2012-07-19 08:32
1、在OE里面,默認(rèn)的郵件文件夾地址在系統(tǒng)盤,遇到重裝電腦的時候很容易丟,所以可更改到非系統(tǒng)盤,點(diǎn)擊工具-選項(xiàng)-維護(hù)-存儲文件夾,將文件夾更改到非系統(tǒng)盤即可。
2、在OE里面,按照客戶姓名或者地區(qū)等,新建文件夾,將相關(guān)郵件存儲到對應(yīng)的文件夾里面。比如建立一個以客戶姓名命名的文件夾,將他發(fā)送過來的郵件全部存在他的文件夾里面。
3、重要客戶的重要郵件,應(yīng)該及時保存到安全的地方,單封郵件用另存為即可,如果多封郵件,可以全部選中,按照附件轉(zhuǎn)發(fā),存儲新的郵件即可。如此一來,你要保存的信息都在附件里面。
4、對于一些格式化或者可以適用于不同客戶的信息,可單獨(dú)保存,如公司介紹。另外,假如你給了一個客戶一個SOLUTION,或許以后還有其它客戶詢問相同或者相關(guān)的東西,如果你保存好了,就可以馬上COPY過來,而不用冥思苦想到底自己當(dāng)時是發(fā)給了哪個客戶,或者要花費(fèi)很多時間去查找甚至重新做。
5、定期將客戶郵件內(nèi)容整理出來,用一個EXCEL表格統(tǒng)計(jì)發(fā)給每一個客戶的信息,哪天發(fā)了什么東西,報(bào)了什么價格,一目了然。對于重要客戶的信息可以打印保存,也最安全。