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2019-06-18 13:36
聯(lián)邦快遞正不斷地積極進(jìn)軍電商市場，該公司在6月17日宣布，將在其物流網(wǎng)絡(luò)中額外增加8000多家Dollar General 商店，以擴(kuò)展其美國包裹投遞、退貨及取件服務(wù)。聯(lián)邦快遞和Dollar Generald的合作伙伴關(guān)系旨在通過為美國消費者提供便利的取貨退貨服務(wù)以支持在線商戶的業(yè)務(wù)。
研究發(fā)現(xiàn)，47%的消費者更喜歡在實體店內(nèi)退貨。而聯(lián)邦快遞此次擴(kuò)展的關(guān)鍵優(yōu)勢之一就是：消費者可以更輕松的退貨。該公司表示：“隨著8000多家Dollar General商店的增加，我們的配送網(wǎng)絡(luò)將擴(kuò)展至62000多家零售網(wǎng)點，在線賣家無需投資建設(shè)實體店就能享受其福利?！?
聯(lián)邦快遞還表示，預(yù)計到2020年底，距離聯(lián)邦快遞投遞點和取件地點不到5英里的美國客戶比例將從80%升至90%以上。并且該公司還計劃到2020年1月前全面實現(xiàn)全年每周7天的配送服務(wù)，并在今年夏天在部分市場測試推出SameDay 機(jī)器人。
（編譯/雨果網(wǎng) 宋淑湲）
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