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外貿(mào)開(kāi)發(fā)信千篇一律沒(méi)有特點(diǎn),怎么破?客戶(hù)喜歡的外貿(mào)開(kāi)發(fā)信

作為外貿(mào)人先別提英文開(kāi)發(fā)信,現(xiàn)在假設(shè)讓你用中文寫(xiě)一封開(kāi)發(fā)信,你就有十足的把握可以寫(xiě)的非常好,回復(fù)率就會(huì)非常高嗎?

外貿(mào)開(kāi)發(fā)信千篇一律沒(méi)有特點(diǎn),怎么破?客戶(hù)喜歡的外貿(mào)開(kāi)發(fā)信

首先要承認(rèn),國(guó)外客戶(hù)提到的這個(gè)問(wèn)題的確存在,也是國(guó)內(nèi)外貿(mào)人實(shí)際面對(duì)的問(wèn)題,沒(méi)有什么不好意思去承認(rèn),因?yàn)橹挥薪邮懿⒚鎸?duì)了,我們才有去改變的可能。

在聊如何解決中國(guó)的開(kāi)發(fā)信千篇一律沒(méi)有特點(diǎn)這個(gè)問(wèn)題前,我們應(yīng)該先花一點(diǎn)時(shí)間來(lái)看看是什么原因造成了這樣的局面。

紅板磚簡(jiǎn)單總結(jié)了一下,大概有下面這些原因:

1. 英文不是我們的母語(yǔ)

這個(gè)是最顯而易見(jiàn)的,當(dāng)我們用第二語(yǔ)言去寫(xiě)郵件時(shí),本來(lái)就是一件非常困難的事情。說(shuō)的深一點(diǎn),我們?cè)趯W(xué)校所受的英文教育很大程度上是為了考試的分?jǐn)?shù),而不是為了實(shí)際的運(yùn)用。

2. 寫(xiě)作本身就是一個(gè)技術(shù)活

我們先別提英文開(kāi)發(fā)信,現(xiàn)在假設(shè)讓你用中文寫(xiě)一封開(kāi)發(fā)信,你就有十足的把握可以寫(xiě)的非常好,回復(fù)率就會(huì)非常高嗎?其實(shí)你知道,即使用中文來(lái)寫(xiě),也是非常有難度的,所以難點(diǎn)不僅僅在于英文,還在于寫(xiě)作技巧。

3. 開(kāi)發(fā)信是商業(yè)英語(yǔ)的一種應(yīng)用

你別以為English native speakers(英文為母語(yǔ)的人)就可以順理成章地寫(xiě)出一封好的開(kāi)發(fā)信,他們不要高興得太早。因?yàn)榧t板磚有非常強(qiáng)的海外背景,所以我們知道開(kāi)發(fā)信對(duì)任何人都是困難的。你可以看看這個(gè)視頻,一老外點(diǎn)評(píng)和吐槽了很多native speakers在開(kāi)發(fā)信中經(jīng)常犯的錯(cuò)誤。

商業(yè)英語(yǔ)不是你會(huì)說(shuō)你會(huì)寫(xiě)就可以信手拈來(lái)的東西,因?yàn)樵谏虡I(yè)英語(yǔ)這樣一個(gè)特定的環(huán)境中,有很多的注意事項(xiàng)和技巧,這些是需要我們學(xué)習(xí)和練習(xí)的。

4. 激烈的競(jìng)爭(zhēng)讓開(kāi)發(fā)信這件事變得更加困難

在很多年前,國(guó)人剛開(kāi)始采用開(kāi)發(fā)信來(lái)開(kāi)發(fā)海外客戶(hù)的時(shí)候,那可是一片藍(lán)海啊?;旧祥_(kāi)發(fā)信怎么寫(xiě)都可以收到回復(fù),然后就會(huì)詢(xún)盤(pán)和訂單。但現(xiàn)在已經(jīng)完全不一樣了,如果在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的紅海里,你的開(kāi)發(fā)信綜合實(shí)力不夠強(qiáng),基本就是石沉大海了。

在這樣的情況下,大家就更愿意去使用那些外貿(mào)大牛的經(jīng)典開(kāi)發(fā)信模板或萬(wàn)能開(kāi)發(fā)信模板,一傳十,十傳百,慢慢的,很多從中國(guó)發(fā)到海外的外貿(mào)開(kāi)發(fā)信就漸漸地都長(zhǎng)成一樣的了。

那么開(kāi)發(fā)信千篇一律沒(méi)有特點(diǎn)應(yīng)該怎么破?

