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2019-05-23 12:40
在上一篇文章：《Facebook小白必看：如何快速創(chuàng)建Facebook主頁》中為大家介紹了Facebook的一些創(chuàng)建方法，感興趣的可以前去瀏覽。今天第三課時主要和大家講講Facebook主頁管理工具。Facebook管理工具主要是可以控制自己的主頁，以便決定與客戶分享的內(nèi)容及分享方式。點擊這里，觀看本篇文章相應的官方視頻教程>>
通過此工具，您可以：
1.保留重要業(yè)務客戶的聯(lián)系信息
2.在客戶與主頁互動時收到通知
3.通過衡量信息了解主頁成效
4.控制誰可以管理或查看您的主頁
一、向用戶推介您的業(yè)務
當用戶訪問您的主頁時，可通過“簡介”版塊快速了解您的重要業(yè)務信息，包括品牌名稱、業(yè)務內(nèi)容和前往路線。
您可以在“簡介”中列出您的業(yè)務地址、電話號碼和網(wǎng)站等信息，或展示服務、產(chǎn)品、菜單、價位及其他具有里程碑意義的業(yè)務信息，例如開業(yè)慶典或周年慶等。
二、消息：與客戶無縫溝通
“消息”版塊就像是主頁的電子郵件收件箱，可實現(xiàn)閱讀、回復和存檔消息等操作。當用戶贊、評論或分享您的帖子以及向您發(fā)送消息時，“通知”選項卡都會顯示相關信息。*
您還可以開啟主頁消息功能，私信回復用戶在主頁上公開發(fā)布的評論，或使用預存回復功能，保存已創(chuàng)建的消息，快速回復客戶發(fā)來的常見問題。
*某些主頁點贊用戶可能調(diào)整了隱私設置，阻止您查看他們在您主頁上的活動。
三、“成效分析”選項卡：了解受眾
通過“成效分析”選項卡，可以了解用戶回應帖子的方式?？焖俨榭从卸嗌儆脩糍?、評論或分享了您的帖子，以便改善帖子效果。
“成效分析”選項卡可以提供下列信息：
概覽 — 近期主頁活動的匯總。此部分還有“主頁關注”版塊，幫助您了解類似商家使用其主頁的方式。
贊 — 展示主頁總贊數(shù)的詳細分析，以及這些贊是來源于自然覆蓋還是廣告覆蓋。
覆蓋人數(shù) — 顯示有多少用戶查看了您的帖子，以及這些用戶看到帖子的渠道（通過其他好友還是通過廣告）。
訪問 — 顯示有多少用戶訪問了您的主頁，以及這些用戶查看了主頁的哪些版塊。
帖子 — 深入分析受眾。了解用戶的在線時段、他們贊過的帖子類型，以及參與互動率。
用戶 — 看過帖子的用戶人口統(tǒng)計條件，以及參與過互動和在您的業(yè)務簽到的用戶數(shù)量。
了解受眾后，您就可以改善主頁的效果。
四、“設置”選項卡控制主頁上所發(fā)布的內(nèi)容，以及添加其他用戶
通過“設置”選項卡，可以控制主頁的各項設置和主頁內(nèi)容的顯示方式。
您可以對主頁和帖子的可見性、誰能看見您的主頁，以及誰可以更改主頁進行通用設置。
您還可以設置在主頁上使用的應用、通過電子郵箱發(fā)布帖子，甚至從贊了主頁的客戶那里獲得編輯建議。
