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2019-05-29 09:33
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埃及是非洲人口第三多的國家，擁有9930萬居民。該國還是阿拉伯世界互聯(lián)網(wǎng)用戶最多的國家，占總?cè)丝诘陌霐?shù)以上（4920萬）。Hootsuite（社媒管理平臺）2018年的數(shù)字報告顯示，埃及互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量從2017年1月到2018年1月增長了41％之多。
據(jù)估計，埃及電商市場規(guī)模到2020年將增至27億美元，這個國家能夠?qū)崿F(xiàn)如此大的增長其中也不乏政府的扶持。去年，埃及政府與聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議（UNCTD）達成合作，旨在“將埃及在線銷售的企業(yè)數(shù)量增加一倍”。埃及通信和信息技術(shù)部長Yasser El-Kady表示：“電子商務(wù)為埃及等發(fā)展中國家提供了包容性增長和加強市場準入的機會。”
另外，Yasser El-Kady還指出：“過去三年來，我們也一直在像5G網(wǎng)絡(luò)等信息和通信技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施方面投入大量資金?！?
以下是跨境電商賣家需要關(guān)注的4大埃及電商趨勢：
埃及有多達50%的人口年齡在30歲以下，且隨著技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷發(fā)展，智能手機勢必會成為企業(yè)和消費者互動的一個重要渠道。智能手機的普及不僅讓消費者感受到了移動購物的便利性和靈活性，同時也鼓勵了相關(guān)行業(yè)參與到全渠道營銷中去。
據(jù)了解，社媒平臺在埃及也正越來越受到歡迎。法國興業(yè)銀行（Société Générale）的數(shù)據(jù)顯示，約有40％的埃及人活躍在社媒平臺上，其中3500萬人是通過手機登錄訪問自己的賬戶。
雖然目前埃及的社媒滲透率較低，但平臺互動質(zhì)量很高，擁有社交賬戶的埃及互聯(lián)網(wǎng)用戶在這上面投入了非常多的精力，平均每位埃及互聯(lián)網(wǎng)用戶的上網(wǎng)時長是8小時10分鐘，其中花在社媒平臺上的時間達到3小時9分鐘。另外Hootsuite的數(shù)據(jù)顯示，各大主流社媒平臺上埃及活躍用戶數(shù)量分別為：Facebook（3900萬）、YouTube（3400萬）、Twitter（1090萬）、Snapchat（400萬）。
Instagram等社媒平臺更是開始陸續(xù)推出購物功能，讓消費者無需離開應(yīng)用就可以購買到商品，在移動端購物顯然已是大勢所趨。
隨著智能手機普及率的提高，過去五年間，服務(wù)型APP在埃及取得了驚人的增長，并且在年輕一代中尤為受歡迎。事實上，埃及是Uber（打車應(yīng)用）在中東最大的市場之一。此外埃及也是Plus（德國跨國連鎖超市）在該地區(qū)最大的線上市場，Plus為開羅市民提供了雜貨和家居用品的一小時速遞服務(wù)。
鑒于服務(wù)型APP的風(fēng)靡程度以及埃及消費者展露出的極大興趣，投身服務(wù)市場的企業(yè)確實有機會從中獲利，同時也能造福其它行業(yè)。
由于埃及電商市場尚處于起步階段，很多埃及企業(yè)尚未涉足線上業(yè)務(wù)，所以跨境電商目前僅占埃及電商銷售總額的20％左右。
埃及電商市場的進一步發(fā)展將需要依賴于更多線上產(chǎn)品和服務(wù)的出現(xiàn)，企業(yè)需要為消費者提供更多近距離的商品，這樣可以降低運費成本、促進本地購買、降低人們對從海外購買產(chǎn)品的擔(dān)憂，也能為消費者提供更多的消費選擇。
盡管如今的支付技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達，但現(xiàn)金支付仍然是埃及主要的支付方式。大約80％的埃及消費者使用的是貨到付款方式，只有1/4的埃及網(wǎng)民（1000萬）擁有信用卡或借記卡。
在大多數(shù)情況下，消費者選擇購買產(chǎn)品或服務(wù)時取決于對賣家的信任程度。據(jù)PayFort（中東第三方支付平臺）稱，67％的消費者表示如果確定是安全的，他們會愿意使用在線支付。
（編譯/雨果網(wǎng) 謝欣欣）
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