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2019-05-06 09:07
在亞馬遜平臺(tái)上，想要打造一款人氣產(chǎn)品，review是核心要素，因?yàn)?0%以上的買家在下單之前都會(huì)查看產(chǎn)品評(píng)論，review數(shù)量越多星級(jí)越高，意味著轉(zhuǎn)化率也越高，但是在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，大部分買家購(gòu)買產(chǎn)品以后都不會(huì)主動(dòng)留評(píng)價(jià)，所以review也是店鋪運(yùn)營(yíng)的難點(diǎn)，那大賣家經(jīng)常用哪些方法來(lái)獲取review呢？
1、listing合并
合并僵尸listing，僵尸listing是指產(chǎn)品不再銷售，庫(kù)存為0，沒(méi)有購(gòu)物車，并且積累了大量的Review的listing，賣家在亞馬遜前臺(tái)一個(gè)一個(gè)搜索關(guān)鍵詞尋找僵尸listing或者直接付費(fèi)讓第三方服務(wù)商通過(guò)爬蟲(chóng)工具尋找，找到僵尸listing后可以通過(guò)掛變體或者直接用表格進(jìn)行合并，這種操作一夜之間就能讓產(chǎn)品獲取大量的review。
更有甚者還會(huì)將僵尸listing產(chǎn)品上傳到自己的獨(dú)立站，然后拿著帶圖帶UPC的獨(dú)立站鏈接開(kāi)case找客服合并，不過(guò)從去年開(kāi)始亞馬遜對(duì)這塊就嚴(yán)格監(jiān)管，現(xiàn)在這種方法風(fēng)險(xiǎn)比較高成功率很低。
2、真人測(cè)評(píng)
① 請(qǐng)國(guó)外同學(xué)朋友幫忙
大家通過(guò)在國(guó)外的親戚，留學(xué)的同學(xué)、工作的伙伴相互介紹幫忙，讓他們測(cè)評(píng)的同時(shí)介紹更多的人幫忙測(cè)評(píng)，這種測(cè)評(píng)方法安全系數(shù)高，但是操作起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
② 社交平臺(tái)招募買手
大家通過(guò)Facebook、INS、Twitter等社交平臺(tái)招募買手，一種是Facebook主頁(yè)營(yíng)銷，在累計(jì)一定的粉絲數(shù)量后開(kāi)始推廣產(chǎn)品；還有一個(gè)就是進(jìn)入相關(guān)測(cè)評(píng)的群組，發(fā)布測(cè)評(píng)需求，買手接任務(wù)后測(cè)評(píng)返傭金，不過(guò)亞馬遜對(duì)這塊監(jiān)管的很嚴(yán)，工作人員會(huì)進(jìn)入到相關(guān)測(cè)評(píng)群組釣魚(yú)執(zhí)法，有一定的風(fēng)險(xiǎn)。
③ 華人論壇找測(cè)評(píng)人
去國(guó)外華人論壇找測(cè)評(píng)人，很多華人都會(huì)在各種論壇上組織活動(dòng)，你可以主動(dòng)溝通添加他們?yōu)楹糜?，或者你以招聘、交友等名義尋求合作及招聘，只要有人加你，就可以讓第一個(gè)加你的人推薦朋友，轉(zhuǎn)發(fā)您的信息，推薦一個(gè)人給予一定的報(bào)酬，也可以讓他拉你進(jìn)入到本地的華人微信群、QQ群，這種測(cè)評(píng)方式安全系數(shù)高，并且溝通方便。
④ 測(cè)評(píng)資源互換
例如我做的是手機(jī)殼和手機(jī)膜，你是做藍(lán)牙耳機(jī)的，那么我們兩個(gè)可以進(jìn)行合作交換測(cè)評(píng)資源，實(shí)現(xiàn)資源共享。
不過(guò)大家找到這些資源以后送測(cè)評(píng)也會(huì)遇到這些問(wèn)題：
1.買手質(zhì)量不高，測(cè)評(píng)的買手因?yàn)榻?jīng)常接各種測(cè)評(píng)任務(wù)，留評(píng)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他買家，即使給產(chǎn)品留了5星好評(píng)，也可能拉低整體星級(jí)；
2.遇到無(wú)良買手，他們測(cè)評(píng)拿到傭金以后留個(gè)1星差評(píng)或者申請(qǐng)退款，讓賣家錢財(cái)兩空；
3.管理買手資源需要花費(fèi)大量的時(shí)間，溝通不清楚導(dǎo)致留評(píng)錯(cuò)誤，有時(shí)候測(cè)評(píng)需求沒(méi)說(shuō)清楚，原來(lái)希望買手留review，結(jié)果卻留了feedback。
而英華方舟的ARS測(cè)評(píng)系統(tǒng)能幫你輕松解決以上問(wèn)題，賣家只需在發(fā)布測(cè)評(píng)任務(wù)需求，買手就能看到詳細(xì)要求，節(jié)省大量的溝通成本，并且賣家可以根據(jù)需求填寫(xiě)篩選規(guī)則，系統(tǒng)自動(dòng)過(guò)濾低質(zhì)量買家，除此之外系統(tǒng)已經(jīng)屏蔽了1W+測(cè)評(píng)黑名單。
大家可能會(huì)擔(dān)心系統(tǒng)是否安全，操作是否方便，ARS系統(tǒng)已經(jīng)在市場(chǎng)上運(yùn)用2年多，review依然堅(jiān)挺，操作流程簡(jiǎn)便，1個(gè)人就能管理1W測(cè)評(píng)資源，同時(shí)我們提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和售后技術(shù)支持，隨時(shí)解答大家在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
