入局中東電商市場(chǎng)，要先從阿聯(lián)酋、沙特還是埃及市場(chǎng)切入？

在MENA（中東和北非）地區(qū)，阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯和埃及是最為突出的三個(gè)電商市場(chǎng)。這三個(gè)市場(chǎng)目前的網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)狀是怎么樣的？又呈現(xiàn)出了哪些趨勢(shì)呢？一起來(lái)看看吧。

阿聯(lián)酋是阿拉伯電商市場(chǎng)的最大參與者

隨著電子商務(wù)和社交媒體驅(qū)動(dòng)的新時(shí)代的到來(lái)，向網(wǎng)上轉(zhuǎn)變的購(gòu)物趨勢(shì)越來(lái)越受歡迎。事實(shí)上，聯(lián)盟營(yíng)銷平臺(tái)Admitad的報(bào)告中揭示，到2019年底，全球在線購(gòu)物的平均滲透率預(yù)計(jì)將超過(guò)63%。

據(jù)悉，目前全球有超過(guò)19億人使用在線平臺(tái)購(gòu)物，占世界人口的25%以上。報(bào)告中還顯示，在大多數(shù)阿拉伯國(guó)家，千禧一代在互聯(lián)網(wǎng)使用群體中占據(jù)絕大多數(shù)，而且與其他國(guó)家的同齡人相比，他們的購(gòu)買力明顯更高。

值得一提的是，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)公司Global Media Insight近期的一份報(bào)告顯示，超過(guò)64%的阿聯(lián)酋人口年齡在31歲以下。截至2019年，阿聯(lián)酋是阿拉伯電商市場(chǎng)最大的參與者之一。

阿聯(lián)酋820萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)用戶中，有多達(dá)83%的人會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物。隨著諸如Namshi、Noon、Ounass等數(shù)字零售平臺(tái)的崛起，預(yù)計(jì)到2022年阿聯(lián)酋電商市場(chǎng)將達(dá)到驚人的271億美元。另外，MENA地區(qū)（尤其是阿聯(lián)酋）消費(fèi)者的奢侈品購(gòu)買力大大超過(guò)了世界上的任何其他國(guó)家。

另一項(xiàng)重要分析指出，到2020年，移動(dòng)廣告市場(chǎng)將超過(guò)所有其他“傳統(tǒng)”渠道。對(duì)于廣告商來(lái)說(shuō)，找到一種通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社媒平臺(tái)增加流量的方法變得越來(lái)越緊迫。事實(shí)上，全渠道零售方式正在加速發(fā)展，因?yàn)橄M(fèi)者希望能享受到一個(gè)平衡的購(gòu)物環(huán)境，即他們可以訪問(wèn)多個(gè)平臺(tái)、設(shè)備和空間。越來(lái)越多的公司開(kāi)始意識(shí)到這種從臺(tái)式電腦向智能手機(jī)的轉(zhuǎn)變，并因此推出了手機(jī)應(yīng)用程序來(lái)配合他們的營(yíng)銷活動(dòng)。

返現(xiàn)網(wǎng)站DuBLi.com首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人Michael Hansen表示：“從旅游到奢侈品，如今各個(gè)領(lǐng)域都不缺乏優(yōu)秀的網(wǎng)站和應(yīng)用程序。就目前來(lái)說(shuō)，沒(méi)有任何地方比中東市場(chǎng)有更多的機(jī)會(huì)?！?

沙特阿拉伯是MENA地區(qū)移動(dòng)電商的主要驅(qū)動(dòng)力

在這個(gè)將繼續(xù)呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的高度數(shù)字化時(shí)代，越來(lái)越明顯的是，消費(fèi)者正在將他們的購(gòu)物需求轉(zhuǎn)向在線平臺(tái)。沙特確實(shí)是世界上年輕人口比例最高的國(guó)家之一，該國(guó)多達(dá)70%的人口年齡在35歲以下。而擁有大量精通技術(shù)的消費(fèi)者基礎(chǔ)，這也是該國(guó)在線消費(fèi)活動(dòng)顯著高漲的眾多原因之一。

