外貿(mào)開發(fā)信有哪些寫作技巧？開發(fā)信主題行的寫作技巧和忠告（附帶正反面例子）

你的主題行可能是開發(fā)信郵件中最重要的部分，因為這是你給收件人的第一印象。為了獲得最佳的第一印象，以下是為銷售人員在創(chuàng)建最佳開發(fā)信主題行時的8個重要提示。

1. 保持真實 Keep it real

你不希望你的主題行聽起來就像你要試圖讓潛在客戶立馬購買。所以就像你對朋友或同事說話一樣，像一個真實的人來溝通才是最好的，而不是一個試圖快速推動銷售的營銷專家。

正面例子：Hey! Our [product/service] has your name all over it

反面例子：What’s up, homie? Check out our [product/service]

2. 保持簡短 Keep it short

你要知道一個重要的事實：許多人只在他們的智能手機上查看郵件，因此保持主題行簡短是非常有必要的。如果它們太長，它們可能會溢出到第二行，或者更糟糕的情況是被切斷，造成意思表達不到位甚至出錯。

根據(jù)Leadium對超過40,000封銷售郵件的分析，4字或更少字的主題行似乎表現(xiàn)最佳。嘗試將它們保持簡短和精煉。

正面例子：CRM with predictive dialer

反面例子：Wasting too much time manually calling your sales leads? We’ve all been there! Our CRM with a built-in predictive dialer will help you!

3. 保持個性化 Keep it personal

當你看到專門針對你的主題行，或者似乎專門為你提供服務(wù)時，你更有可能想要打開并閱讀該開發(fā)信。個性化主題行遠比發(fā)送給列表中每個人的“通用型開發(fā)信”更有效。

正面例子：How happy are you with [company Name]’s project management tool?

反面例子：We can offer you [product/service]

4. 保持相關(guān)性 Keep it relevant

想想這個人為什么需要你的產(chǎn)品或服務(wù)。這個銷售郵件與他們有什么關(guān)系？此外，你也要確保郵件的正文也是相關(guān)聯(lián)的。在主題行中放入不相關(guān)的文本可能會引起一些人的興趣，但它也可能使你的郵件看起來像“垃圾郵件”。

正面例子：Declining email deliverability rates with your current marketing automation solution

反面例子：This could be a game changer for your marketing efforts!

5. 保持真實 Keep it genuine

你的目標應(yīng)該是，讓你的郵件收件人真正想要通過向他們提供此產(chǎn)品或服務(wù)來幫助他們。也許這意味著給予他們恭維，或評論你們參加的活動。你要做的是嘗試建立真正的連接，而不是盡快完成銷售。

正面例子：It was nice seeing you at [event you both attended], [name]!

反面例子：Let’s get down to business. Are you interested in [product/service] or not?

6. 保持隨意（但不要太隨意）Keep it casual (but not too casual)

如果收件人對開發(fā)信的第一印象感覺冷淡且過于商業(yè)化，他們可能會說“不用了，謝謝”。更隨意的東西可能更具吸引力，讓你的郵件更加平易近人。不過，你也不能太隨便了。

正面例子：Can we chat about [their company/your products/services/etc.]?

反面例子：What’s up, [name]? Hit me up if you’re interested in [product/service]

7. 提一個問題 Ask a question

問題可以引起人們的興趣并鼓勵某人打開郵件。無論你的目標是通過詢問信息讓他們感到有用，還是讓他們考慮自己的需求，一個銷售問題都是關(guān)鍵。

正面例子：What does [department] need at [their company]?

反面例子：This is what you need: our [product/service]

8. 信守諾言 Keep your promises

無論你的主題是什么承諾，請確保你的郵件正文符合你的描述或承諾。不要做出虛假承諾或做一些“點擊誘餌”給你的潛在客戶。這樣的小聰明最終只會導(dǎo)致你失去生意。

一旦你開始有了在主題行上的創(chuàng)業(yè)，你也很容易被誘惑而偏離得太遠。某些主題行的確可能會讓你獲得驚人的打開率，但你需要專注的不僅僅是這一個指標。相反，請考慮整體漏斗營銷。

現(xiàn)在很多開發(fā)信都是用

Re: 作為主題行的開始，這這意味著之前有過一次對話，點擊率的確是高的。

但是，你的郵件正文應(yīng)該提供你的主題行承諾。如果你誤導(dǎo)人們打開郵件，他們會閱讀你的開發(fā)信并將其刪除，你其實并沒有從中獲得任何東西。

還有一個例子就是：[name], I’m disappointed. 這個點擊率非常高，點擊后郵件顯示：“I’m disappointed that we weren’t able to connect. What we’re doing is … blah, blah, blah …”。

毫無疑問，這樣的郵件直接反手甩進垃圾桶。（來源：紅板磚開發(fā)信）

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