支付方式和商業(yè)改革是如何促進(jìn)中東地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的？

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，人們?cè)诰€上進(jìn)行日?；顒?dòng)(包括網(wǎng)上購(gòu)物)，變得越來(lái)越方便。電子商務(wù)快速增長(zhǎng)，亞馬遜和阿里巴巴等在線零售商引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。一項(xiàng)新的研究顯示，電子商務(wù)也將在中東得到重大提振。那么這一巨大增長(zhǎng)背后的主要因素是什么呢？

在線支付安全與應(yīng)用

電子商務(wù)的發(fā)展在很大程度上得益于全球經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展。隨著消費(fèi)者逐漸習(xí)慣在線支付方式，他們對(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)的想法變得越來(lái)越開(kāi)放。PayPal等在線支付方式的興起也在這方面發(fā)揮了作用，因?yàn)樵诰€交易的安全性是在線購(gòu)物者最關(guān)心的問(wèn)題之一。OWASP（開(kāi)放式Web應(yīng)用程序安全項(xiàng)目的簡(jiǎn)稱）是一個(gè)由IT安全專業(yè)人員組成的非盈利性組織，致力于提供關(guān)于應(yīng)用程序安全性的信息。

電商使用的在線支付解決方案通常利用web應(yīng)用程序來(lái)接受、處理訂單和付款。OWASP收集有關(guān)web應(yīng)用程序漏洞的數(shù)據(jù)，并每隔幾年發(fā)布一份基于共識(shí)的報(bào)告，該報(bào)告名為OWASP Top 10。

報(bào)告詳細(xì)介紹了十大關(guān)鍵的web應(yīng)用程序風(fēng)險(xiǎn)，如SQL注入、跨站點(diǎn)腳本和敏感數(shù)據(jù)公開(kāi)。專業(yè)人士可利用這些數(shù)據(jù)來(lái)開(kāi)發(fā)和改進(jìn)防御工具，消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)重視安全感，包括分享其銀行和財(cái)務(wù)詳細(xì)信息。

中東和北非地區(qū)營(yíng)商環(huán)境

網(wǎng)上購(gòu)物的穩(wěn)步增長(zhǎng)也有助于簡(jiǎn)化現(xiàn)有公司設(shè)立網(wǎng)上業(yè)務(wù)或電子商店分支機(jī)構(gòu)的流程。中東和北非地區(qū)的營(yíng)商環(huán)境不斷改善。2018年，阿聯(lián)酋得分為94.06分，在全球排名第25位；摩洛哥為92.99分，排名第34位；阿曼為92.89分，排名第37位。毛里塔尼亞以92.18分排在第46位，突尼斯以90.23分排在第63位。埃及得分較低，為84.11分，排在第109位。沙特阿拉伯得分為80.07分，排在第141位。

總體而言，中東和北非地區(qū)國(guó)家的平均得分為80.66分，這意味著該地區(qū)在全球排名中位列第116位。根據(jù)世界銀行及其《2019年?duì)I商環(huán)境報(bào)告:為改革而培訓(xùn)》表明，中東和北非地區(qū)進(jìn)行了令人印象深刻的改革，推動(dòng)中小企業(yè)在營(yíng)商環(huán)境方面向前發(fā)展。

僅在2018年，該地區(qū)20個(gè)經(jīng)濟(jì)體中就有14個(gè)經(jīng)濟(jì)體實(shí)施了43項(xiàng)商業(yè)改革，相比之下，2017年只有29項(xiàng)改革。吉布提是該地區(qū)改革數(shù)量最多的國(guó)家，并已躋身全球改革進(jìn)展最快的10個(gè)國(guó)家之列，其中包括為初創(chuàng)企業(yè)提供一站式服務(wù)和更廣泛的信貸渠道。

電子商務(wù)正在崛起

減少繁文縟節(jié)可以為企業(yè)增長(zhǎng)騰出空間，并吸引投資。這兩項(xiàng)發(fā)展都有助于促進(jìn)電子商務(wù)的崛起，電子商務(wù)在投資者中已然是一個(gè)炙手可熱的市場(chǎng)。亞馬遜和阿里巴巴的迅速崛起已經(jīng)證明在線零售是有賺錢的。考慮到現(xiàn)代繁忙的生活方式，網(wǎng)上購(gòu)物也很有意義。這種生活方式在目前經(jīng)濟(jì)和快速發(fā)展的中東國(guó)家也正在興起。

據(jù)entrepreneur.com的研究報(bào)告顯示，中東電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)預(yù)計(jì)到2020年將增長(zhǎng)到690億美元，而海灣地區(qū)將在未來(lái)幾年引領(lǐng)增長(zhǎng)。2018年至2022年，非洲和中東地區(qū)的年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到11%。

阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯是該地區(qū)兩個(gè)最成熟和最大的電子商務(wù)市場(chǎng)。據(jù)估計(jì)，到2020年阿聯(lián)酋將占中東市場(chǎng)價(jià)值的45.6%，沙特阿拉伯將占29.1%。

根據(jù)同一來(lái)源的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)2016年中東只有15%的公司在網(wǎng)上銷售，而90%的網(wǎng)上購(gòu)物來(lái)自外國(guó)企業(yè)，這一點(diǎn)尤其令人印象深刻。在該地區(qū)所有的零售業(yè)中，只有2%的人在網(wǎng)上購(gòu)物。

考慮到中東是全球滲透率較高的地區(qū)之一，這些數(shù)字非常有趣。然而，隨著該地區(qū)人均收入的不斷提高，越來(lái)越多的外國(guó)游客被吸引到中東國(guó)家，電子商務(wù)必將得到可喜的推動(dòng)。

中東要想在一個(gè)不斷變化的世界中保持重要地位，就必須完全投入到數(shù)字經(jīng)濟(jì)中。

（編譯/雨果網(wǎng) 呂曉琳）

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