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2019-07-29 14:12
對于Wish用戶來說，產品品質至關重要。用戶期待收到的產品能夠符合產品清單展示的好品質。
大部分Wish商戶致力于提供優(yōu)質的產品給用戶；然而在Wish上有一小部分疏忽的商戶配送了損壞的產品給消費者。
產品損壞政策：
如果用戶因產品損壞發(fā)起退款，商戶將100%承擔退款責任。
一些損壞的產品案例：
1.面料有破損
2.電子產品或珠寶上出現(xiàn)劃痕
3.產品零部件遺失
4.產品不能正常裝配
商戶對產品具有如下責任：
1.實際產品與描述匹配
2.合理的包裝
3.沒有制造缺陷，例如破損，割傷，劃痕等.
4.包含所有零部件并能正確安裝
