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2019-07-04 15:46
只要有大型在線商城存在，你就會(huì)遇到嘗試騙取錢財(cái)或盜取個(gè)人信息的騙子，事實(shí)上，即便是跨境電商線上零售也是如此。
日前，有海外買家闡述了他被騙的經(jīng)歷：“我算是一個(gè)懂技術(shù)的人，但我仍然在eBay平臺(tái)購物時(shí)上當(dāng)受騙了。當(dāng)時(shí)，我在eBay看上了一款冰箱配件，價(jià)格很便宜所以我就買了。但當(dāng)我付款成功后并沒有收到商品，幸運(yùn)的是，eBay平臺(tái)發(fā)現(xiàn)賣家的帳戶違反規(guī)則并將錢退還給我?！痹撡I家坦言，這件事并沒有對他造成任何損失，但卻讓他對eBay平臺(tái)上的交易更加謹(jǐn)慎。
那么，作為買家或賣家，分別可以做些什么來避免詐騙，下文列舉了五個(gè)騙局：
有買家自爆稱：“我在eBay上買了一臺(tái)MacBook，賣家也在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給我郵寄了筆記本電腦，一切看起來都很正常。但是我把電腦的硬盤換成了一個(gè)容量較小的硬盤，損壞了外殼，拍下了損壞的筆記本電腦的照片，并要求通過eBay退款。由于賣家是eBay的新手賣家，沒能提供證明筆記本電腦的原始狀態(tài)和硬件狀況的證據(jù)，最終我收回了貨款還‘免費(fèi)’獲得了商品?！?
要避免此類問題，建議賣家將要出售的物品信息記錄下來。在包裝之前（甚至在包裝期間）拍攝照片并檢查組件和附件，記下或拍下序列號(hào)。
通常情況下，這些郵件被偽裝成平臺(tái)官方的合法消息，含有平臺(tái)的官方LOGO、服務(wù)鏈接，而實(shí)際卻是詐騙者發(fā)出的有害電子郵件。
這些虛假的電子郵件，可能會(huì)要求賣家共享登錄信息或財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，如信用卡或銀行號(hào)碼，也可能含有有潛在危險(xiǎn)的附件或轉(zhuǎn)到詐騙者網(wǎng)站的高危鏈接。
eBay平臺(tái)曾表示，eBay永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)送帶有附件的電子郵件，也不會(huì)要求用戶提供機(jī)密信息。另外，賣家還可以在線查找eBay帳戶中的關(guān)鍵信息副本，以此來檢查是否還出現(xiàn)可疑信息。
另外，如果賣家懷疑收到了虛假電子郵件，賣家可以將其轉(zhuǎn)發(fā)給spoof@ebay.com進(jìn)行調(diào)查。
詐騙者可能會(huì)有很多偷偷摸摸的方式來誘使你的買家在eBay安全網(wǎng)絡(luò)之外的地方支付貨款。例如，他們可能會(huì)與買家聯(lián)系，告知買家在eBay之外的地方進(jìn)行支付能享有一定的折扣。這些都是很危險(xiǎn)的信號(hào)，為了保護(hù)你和買家的款項(xiàng)安全，建議你宣導(dǎo)買家堅(jiān)持使用受許可的eBay支付渠道。
對于某些類別，包括eBay Motors的許多子類目，eBay允許除信用卡或PayPal之外的其他支付方式，這種情況下，你收到買家的銀行支票時(shí)要小心。
這種騙局的形式是買家會(huì)用銀行支票付款，支票的面額超過商品售價(jià)，然后要求你退還額外的錢。詐騙者會(huì)利用你核查商品總價(jià)的間隙取消款項(xiàng)支付，避免這種騙局的一種方法是不接受銀行支票，同時(shí)當(dāng)有買家多付貨款時(shí)你也要立即引起警覺。
對于商品價(jià)值超過750美元的訂單，賣家經(jīng)常會(huì)遇到買家單方面以沒收到商品為由要求退款（實(shí)際買家已簽收）。這種情況下，常規(guī)的發(fā)貨確認(rèn)通知不足以保護(hù)賣家的利益，建議對超過一定數(shù)額、高昂的商品，進(jìn)行有法律意義的簽名確認(rèn)。
（來源：雨果情報(bào)君）
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