解密Jack Threads移動商務(wù)爆發(fā)之謎

2013年，對于Jack Threads移動商務(wù)來說是一個大豐收年。

68%流量來自移動，62%來自智能手機(jī)，6%來自平板；

50%銷售來自移動，89%來自智能手機(jī) ，11%來自平板；

90%移動商務(wù)來自Iphone，Ipad和android app（大部分來自iphone app，下載超百萬次），10%來自移動網(wǎng)站。

移動商務(wù)增長357%，從2012年81萬增長到今年370萬。智能手機(jī)客單價63美元，平板客單價75美元

而據(jù) Research 2 Guidance調(diào)查報(bào)告，在2012年，大多數(shù)零售商移動商務(wù)在整個網(wǎng)絡(luò)零售中的占比不足5%；而占比超過25%的零售商不到19%！相比之下，Jack Threads移動商務(wù)的表現(xiàn)簡直讓人難以置信。

好的商業(yè)模式

首先，讓我們看看Jack Threads（www.jackthreads.com）在網(wǎng)站上如何介紹自己的：Jack Threads是一家采用會員制的在線購物俱樂部，為你篩選頂級街頭，滑板，沖浪運(yùn)動休閑裝和其它當(dāng)代男性知名時尚品牌。每天一購，優(yōu)惠力度高達(dá)8折（實(shí)際上一般是4—6折）。提倡簡單，為客戶發(fā)掘最新鮮的時尚和最大的折扣。不需要排隊(duì)，不需要擁擠，不需要討價還價。只有風(fēng)格和節(jié)省。我們的目標(biāo)就是讓我們的成員穿得像百萬而不需要花費(fèi)百萬。永保青春，永享實(shí)惠。我們每天正午開始3到4個品牌銷售。大多數(shù)銷售只持續(xù)72小時，絕不重復(fù)。每推薦一個朋友加入購買即可獲得10美元。

這個介紹，讓我聯(lián)想到現(xiàn)在正在紅火的唯品會，都同樣是“品牌+折扣+閃購”模式。只不過Jack Threads更專注男裝而已。過去不得不陪女友、老婆逛百貨公司的男人們，現(xiàn)在都被如Bonobos、Jack Threads 等男裝購物網(wǎng)站吸引，因?yàn)樗鼈兲峁┛焖?、方便和專業(yè)的購物體驗(yàn)。這是我們沒有想到的移動商務(wù)帶來的變化之一。因此，Jack Threads崛起也是商業(yè)模式得力才得以引爆的。但是，這還不能完全解釋其移動商務(wù)爆發(fā)的全部原因。

好的渠道方式

因此，要解釋Jack Threads移動商務(wù)的成功，還不得不提收購它的母公司Thrillist公司。Thrillist公司成立于2004年，以電子郵報(bào)業(yè)務(wù)做起，到現(xiàn)在年盈利4000萬美元，覆蓋500萬人口。是由Ben Lerer和Adam Rich二人聯(lián)手創(chuàng)建的，二人在大學(xué)時期就已經(jīng)是好友了。Thrillist主要是向年輕的城市男性推薦一些比較新潮的信息。Thrillist涉及的范圍非常廣泛，包括城市最佳美食、最好的酒吧、娛樂場所或者最近比較流行的旅行方式或者奇聞異事等?？偠灾?，小到野炊用的調(diào)料，大到外出旅游的方針，沒有Thrillist不報(bào)道的。

早期Jack Threads還名不見經(jīng)傳的時候，就把大量的廣告預(yù)算投放在Thrillist里，隨著一封又一封的電子郵件推送，大量的潮男開始關(guān)注起有個性、有品味的Jack Threads。Jack Threads知名度也就慢慢打響了。Thrillist  最初是為男士提供有關(guān)生活方式的訊息。后來公司 2010 年索性收購了JackThreads ，開始與時尚掛鉤，出售潮品。

因此，JackThreads很成功的利用特色傳播渠道找到了非常有針對性的潛在客戶群（潮男）。這是短時間得以爆發(fā)至關(guān)重要的一環(huán)。好的漁網(wǎng)和誘餌，再加上準(zhǔn)確的漁群定位，怎能不滿載而歸？Jack Threads通過博客、移動網(wǎng)站、電子郵件、Facebook等社交媒體推廣其app。Jack Threads 甚至發(fā)現(xiàn)那些從來不在網(wǎng)站購物的人，也通過手機(jī)找到他們公司。并且值得一提的是，來自智能手機(jī)的客戶回購率高達(dá)70%，遠(yuǎn)高于來自臺式電腦網(wǎng)站流量。

另外，JackThreads app還得到國外客戶青睞?，F(xiàn)在銷售范圍擴(kuò)大到加拿大、澳大利亞和英國。

好的移動購物體驗(yàn)

第三個原因，來自Jack Threads卓越的手機(jī)購物體驗(yàn)。不像其它app把每一個功能都整合進(jìn)來，Jack Threads只是精選了幾個必須的功能，如登錄，采購等，讓這個采購過程十分簡練流暢。

聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Ben Lerer透露，兩年前被男士生活品牌Thrillist收購時，Jack Threads還很小，它總共只有大約10- 15萬用戶。但JackThreads發(fā)展很快，2011年7月Jack Threads達(dá)到100萬用戶，此后，JackThreads每個月的訂單數(shù)翻了一番多，平均每日的銷售額翻了一番，獨(dú)立站點(diǎn)訪客每月增長143%和移動訪問增長了163%。Jack Threads公司從2011年7月的33個員工，到現(xiàn)在超過100名員工。

但是，Jack Threads在移動商務(wù)的努力和嘗試還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有停止。在過去一年里，Jack Threads在Facebook上的支出提高了一倍。該公司曾經(jīng)只購買Facebook網(wǎng)站右手欄廣告，如今則購買桌面和移動信息流的圖片廣告和鏈接廣告，以及其他廣告產(chǎn)品。該公司還計(jì)劃使用Facebook Exchange。這是一個根據(jù)網(wǎng)站用戶正在訪問的內(nèi)容而購買廣告的實(shí)時“集市”。

Jack Threads讓我們看到了移動商務(wù)中蘊(yùn)含的巨大商機(jī)。但是，如何挖掘出這一寶藏還需要每一個零售商根據(jù)自己的實(shí)際情況好好規(guī)劃。我在微博中介紹的美國Deb Shop公司移動商務(wù)同樣高速增長，其中的原因也是抓住了迷戀手機(jī)的新生代！簡單地說，就是90后的年輕人吧！Deb Shop是一家銷售青少年服裝公司，品種高達(dá)3萬多種。2012年開通移動網(wǎng)站。來自智能手機(jī)的流量一直在迅速增長，從2011年底達(dá)15%，到2012年就占40%，如今已達(dá)50%流量！對于年輕人來說，什么是現(xiàn)在最流行的比什么都重要！于是公司在移動網(wǎng)站上增加了what's hot按鈕，借此可以瀏覽facebook和pinterest上正在流行的款式。此舉增加了20%轉(zhuǎn)化率，銷售增長170%。相信你現(xiàn)在一定有所感覺了。趕緊去做好你的移動商務(wù)吧？