eBay賣家注意！這種信用評(píng)價(jià)將被移除

今天Aimee想分享一下，對(duì)于什么樣的評(píng)價(jià)，我們可以要求eBay給與移除？

信用評(píng)價(jià)是eBay買家與賣家間互相信任的基礎(chǔ)，濫用 eBay 信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)，會(huì)破壞制度的可信度。雖然信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)是會(huì)員間互相評(píng)價(jià)的系統(tǒng)， 但是在特定的情況下，eBay 也會(huì)撤除不符合規(guī)定的信用評(píng)價(jià)。

以下所列都屬于濫用信用評(píng)價(jià)的行為，相關(guān)的評(píng)價(jià)可能會(huì)被移除。不符合下列說(shuō)明的信用評(píng)價(jià)，則不予移除

1、eBay 收到有效的法院命令，裁定有爭(zhēng)議的信用評(píng)價(jià)實(shí)屬造謠、中傷、誹謗或違法。

2、含有褻瀆、粗俗言詞、種族歧視或是成人內(nèi)容的信用評(píng)價(jià)。雖然 eBay 反對(duì)會(huì)員使用諸如「欺詐、說(shuō)謊、騙子、仿冒者、詐騙犯」這類煽動(dòng)性字眼，但是eBay并不會(huì)主動(dòng)移除這類言辭。

3、含有可辨識(shí)會(huì)員個(gè)人身份資料的信用評(píng)價(jià)，例如：真實(shí)姓名、地址、電話號(hào)碼或電郵地址等。

4、任何提及 eBay、PayPal 或執(zhí)法機(jī)關(guān)調(diào)查內(nèi)容的信用評(píng)價(jià)。

5、包含鏈接或編寫程序的信用評(píng)價(jià)。

6、所留下的負(fù)面信用評(píng)價(jià)其實(shí)是針對(duì)另一個(gè)會(huì)員，且已經(jīng)通知 eBay 這個(gè)錯(cuò)誤，并為正確的會(huì)員留下應(yīng)得的評(píng)價(jià)，eBay 會(huì)根據(jù)情況考慮移除信用評(píng)價(jià)。

7、留下評(píng)價(jià)的會(huì)員不是合格的 eBay 會(huì)員（即不符合 eBay「會(huì)員合約」第一節(jié)之規(guī)定者），或參與交易時(shí)的身份不符合規(guī)定（例如，該會(huì)員參與交易時(shí)，是被凍結(jié)使用權(quán)的會(huì)員）。

8、留下信用評(píng)價(jià)的會(huì)員以不實(shí)的**數(shù)據(jù)在eBay**，因而無(wú)法與他們**。通常，移除信用評(píng)價(jià)的期間為物品刊登結(jié)束的90日之內(nèi)，或是交易一方為他方留下信用評(píng)價(jià)的30日之內(nèi)，以較長(zhǎng)者為準(zhǔn)。

9、買家并不想完成交易，他出價(jià)或**物品的**，只是為了要替賣家留下負(fù)面的信用評(píng)價(jià)。例如：某位賣家不想讓某位買家對(duì)自己的物品出價(jià)，便將該買家列入「買家黑名單」中。但該買家卻另外申請(qǐng)一個(gè)會(huì)員賬號(hào)，避開(kāi)原先的限制，并在贏得物品后留下負(fù)面的信用評(píng)價(jià)。若發(fā)生這種情形，一旦賣家向 eBay 提出檢舉， eBay 會(huì)應(yīng)賣家的要求移除該評(píng)價(jià)。

10、賬戶被凍結(jié)的會(huì)員所留下的負(fù)面或中立的信用評(píng)價(jià)。如果該會(huì)員的賬戶日后獲恢復(fù)，eBay 擁有將酌情恢復(fù)有關(guān)信用評(píng)價(jià)。

好了，大家可要看清楚了，如果買家留評(píng)價(jià)涉及到上面的內(nèi)容，那么我們就可以發(fā)郵件給eBay要求移除掉不良的評(píng)價(jià)。

另外還有一種評(píng)價(jià)是不觸犯eBay規(guī)則的，比如一個(gè)騙子買家到處留差評(píng)、未收到、收到有問(wèn)題，那么我們就可以聯(lián)系多個(gè)受害賣家來(lái)一起舉報(bào)他。只要我們的舉報(bào)成立，那么這個(gè)買家的賬戶將會(huì)被限制，那么有關(guān)他留下的評(píng)價(jià)也就不存在了。

下面我就說(shuō)下怎么舉報(bào)：

1、在物品sold界面，直接搜到相對(duì)應(yīng)買家訂單，有舉報(bào)的選項(xiàng)。

2、可在“評(píng)價(jià)反饋論壇“頁(yè)面的”Feedback tools“模塊中點(diǎn)擊【Report buyer problems】，進(jìn)入“檢舉買家頁(yè)面”，來(lái)檢舉此買家

好了，今天的分享get到了嗎？對(duì)于那些不良買家，該下手就下手，千萬(wàn)不要心軟哈?。▉?lái)源：CSS平臺(tái)）

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