首先,紅板磚認(rèn)為這里面并不存在那種1天內(nèi)減肥5公斤的“特效方法”,但也不是不存在一些高效的方法,紅板磚為大家準(zhǔn)備了一些操作性比較強(qiáng)的方法和建議,大家可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇:

1. 多看看老外自己的開(kāi)發(fā)信是怎么寫(xiě)的

很多國(guó)外公司非常重視開(kāi)發(fā)信,雖然他們的開(kāi)發(fā)信跟國(guó)內(nèi)的外貿(mào)開(kāi)發(fā)信很不一樣,但作為cold email,原理基本都是相通的。多看看這些native speakers寫(xiě)的開(kāi)發(fā)信會(huì)大大地?cái)U(kuò)展你的思路,當(dāng)然并不是每個(gè)老外寫(xiě)的開(kāi)發(fā)信都值得學(xué)習(xí)。

2. 多了解一些國(guó)外最新的郵件營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)和技巧

作為一個(gè)外貿(mào)人,只要還在寫(xiě)開(kāi)發(fā)信,或者要求更高一些,只要還在用書(shū)面英文進(jìn)行交流溝通的外貿(mào)人,都應(yīng)該不斷更新和學(xué)習(xí)。郵件營(yíng)銷(xiāo)一直在變化發(fā)展中,而開(kāi)發(fā)信的寫(xiě)作也在變化發(fā)展中。舉個(gè)例子:之前有人開(kāi)始把Re: 放在開(kāi)發(fā)信主題行,然后發(fā)現(xiàn)打開(kāi)率非常高,于是大家都開(kāi)始模仿,但最近越來(lái)越多的分析指出,Re: 的效果已經(jīng)大大減弱,雖然有時(shí)候?qū)τ陂_(kāi)發(fā)信打開(kāi)率有點(diǎn)幫助,但專(zhuān)業(yè)人士通??梢砸谎劭创@對(duì)開(kāi)發(fā)信最終的回復(fù)率是非常不利的。

3. 多儲(chǔ)備一些開(kāi)發(fā)信的文字素材或金句

當(dāng)我們說(shuō)開(kāi)發(fā)信千篇一律沒(méi)有特點(diǎn)的時(shí)候,我們其實(shí)說(shuō)的是那些嚴(yán)重依賴(lài)模板的開(kāi)發(fā)信。但如果你可以把一封外貿(mào)開(kāi)發(fā)信拆分成幾個(gè)不同的部分(標(biāo)題,開(kāi)場(chǎng)白,正文,行動(dòng)召喚,結(jié)果),然后每個(gè)部分你都儲(chǔ)備一些高質(zhì)量的句子,那么你就可以自由地進(jìn)行組合搭配,這樣就可以寫(xiě)出很多不同的高質(zhì)量開(kāi)發(fā)信了。

最后,希望上面這些建議和方法,可以幫助到那些要想讓自己的開(kāi)發(fā)信比其它同業(yè)更具特點(diǎn)或更加突出的外貿(mào)人。紅板磚也想說(shuō),如果外貿(mào)開(kāi)發(fā)信運(yùn)用得好,那將是一個(gè)投資回報(bào)率超高的方法,所以你值得在開(kāi)發(fā)信上花時(shí)間花精力來(lái)學(xué)習(xí)和投資。(來(lái)源:紅板磚開(kāi)發(fā)信)

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