在沙特消費(fèi)者群體中，移動(dòng)購(gòu)物非常受歡迎。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，超過(guò)70%的人會(huì)通過(guò)智能手機(jī)在網(wǎng)上購(gòu)物。事實(shí)上，沙特的移動(dòng)端購(gòu)買量達(dá)到了歷史最高水平，該國(guó)所有行業(yè)超過(guò)50%的購(gòu)買都是通過(guò)手機(jī)完成的。據(jù)研究公司Research And Markets報(bào)告稱，預(yù)計(jì)從2018年至2022年，沙特B2C電商銷售額將翻一番。作為全球智能手機(jī)滲透率最高的國(guó)家之一，沙特消費(fèi)者正在更多地通過(guò)手機(jī)獲取產(chǎn)品信息并下單購(gòu)買。甚至可以說(shuō)移動(dòng)購(gòu)物已不再是該國(guó)電商市場(chǎng)呈現(xiàn)出的一種趨勢(shì)，而是它的一個(gè)重要特征。

跨境銷售也是沙特在線市場(chǎng)的另一個(gè)巨大貢獻(xiàn)者，電商研究平臺(tái)ystats.com的一項(xiàng)分析指出，沙特電商市場(chǎng)超過(guò)50%的份額來(lái)自于跨境購(gòu)物。推動(dòng)電商發(fā)展的主要因素之一是該國(guó)在2018年對(duì)交付系統(tǒng)方面的擴(kuò)展和標(biāo)準(zhǔn)化，這一舉措從本質(zhì)上加快了網(wǎng)購(gòu)商品的配送速度。

隨著智能手機(jī)滲透率的增長(zhǎng)，沙特消費(fèi)者的行為也在發(fā)生變化。與此同時(shí)，許多企業(yè)、廣告商和發(fā)布商也一直在為滿足日益龐大的在線消費(fèi)群體需求做準(zhǔn)備。有的企業(yè)開(kāi)始為他們的消費(fèi)者建立在線平臺(tái)，從而與消費(fèi)者進(jìn)行直接接觸；部分廣告商正在Facebook等平臺(tái)上瞄準(zhǔn)他們的消費(fèi)者，這類社媒平臺(tái)在沙特互聯(lián)網(wǎng)用戶中非常受歡迎。點(diǎn)擊了解如何運(yùn)用Facebook定位消費(fèi)者>>

埃及是MENA地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)用戶最多的國(guó)家

盡管埃及只有一半的人口會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)，但該國(guó)電商市場(chǎng)仍在以指數(shù)級(jí)的速度發(fā)展。事實(shí)上，僅就互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量而言，埃及在整個(gè)MENA地區(qū)排名第一。到2030年，電子商務(wù)在埃及的發(fā)展將是驚人的。據(jù)悉，埃及將在未來(lái)幾年致力于改善互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)（如實(shí)施5G建設(shè)）并開(kāi)設(shè)4000多個(gè)郵局，以幫助推動(dòng)電商市場(chǎng)的發(fā)展。

據(jù)最近的一份報(bào)告指出，為提高數(shù)字化可以給整個(gè)國(guó)家?guī)?lái)巨大機(jī)遇的認(rèn)識(shí)，埃及政府正在深入?yún)⑴c到各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。該國(guó)政府正嘗試讓其公共和經(jīng)濟(jì)部門轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)數(shù)字平臺(tái)提供服務(wù)。另外，該國(guó)也正在大力簡(jiǎn)化日常工作，從而為進(jìn)入數(shù)字時(shí)代鋪平道路，包括鼓勵(lì)企業(yè)為轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備。

咨詢公司Bain & Company的一項(xiàng)分析估計(jì)，到2022年，MENA地區(qū)的電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到285億美元。隨著這一行業(yè)的不斷發(fā)展，埃及的互聯(lián)網(wǎng)用戶將繼續(xù)增長(zhǎng)以及日益活躍。如今，絕大多數(shù)埃及人依賴于社交媒體社區(qū)，其中Facebook是人們搜索商品信息的首選網(wǎng)站。雖然埃及只有15%的在線用戶會(huì)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，但在網(wǎng)上交流中，埃及人正逐漸變得“平易近人”，因此他們的購(gòu)買將會(huì)深受來(lái)自他人推薦的影響。

通過(guò)這些種種的努力，埃及正在證明，現(xiàn)在是進(jìn)入該國(guó)電商市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī)。

（編譯/雨果網(wǎng) 陳小如）

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