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2019-05-28 18:00
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美國家用電器和電子產(chǎn)品零售商Best Buy（百思買）日前公布，截至到5月4日，其2019財(cái)年第一季度的銷售好于預(yù)期。
該零售商報(bào)告稱，由于平均訂單價(jià)值上升以及BestBuy.com的流量增加，其在美國的在線銷售額比去年同期增長了14.5％，達(dá)到13.1億美元。百思買的在線收入占其美國銷售總額的15.4％，同比增長0.8％達(dá)到84.8億美元。
百思買的在線購買線下提貨繼續(xù)攀升。“盡管我們提供了更快的運(yùn)輸速度和更好的客戶體驗(yàn)，但仍有越來越多的客戶選擇在我們近1000家商店中的一家提貨?！笔紫瘓?zhí)行官Hubert Joly在財(cái)報(bào)電話中表示。“因此，在線訂單線下提貨的銷售額現(xiàn)在約占我們在線總收入的40％，并且這一比例還在增長?！?
通過采用物流系統(tǒng)集成商Bastian Solutions的AutoStore自動(dòng)化倉庫儲(chǔ)藏系統(tǒng)，百思買改進(jìn)了其運(yùn)輸服務(wù)。該過程大約花了大約12個(gè)月的時(shí)間才得以實(shí)施，但該零售商拒絕提供成本細(xì)節(jié)或何時(shí)開始使用新系統(tǒng)。
在百思買的三個(gè)Metro Ecommerce Center（MEC）物流中心中，每個(gè)都擁有3萬個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)箱和73個(gè)機(jī)器人。百思買通過其MEC訂單中心提供了30%-40％的商店庫存，并能按不同貨架區(qū)分揀送貨，例如小型電子產(chǎn)品、電視或娛樂產(chǎn)品。在百思買位于舊金山、亞特蘭大和芬德利、俄亥俄州的區(qū)域配送中心，Bastian和AutoStore為這些中心配備了15萬個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)箱和195個(gè)機(jī)器人。
“通過各種舉措，包括擴(kuò)大合作伙伴關(guān)系、在主要城市部署MEC中心和自動(dòng)化，我們不斷提高向客戶交付的速度，并推出次日達(dá)和當(dāng)日達(dá)服務(wù)選項(xiàng)?！盝oly說。
（編譯/雨果網(wǎng) 凌梓悅 ）
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