【干貨實(shí)操】同時(shí)運(yùn)營10+亞馬遜店鋪，利潤率保持30%以上，怎么做到的？

每天耗費(fèi)大量的時(shí)間管理亞馬遜店鋪，卻并沒有帶來直觀的業(yè)務(wù)增長，這或許是大多數(shù)亞馬遜運(yùn)營人員的“通病”。但有些人，她不僅能夠同時(shí)運(yùn)營多家店鋪，還能保證每個(gè)店鋪的利潤率都高于行業(yè)平均水平，亞馬遜賣家Vivian就是這么一個(gè)成功的案例。在視頻采訪《同是996，她為何能同時(shí)運(yùn)營10+店鋪？》中都有詳細(xì)說明，感興趣的小伙伴可以點(diǎn)擊查閱。

雨果網(wǎng)：談?wù)勥\(yùn)營10個(gè)以上店鋪實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享，請(qǐng)舉例分析一下。

Vivian：運(yùn)營亞馬遜5年，期間也嘗試過不同的品類，其實(shí)操作手法并沒有較大差別。要說運(yùn)營10個(gè)以上店鋪經(jīng)驗(yàn)，簡言之就是以其中1個(gè)店鋪為例，其余9個(gè)“復(fù)制黏貼”即可，當(dāng)然這個(gè)復(fù)制粘貼并非指的是操作手法上的完全照搬，更重要的是傳達(dá)一個(gè)理念，指明一個(gè)方向。

首先，我會(huì)選取店鋪里面的一款產(chǎn)品進(jìn)行試驗(yàn)，列好時(shí)間周期，做好每個(gè)時(shí)間段規(guī)劃安排，并事先預(yù)判按照這種方法運(yùn)營之后會(huì)出現(xiàn)怎樣的結(jié)果。

緊接著，每天還會(huì)不定時(shí)查看每個(gè)賬號(hào)的進(jìn)展程度，指出一些潛在問題之后，讓組員可以自己發(fā)揮主觀能動(dòng)性，這個(gè)過程不僅能讓組員快速成長，同時(shí)自己也能從中獲取到不一樣的解決方案。在我看來，能夠做好同時(shí)運(yùn)營好10個(gè)以上店鋪，除了操作手法可行以外，更重要是一個(gè)學(xué)會(huì)分享及采納意見的過程。

雨果網(wǎng)：你是怎么做到店鋪利潤率保持在30%以上？

Vivian：五年前的亞馬遜店鋪運(yùn)營工作，只要能簡單上傳產(chǎn)品即可出單，那時(shí)候所謂的運(yùn)營人員其實(shí)沒什么運(yùn)營技巧可言，會(huì)發(fā)FBA，會(huì)開廣告，打造爆款指日可待。

但今時(shí)不同往日，由于新賣家不斷涌入，競爭日益激烈，逐漸嚴(yán)苛的平臺(tái)制度也快速的結(jié)束了這波紅利期，在這個(gè)大環(huán)境下能夠維持自己的流量不被搶就已經(jīng)極其不易，維持利潤更是難上加難。

早期我們?cè)谧鰜嗰R遜的時(shí)候就深知產(chǎn)品的利潤有相當(dāng)部分會(huì)被各項(xiàng)成本侵蝕，所以在產(chǎn)品定價(jià)的時(shí)候基本上會(huì)高于同類產(chǎn)品的30%-50%，以此提高店鋪利潤率，而讓產(chǎn)品物有所值的主要方法如下：

1、產(chǎn)品數(shù)量少，且確保都是精挑細(xì)選留下的競品；

2、重在產(chǎn)品質(zhì)量把控，減少退貨率，星級(jí)穩(wěn)定在4.6分以上；

3、具有專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)，盡可能做到能夠在24小時(shí)內(nèi)為消費(fèi)者解決問題，Feedback維持在4.9分；

