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2019-05-05 10:03
經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展和變革，亞馬遜從最初的線上圖書店一步步成為了今日世界頂尖企業(yè)，如今亞馬遜市值已經(jīng)超過了8000億美元，而亞馬遜CEO杰夫·貝索斯（Jeff Bezos）也成功登上了全球首富的寶座，亞馬遜能夠如此的成功，Prime會(huì)員計(jì)劃功不可沒，早在2019年到來之前，亞馬遜Prime會(huì)員數(shù)量就已經(jīng)突破了1億大關(guān)，然而，亞馬遜的野心卻并不滿足于此。
亞馬遜Prime會(huì)員能夠獲得的便利實(shí)在太多，可以享受亞馬遜的一系列服務(wù)，亞馬遜能在一個(gè)會(huì)員制度下提供如此多的服務(wù)，本身就已經(jīng)是大部分的公司無法模仿的，同時(shí)亞馬遜業(yè)務(wù)的多元化，比如前段時(shí)間進(jìn)軍護(hù)膚界，也體現(xiàn)了亞馬遜每一次的冒險(xiǎn)所取得的成就，毫不夸張的說，除了亞馬遜，幾乎沒有哪個(gè)公司能提供如此齊全的服務(wù)了。
正因如此，亞馬遜的會(huì)員數(shù)量才會(huì)達(dá)到一個(gè)如此夸張的數(shù)量，這個(gè)數(shù)字甚至超過了世界上95%的國家的人口數(shù)量，光是在美國，就有大約一半的家庭擁有亞馬遜Prime會(huì)員，根據(jù)eMarketer預(yù)計(jì)，到2019年年底，將會(huì)有51%的美國家庭成為亞馬遜Prime會(huì)員，這個(gè)數(shù)量將達(dá)到6390萬人，其實(shí)從亞馬遜推廣Prime會(huì)員的方式我們就不難看出現(xiàn)未來亞馬遜的發(fā)展前景，誰又能想到，在2013年年底，亞馬遜的Prime會(huì)員數(shù)量僅僅為2300萬人。
雖然亞馬遜的Prime會(huì)員在美國有著龐大的受眾群體，但它也并不是“一手遮天”的，在流媒體領(lǐng)域亞馬遜有一個(gè)強(qiáng)勁的對(duì)手，那就是Netflix，Netflix在美國擁有6055萬用戶，并且Netflix已經(jīng)連續(xù)五次被評(píng)為客戶最滿意的網(wǎng)站，而亞馬遜Prime會(huì)員龐大的基數(shù)當(dāng)中，還包括了訂閱快速配送和Whole
Food購物折扣等其它福利的會(huì)員，所以如果要在單個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行對(duì)比的話，Netflix絕對(duì)稱得上是Prime Video的勁敵了。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，非亞馬遜會(huì)員的用戶每年在亞馬遜上的支出大約為600美元，而Prime會(huì)員用戶平均每年在亞馬遜上花費(fèi)了1400美元，Prime會(huì)員創(chuàng)造的銷售額超過了普通用戶的兩倍。在所有的Prime會(huì)員中，按月繳費(fèi)的用戶為36%，按年繳費(fèi)的用戶則為58%，而剩下的6%的用戶正在體驗(yàn)亞馬遜的免費(fèi)服務(wù)，這些還處在試用期的免費(fèi)會(huì)員對(duì)亞馬遜的忠誠度必然沒有年費(fèi)會(huì)員那么高，使用的服務(wù)范圍也沒有那么廣。
亞馬遜的Prime會(huì)員增長速度在近幾年變得緩慢，這是因?yàn)閬嗰R遜自2016年開始推出了Prime月度會(huì)員制，支付12.99美元（2018年以前為10.99美元），就能短暫成為亞馬遜一個(gè)月的Prime會(huì)員，這對(duì)購買規(guī)律比較隨意的客戶來說是一個(gè)非常有利的改革，一些人可能只是暫時(shí)需要使用亞馬遜提供的獨(dú)家優(yōu)惠或者便利服務(wù)，他們并不想花費(fèi)高昂的119美元（2018年以前為99美元）來滿足一個(gè)暫時(shí)的需求，因此，月度會(huì)員自然就成為了這一部分用戶的首選，也正是月度會(huì)員計(jì)劃的推行，拖緩了亞馬遜Prime會(huì)員增長的速度，甚至還有一部分年費(fèi)用戶轉(zhuǎn)而投向月度會(huì)員，不過亞馬遜的訂閱服務(wù)的收入比總體會(huì)員增長速度明顯要快，并在2018年里達(dá)到了50%的增幅，總體來說，亞馬遜月度會(huì)員的推行對(duì)亞馬遜的發(fā)展還是非常有利的。
自2012年亞馬遜創(chuàng)立Prime會(huì)員起，7年之間亞馬遜Prime會(huì)員從0到億，增長速度實(shí)在驚人，7年來，亞馬遜為Prime會(huì)員們提供了令人驚訝的便利和價(jià)值，包括免費(fèi)送貨等一系列福利，正因如此，亞馬遜在2018年將Prime會(huì)員的價(jià)格提高了20%也還是讓無數(shù)的消費(fèi)者前赴后繼加入到這1億大軍中。
2019年的第一個(gè)亞馬遜銷售高峰Prime Day馬上就要來了，賣家朋友們，準(zhǔn)備好迎接這1億大軍了嗎？
