阿里、騰訊、京東泰國電商圈互撕名牌，誰能笑到最后？

外媒近日發(fā)文稱，泰國電商戰(zhàn)局已經(jīng)進(jìn)入白熱化，各路電商平臺(tái)競(jìng)相吸引利潤豐厚的品牌入駐，并積極發(fā)展和本土商戶的合作關(guān)系。

泰國老牌C2C電商平臺(tái)Tarad.com的創(chuàng)始人Pawoot Pongvitayapanu說：“泰國的電商行業(yè)將在至少五年內(nèi)繼續(xù)激烈競(jìng)爭(zhēng)，且主要玩家的數(shù)量從3-4個(gè)減少到只有2個(gè)。這場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中，海外巨頭平臺(tái)將持續(xù)降低價(jià)格，進(jìn)而扼殺泰國國內(nèi)的小賣家和經(jīng)銷商?！?

谷歌和淡馬錫的一項(xiàng)研究顯示，雖然泰國電商市場(chǎng)相對(duì)較小，份額大約只占零售行業(yè)的3%，但到2025年，泰國電商規(guī)模預(yù)計(jì)將從2018年的30億美元增長(zhǎng)到130億美元。

2019年，JD Central（京東泰國零售平臺(tái)）、Shopee和Lazada將繼續(xù)這場(chǎng)激烈的爭(zhēng)奪，同時(shí)上線更多品牌。而三大巨頭的背后，也不出意外的都是實(shí)力強(qiáng)大的金主——Lazada背后是阿里巴巴，Shopee背后是騰訊，而JD Central背后是京東和泰國中央集團(tuán)的合資企業(yè)。

在未來，三大平臺(tái)或?qū)⑼ㄟ^入駐更多品牌和開展大力促銷（包括價(jià)格補(bǔ)貼措施）來捕獲泰國市場(chǎng)消費(fèi)者。

海外力量

近年來，中國制造越發(fā)成為了東南亞電商圈的“?？汀?。

Pawoot引用了電商比價(jià)網(wǎng)站Priceza的數(shù)據(jù)：目前泰國三大電商平臺(tái)上的在售產(chǎn)品有80%來自海外，僅有20%來自泰國本土。

且隨著Facebook在平臺(tái)上推出Messenger支付功能，社交電商也在持續(xù)增長(zhǎng)。此外Facebook Live（直播）功能也成為了一種銷售工具。

而隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，代發(fā)貨管理系統(tǒng)、聯(lián)盟營銷、搜索引擎營銷、現(xiàn)金返還和自動(dòng)化營銷等趨勢(shì)正在引領(lǐng)行業(yè)升級(jí)，幫助賣家提高業(yè)務(wù)運(yùn)營效率。

Pawoot還認(rèn)為泰國的快遞行業(yè)將成為另一紅海市場(chǎng)，尤其是中國物流服務(wù)日益降低資費(fèi)，正成為泰國郵政的有利競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

至于近期通過的電子支付稅法（將于2020年1月1日起生效），將在一定程度上促進(jìn)各企業(yè)的公平競(jìng)爭(zhēng)，特別是針對(duì)社交電商領(lǐng)域，同時(shí)為當(dāng)局帶來一定的稅收。不過目前有觀點(diǎn)認(rèn)為該措施將影響泰國國家電子支付系統(tǒng)PromptPay和電子銀行業(yè)的發(fā)展。

Pawoot表示：“我們的目標(biāo)是與全球在線貿(mào)易平臺(tái)建立聯(lián)系，幫助泰國制造商增加出口。例如Shopee就已經(jīng)靠跨境銷售業(yè)務(wù)在盈利了。”

Shopee泰國營銷主管Agatha Soh表示，Shopee將推出基于性能的廣告工具。賣家可以利用Shopee應(yīng)用程序和網(wǎng)頁平臺(tái)上的付費(fèi)廣告來增加產(chǎn)品listing的曝光率。

此外Shopee還和DHL達(dá)成了物流合作，幫助中國賣家輕松發(fā)貨，連接泰國的千萬消費(fèi)者。而泰國消費(fèi)者也可以通過該平臺(tái)上的Imported Deals購買來自中國的產(chǎn)品。與此同時(shí)，Shopee在近期還和Tarad.com共同推出了一項(xiàng)渠道管理服務(wù)，將產(chǎn)品信息和訂單鏈接到一個(gè)平臺(tái)上。