4、打造優(yōu)質(zhì)Listing，不論是從品牌還是頁面設(shè)計(jì)上，都力爭完美。

5、還需要伴隨有吸引人的折扣力度。

值得一提的是，我們的產(chǎn)品發(fā)貨主要是以海運(yùn)為主、空運(yùn)為輔的模式，減少運(yùn)費(fèi)成本，摒除鋪貨模式，走精細(xì)化運(yùn)營路線是我們一直以來的理念。

雨果網(wǎng)：亞馬遜賣家該如何借助網(wǎng)紅實(shí)現(xiàn)更好的推廣效果？

Vivian：眾所周知，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)近幾年被快速傳播，不僅僅是在國外，中國也有很多品牌開始借助網(wǎng)紅的影響力來打響品牌知名度。有的企業(yè)甚至說出了“我寧可相信網(wǎng)紅的推薦，也不會(huì)相信明星的推廣”。需要注意的是，推廣是需要成本的，誠然相比網(wǎng)紅的高性價(jià)比，明星的推廣顯得有些蒼白，這也是大多數(shù)電商企業(yè)會(huì)選擇一些較接地氣的網(wǎng)紅來提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率的主要原因。

在國外，網(wǎng)民社交軟件使用率最高的分別是Instagram、Facebook以及YouTube，它們有著不同的表現(xiàn)風(fēng)格，也吸引著不同年齡群體的關(guān)注，對(duì)于出口電商賣家而言尋找適合自己產(chǎn)品的網(wǎng)紅才是關(guān)鍵。

值得一提的是，在選擇網(wǎng)紅時(shí)，賣家切忌只關(guān)注網(wǎng)紅的粉絲量，還要適當(dāng)結(jié)合該網(wǎng)紅此前發(fā)布的文案是否符合你的產(chǎn)品風(fēng)格以及受眾群體。但不可掉以輕心，也有部分網(wǎng)紅僅是打著推廣的名義存在欺詐行為，防止被騙可采取的方式是事先進(jìn)行測試一個(gè)網(wǎng)紅推廣某款產(chǎn)品效果之后再與之進(jìn)行合作，且談好相應(yīng)的合作方式等事宜。

如今，站外推廣已經(jīng)大勢所趨，過去僅靠站內(nèi)推廣即能把產(chǎn)品推起來的時(shí)代已不復(fù)存在，眼下大多數(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的賣家盛行的玩法是站內(nèi)穩(wěn)排名、站外沖排名兩者相結(jié)合的方式，使產(chǎn)品在短期內(nèi)得到更快提升轉(zhuǎn)化。

雨果網(wǎng)：賣家該如何確定自己店鋪的潛力品，集中將其培育成“爆款”？

Vivian：確定自己店鋪的潛力品，集中將其培育成“爆款”，方法在于，首先對(duì)于新上傳的產(chǎn)品，如果頁面按瀏覽量是訪問量的1.5倍甚至更高的情況下，那么這個(gè)Listing即可被當(dāng)作是潛在爆款重點(diǎn)培養(yǎng)，一定程度上說明消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)來之后是愿意去看其他變體，凡是能夠被大眾所接受的產(chǎn)品或多或少都具有一定爆款潛力。

而另外一個(gè)判斷因素即是隨機(jī)出單。以我自身經(jīng)歷，過去曾有過上傳完一個(gè)產(chǎn)品2小時(shí)后便出單的記錄，這不僅僅是關(guān)乎于Listing編寫的好壞程度，更主要原因還在于該款產(chǎn)品本身就具有一定爆款潛力，產(chǎn)品顏值也深受海外消費(fèi)者重視。

我建議，如果是對(duì)市場敏感度較高，且對(duì)品類也相對(duì)熟悉的賣家，可以直接選擇你認(rèn)為會(huì)成為爆款的產(chǎn)品，直接備貨，以此省去測試數(shù)據(jù)的環(huán)節(jié)，盡可能少花時(shí)間及精力集中打造爆款，時(shí)效極為關(guān)鍵。

還沒有入駐亞馬遜的小伙伴可以點(diǎn)擊這里進(jìn)行入駐！

（文/雨果網(wǎng) 陳林）