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亞馬遜被指控侵犯兒童隱私,其“幫兇”正是Alexa

亞馬遜員工可能會監(jiān)聽你和Alexa對話。

亞馬遜被指控侵犯兒童隱私,其“幫兇”正是Alexa

據(jù)《西雅圖時報》報道,亞馬遜的智能家居設(shè)備Alexa日前收到了一項新訴訟。因為亞馬遜在未經(jīng)父母的同意下錄制了數(shù)百萬兒童的音頻,違反佛羅里達(dá)州、伊利諾伊州、密歇根州、馬里蘭州、馬薩諸塞州、新罕布什爾州、賓夕法尼亞州和華盛頓州8個州的隱私法,在這些州內(nèi),無論兒童年齡大小都需征得當(dāng)事人同意,而這起訴訟還特別涉及了保護未成年人的相關(guān)條例。

據(jù)今年年初彭博社發(fā)現(xiàn),當(dāng)用戶使用喚醒詞激活A(yù)lexa設(shè)備時,音頻會被錄制,亞馬遜員工會聽這些錄音,并會對一些兒童錄音進(jìn)行標(biāo)記以供培訓(xùn)之用。據(jù)統(tǒng)計,亞馬遜員工在9小時的輪班時間會收聽多達(dá)1000個音頻記錄。

該訴訟稱,不管消費者購買了該設(shè)備還是注冊使用了Alexa app,Alexa都會進(jìn)行記錄,且不予以警告。亞馬遜利用這些數(shù)據(jù)收集兒童的習(xí)慣和個人信息,并對于收集更多的Alexa錄音有強大的商業(yè)動機。

如果法院裁定原告勝訴,訴訟方希望亞馬遜刪除所有未成年用戶的錄音,除非當(dāng)事人同意,否則禁止對其錄音。在審判期間,法院還將考慮額外的損害賠償。

自彭博社報道后,亞馬遜推出了一項新功能,可以讓Alexa刪除所有的語音記錄,但必須選擇激活刪除命令,且只會從刪除當(dāng)天記錄。該公司還推出了一個新的Alexa隱私中心,可以更容易地刪除過去的錄音并管理智能設(shè)備設(shè)置。

(來源:跨境喵的碎碎念)

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