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2019-05-17 15:06
為了提升用保障評價分的可參考性，進(jìn)一步滿足阿里巴巴買家快速選商選品的需求，信用保障評價分規(guī)則預(yù)計(jì)將于2019年6月5日（以實(shí)際上線時間為準(zhǔn)）進(jìn)行升級！
升級后，信用保障評價分僅統(tǒng)計(jì)近365天內(nèi)的產(chǎn)生的買家評價分?jǐn)?shù)，不再累計(jì)歷史所有評價的分?jǐn)?shù)。歷史超過365天的評價，其內(nèi)容及評價標(biāo)簽正常展示，但不計(jì)入分?jǐn)?shù)。
買家評價分作為履約保障的考核指標(biāo)之一，評價分?jǐn)?shù)的變化可能進(jìn)一步影響您的星等級評級。
以下所有場景展示的評價分，將按照新規(guī)則執(zhí)行（僅統(tǒng)計(jì)近365天）：
1. 阿里巴巴評價管理-評分總覽 評價分
2. 阿里巴巴旺鋪profile 評價分
3. 阿里巴巴商品detail
Buyer Reviews 商品評價分（Product Quality）
4. 商品detail右側(cè)-旺鋪名片 評價分
【特別提醒】
如近365天內(nèi)都沒有買家進(jìn)行訂單評價，屆時評價分?jǐn)?shù)為0，請您及時進(jìn)入評價管理-待買家評價查看仍可進(jìn)行評價的訂單，及時邀請買家評價。
FAQ1、評價分升級的規(guī)則是什么 ？
【升級前】
買家對信用保障訂單中的供應(yīng)商服務(wù)、按時發(fā)貨、產(chǎn)品質(zhì)量三項(xiàng)維度打分及評價，評價總分為三項(xiàng)評分的平均值，每一項(xiàng)評分值為供應(yīng)商該項(xiàng)的累計(jì)評分值除以該項(xiàng)評分次數(shù)，累計(jì)歷史所有訂單的評價分?jǐn)?shù)。
【升級后】
買家對信用保障訂單中的供應(yīng)商服務(wù)、按時發(fā)貨、產(chǎn)品質(zhì)量三項(xiàng)維度打分及評價，評價總分為三項(xiàng)評分的平均值，每一項(xiàng)評分值為供應(yīng)商該項(xiàng)的累計(jì)評分值除以該項(xiàng)評分次數(shù)， 累計(jì)近365天內(nèi)產(chǎn)生的評價分?jǐn)?shù)。
2、評價分的變化將對我產(chǎn)生什么影響？
評價分?jǐn)?shù)的變更可能會影響到產(chǎn)品的排名，同時，買家評價分作為履約保障的考核指標(biāo)之一，可能進(jìn)一步影響您的星等級。
3、近365天都沒有買家對訂單進(jìn)行評價，升級后我的評價分是多少？
評價分為0，但歷史的評價內(nèi)容不會清空仍然展示，集合的評價標(biāo)簽也仍然展示，但分?jǐn)?shù)會為0分。建議您盡快進(jìn)入評價管理-待買家評價查看是否有可評價的訂單，如有及時邀請買家評價。（來源：阿里巴巴國際站）
以上內(nèi)容屬作者個人觀點(diǎn)，不代表雨果網(wǎng)立場！如有侵權(quán)，請聯(lián)系我們。
