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柳宏說運(yùn)營(yíng)︱絕大多數(shù)賣家對(duì)品牌認(rèn)識(shí)有偏差, 78%的亞馬遜搜索不含品牌名

作為亞馬遜平臺(tái)上的賣家，我們上傳每一條listing都要求填寫品牌名，各路商標(biāo)注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)也是絞盡腦汁說品牌的重要性，一時(shí)間，好像做亞馬遜人人都得有個(gè)品牌，沒個(gè)品牌都不好意思說自己是做亞馬遜的！然而，有些事總和我們大部分人認(rèn)為的不一樣，據(jù)外媒報(bào)道，超過四分之三（78%）的亞馬遜搜索是沒有品牌的，買家們?cè)趤嗰R遜上搜索產(chǎn)品只尋求通用產(chǎn)品而非名牌。

根據(jù)Marketplace Pulse調(diào)查，亞馬遜上78％的關(guān)鍵字搜索都是直接搜索產(chǎn)品通用名，而未直接搜索任何品牌。

這意味著大量消費(fèi)者在亞馬遜上搜索“跑鞋女”或“男士網(wǎng)球鞋”，而不是針對(duì)一些品牌名稱，例如耐克，阿迪達(dá)斯或彪馬。

下面一張圖很直觀的體現(xiàn)了國(guó)外消費(fèi)者的搜索習(xí)慣：

柳宏說運(yùn)營(yíng)︱絕大多數(shù)賣家對(duì)品牌認(rèn)識(shí)有偏差, 78%的亞馬遜搜索不含品牌名

Marketplace Pulse分析了十萬個(gè)受歡迎的搜索字詞，估計(jì)占所有亞馬遜搜索量的64％?！癆pple”等品牌名稱或“iPhone”等特定產(chǎn)品名稱在內(nèi)的搜索字詞被計(jì)為品牌搜索。

數(shù)據(jù)顯示，排名前100,000的搜索字詞中有78％沒有包含品牌名稱，搜索關(guān)鍵字突出顯示了亞馬遜消費(fèi)者的購(gòu)物行為。

亞馬遜上購(gòu)物者關(guān)注的特定品牌和其他社交媒體不同，他們通常會(huì)搜索自己所需要的品類。例如，他們不是尋找特定的耐克鞋，而是尋找跑鞋一類，然后使用評(píng)論和評(píng)級(jí)來挑選較好的鞋。

Marketplace Pulse的數(shù)據(jù)顯示，“aa電池”、“aaa電池”和“可充電電池”是亞馬遜上搜索次數(shù)較多的詞語(yǔ)，每個(gè)搜索字詞都在前1000個(gè)當(dāng)中。

“Duracell aa battery”和“energizer charger battery”是Duracell和Energizer品牌首次出現(xiàn)在搜索中; 但是，兩者似乎都沒有一些通用的搜索詞語(yǔ)用的頻繁。

Brandless搜索不僅突出了基于需求的購(gòu)物，也是Amazon Basics電池暢銷的原因，亞馬遜利用通用搜索術(shù)語(yǔ)推出了許多成功的自有品牌產(chǎn)品。

此外，即使購(gòu)物者在搜索中包含一個(gè)品牌名稱，其他品牌也可以通過亞馬遜廣告對(duì)該關(guān)鍵詞進(jìn)行競(jìng)價(jià)。因此，搜索結(jié)果往往會(huì)包括其他品牌的產(chǎn)品。例如，搜索“Nike跑鞋”，首先返回的結(jié)果之一就是ASICS跑鞋。

即使是在“蘋果airpods”這樣的特定搜索中，搜索結(jié)果也包括其他品牌，因?yàn)樘O果只有四種產(chǎn)品符合這個(gè)查詢，但亞馬遜希望顯示幾十個(gè)搜索結(jié)果?！翱ㄋ古链矇|”搜索結(jié)果顯示，卡斯帕床墊名列第一，但還列出了50多張床墊，其中一款甚至被賣家主動(dòng)在主圖加上了 “床墊中較暢銷”的小圖標(biāo)。

所有這些并不意味著亞馬遜上的消費(fèi)者忽視或不熟悉品牌。相反，“Nike shoes men”和“Adidas shoes women”比“running shoes men”更常見。

總體而言，大多數(shù)搜索都是無品牌的。在某些類別中，比如跑鞋，購(gòu)物者熟悉耐克或阿迪達(dá)斯，因此會(huì)明確地搜索它們。

然而，在大多數(shù)類別中，情況并非如此，他們搜索“筆記本電腦”、“床墊”和“泳衣”，卻不確定要選哪個(gè)品牌。

各位賣家小伙伴，看完這篇文章就應(yīng)該感覺到自己要在關(guān)鍵詞上下功夫，其實(shí)這也類似國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣，一般的買家都不會(huì)去搜索特定的品牌，人性總是相通的。

柳宏總結(jié)：看完該去設(shè)置關(guān)鍵詞了，我們很多賣家對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)或許有不小的偏差。（來源：第一跨境）

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