受電商浪潮的影響，還有更多的品牌，甚至是傳統(tǒng)的泰國實(shí)體店品牌店都選擇在網(wǎng)上拓展業(yè)務(wù)，如Muang Thai Life Assurance、Acuvue等品牌依次在Shopee上開設(shè)官方店鋪。他們分別是泰國第一家加入電商平臺(tái)的保險(xiǎn)公司和隱形眼鏡品牌。

與此同時(shí)，像雙11這樣的大型促銷活動(dòng)也在泰國越發(fā)受歡迎，而社交和移動(dòng)端也持續(xù)強(qiáng)勁影響著在線購物的發(fā)展。

Facebook的數(shù)據(jù)顯示，69%的泰國消費(fèi)者使用移動(dòng)設(shè)備比價(jià)，做出更明智的購物決定。此外對(duì)話式商務(wù)也在在線購物中越來越普遍，客戶可以直接在網(wǎng)上與賣家交談。以Shopee為例，其已經(jīng)推出了實(shí)時(shí)聊天功能，以滿足泰國消費(fèi)者與商家交流的需要，并且還計(jì)劃推出更多的交互式應(yīng)用內(nèi)游戲。”

價(jià)格大戰(zhàn)

JD Central的營銷主管Rvisra Chirathivat表示，泰國的電商競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇，價(jià)格大戰(zhàn)也愈演愈烈。每個(gè)平臺(tái)都將使用技術(shù)和服務(wù)來契合消費(fèi)者的生活方式和購物需求。

“JD Central已經(jīng)從中國的JD.com引進(jìn)了物流和倉儲(chǔ)系統(tǒng)的先進(jìn)技術(shù)，再加上來自Central Group的本地運(yùn)營和品牌收購，JD Central將帶來獨(dú)特的用戶體驗(yàn)?！盧visra如是說。

自2018年9月正式上線以來，JD Central的交付區(qū)域已覆蓋泰國的84%的地點(diǎn)，曼谷的客戶可以在24小時(shí)內(nèi)收貨。而JD Central應(yīng)用程序的下載量也近200萬次。

與此同時(shí)該公司還強(qiáng)調(diào)O2O（線上到線下）戰(zhàn)略，通過整合泰國中央集團(tuán)的主要優(yōu)勢(shì)，結(jié)合實(shí)體零售提升線上購物體驗(yàn)。JD Central正計(jì)劃和更多中國的頂級(jí)品牌合作，結(jié)合15天Global Market的配送服務(wù)上線更多的中國產(chǎn)品。另一方面，JD Central與泰國國際貿(mào)易促進(jìn)部門簽署了協(xié)議，幫助泰國中小企業(yè)打造面向中國消費(fèi)者的商店。該商店于2018年6月推出，共有五大類別，包括美容、食品飲料、家居生活、醫(yī)療保健，深受中國消費(fèi)者喜愛。

中泰合流

Lazada聯(lián)席總裁尹京表示，該公司將利用阿里巴巴在支付、數(shù)據(jù)分析和物流方面的優(yōu)勢(shì)來擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。

Lazada在七周年大促針對(duì)賣家推出了超級(jí)解決方案系列工具，幫助賣家提高listing的曝光率，優(yōu)化店鋪頁面，并通過LazMall海外倉來增加銷售，提高交付效率。尹京表示，Lazada的目標(biāo)是吸引更多的年輕品牌和企業(yè)，同時(shí)還有千禧一代的賣家。

雖然目前泰國電商規(guī)模在零售總額的占比僅為個(gè)位數(shù)，但在未來將實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的年增長(zhǎng)。

據(jù)了解，Lazada的Global Collection（全球精選）部門幫助國際品牌和商家擴(kuò)大了跨境業(yè)務(wù)的消費(fèi)者覆蓋范圍，其在過去三年中，跨境銷售額翻了兩番。

Lazada計(jì)劃在六個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)（印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南）推廣高品質(zhì)的國際品牌，并邀請(qǐng)Top300的品牌入駐，推動(dòng)跨境銷售。目前，Lazada跨境賣家的前五大輸出國分別來自中國、香港、韓國、美國和歐洲，其中女裝、家居、童裝是最受歡迎的跨境品類。

（編譯/雨果網(wǎng) 郭匯雯）