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2019-07-15 13:42
德勤（Deloitte：世界四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一）近期的一項(xiàng)調(diào)查顯示，本季度的返校支出預(yù)計(jì)只會(huì)略有增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)家庭將繼續(xù)在網(wǎng)上進(jìn)行更多的購(gòu)物。該報(bào)告將返校季調(diào)查的時(shí)間周期設(shè)定在7月至9月，并稱(chēng)支出將增加1.8%至278億美元，或每位學(xué)生519美元，去年為510美元。
該數(shù)據(jù)來(lái)自對(duì)1200名美國(guó)消費(fèi)者的調(diào)查。
該公司的研究人員在他們的報(bào)告中稱(chēng)，服裝和配飾將占據(jù)消費(fèi)總額的54%，占據(jù)大部分。相比之下，學(xué)校用品占22%，電子產(chǎn)品占11%。這些支出估計(jì)是針對(duì)幼兒園到12年級(jí)的學(xué)生的。按增長(zhǎng)計(jì)算，消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品有望實(shí)現(xiàn)高同比增長(zhǎng)。
報(bào)告指出：電子產(chǎn)品和小配件（智能手機(jī)、平板電腦、可穿戴設(shè)備）的支出將增加8億美元，比2018年增長(zhǎng)29%。至于消費(fèi)者的購(gòu)物來(lái)源，實(shí)體店仍是首選目的地，但網(wǎng)上購(gòu)物仍有增長(zhǎng)。
德勤調(diào)查報(bào)告表示：“與往年一樣，大多數(shù)返校購(gòu)物將繼續(xù)在實(shí)體店進(jìn)行（56%），但網(wǎng)上購(gòu)物正在占據(jù)市場(chǎng)份額，預(yù)計(jì)將占返校消費(fèi)的29%，高于去年的23%。這一增長(zhǎng)反映出，以前在網(wǎng)上和實(shí)體店之間猶豫不決的個(gè)人對(duì)網(wǎng)購(gòu)的態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變?！?
隨著網(wǎng)上購(gòu)物的興起，手機(jī)購(gòu)物也呈上升趨勢(shì)。42%的消費(fèi)者將使用臺(tái)式電腦購(gòu)物，低于去年的49%。在使用智能手機(jī)的消費(fèi)者中，54%的人使用手機(jī)訪問(wèn)零售網(wǎng)站，51%的消費(fèi)者則用手機(jī)尋找促銷(xiāo)活動(dòng)。
德勤的調(diào)查稱(chēng)，零售、批發(fā)和分銷(xiāo)企業(yè)表示消費(fèi)者使用智能手機(jī)購(gòu)物的可能性與使用筆記本電腦或臺(tái)式電腦一樣高。此前，使用筆記本電腦或臺(tái)式電腦的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者占據(jù)了主導(dǎo)地位。此外，略多于一半的購(gòu)物發(fā)生在實(shí)體店，猶豫不決的消費(fèi)者則轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上購(gòu)物。了解這一點(diǎn)的零售商將在店內(nèi)和數(shù)字產(chǎn)品上進(jìn)行定位，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
在購(gòu)物偏好方面，德勤發(fā)現(xiàn)價(jià)格是非常重要。研究人員發(fā)現(xiàn)，有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和促銷(xiāo)活動(dòng)是消費(fèi)者決定購(gòu)物來(lái)源的主要因素，占比分別為57%和69%。該公司表示，雖然大多數(shù)人認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)方便，但只有21%的人表示計(jì)劃從孩子所在的學(xué)?；蚣议L(zhǎng)教師協(xié)會(huì)或組織購(gòu)買(mǎi)預(yù)先配置好的學(xué)習(xí)用具。
價(jià)格、產(chǎn)品和便利是返校購(gòu)物的基礎(chǔ)，而學(xué)校用品在很大程度上受價(jià)格驅(qū)動(dòng)。在調(diào)查的所有類(lèi)別中，兒童對(duì)服裝的影響很大。雖然大件商品的總體需求較低，但平均消費(fèi)卻很高。
（來(lái)源：雨果情報(bào)君）
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