跨境電商賣家：我太難了！2019年下半場(chǎng)還要解決這四大難題

站內(nèi)玩法困難重重，平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈

嚴(yán)癥苛政層出不窮，開(kāi)拓運(yùn)營(yíng)舉步維艱

流量成本越來(lái)越貴，產(chǎn)品利潤(rùn)年年下降

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2019跨境電商步入下半場(chǎng)， 賣家如何突破跨境運(yùn)營(yíng)困局？

2019年下半場(chǎng)，跨境電商賣家的四大道坎

據(jù)媒咨詢發(fā)布的《2018-2019中國(guó)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，2018年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)到9.1萬(wàn)億元，預(yù)計(jì)2019年將達(dá)到10.8萬(wàn)億。預(yù)計(jì)2025年，全球出口市場(chǎng)總規(guī)模將達(dá)85萬(wàn)億美元。從這些數(shù)據(jù)來(lái)看，出口規(guī)模的壯大對(duì)中國(guó)賣家無(wú)疑是對(duì)外輸出的好時(shí)機(jī)。可眼前，賣家對(duì)于市場(chǎng)的選擇、平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、成本的把控、用戶的留存卻犯難了。

1、市場(chǎng)的選擇。跨境出口規(guī)模不斷壯大的同時(shí)，也有大量人員涌入跨境電商市場(chǎng)，以歐美為代表的主流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。不少賣家轉(zhuǎn)移陣地將目光投向新興市場(chǎng)，如東南亞、南非、俄羅斯、中東等?？僧?dāng)真正進(jìn)入到這些市場(chǎng)之后，卻發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣、基礎(chǔ)設(shè)施、物流配送等并非想象中的那般美好，反倒投入大量財(cái)力、物力后才頓悟“入了坑”。

歐美成熟市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，新興市場(chǎng)表現(xiàn)又不如預(yù)期。跨境電商賣家該如何才能找準(zhǔn)市場(chǎng)、做精市場(chǎng)？

2、平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。以亞馬遜為例的主流平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)難度越來(lái)越大，一方面平臺(tái)政策縮緊，一系列“新舊帳”一起算，小紅旗警告、賬號(hào)查封等動(dòng)作令不少賣家叫苦連天；另一方面，大量賣家入駐瓜分資源、搶流量，導(dǎo)致總流量不變的情況下，賣家獲得的流量份額減少，流量紅利一去不復(fù)返。

3、成本的把控。有業(yè)內(nèi)人士以站內(nèi)CPC廣告為例進(jìn)行分析，以前在站內(nèi)花1美金賣家就能掙到10美金，但如今賣家想掙10美金，出價(jià)或許得達(dá)2美金甚至更高。

當(dāng)然，也有賣家選擇轉(zhuǎn)戰(zhàn)獨(dú)立站，跳脫平臺(tái)的規(guī)則、政策束縛。但與此同時(shí)，不依靠平臺(tái)也同等于失去了平臺(tái)的流量扶持。因此，賣家須自己尋找站外引流，也是一筆不小的支出。

除此之外，行業(yè)運(yùn)營(yíng)人才的缺口和各企業(yè)間對(duì)于人才的激烈競(jìng)爭(zhēng)，讓初入跨境電商的賣家團(tuán)隊(duì)，在招攬人才上也不得不付出高額的成本。

4、用戶的留存。流量減少意味著獲客難度大大增加。而賣家想要吸引更多的消費(fèi)者，在流量方面就得大量投入，承受著巨大的壓力。

盡管當(dāng)前的營(yíng)銷推廣渠道多元化，如抖音、快手社交等社交渠道以及谷歌等搜索渠道。但對(duì)于一些儲(chǔ)備資金不高的中小賣家來(lái)說(shuō)，多渠道的鋪設(shè)資金不允許；而單一渠道也無(wú)法提高新用戶的留存率和復(fù)購(gòu)率。那么，賣家究竟該如何利用多渠道持續(xù)獲得目標(biāo)新客，提升老客粘度？

為解決上述難題，幫助賣家找準(zhǔn)、做精市場(chǎng)，2019年9月5日，由雨果網(wǎng)主辦，甲骨文（Oracle）、GrowingIO贊助、YinoLink易諾支持的一場(chǎng)齊聚企業(yè)高層管理、合伙人、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的高端沙龍將在杭州市錢江世紀(jì)城希爾頓歡朋酒店開(kāi)啟【點(diǎn)此查看詳情】。

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【主講嘉賓】

【活動(dòng)議程】

（文/雨果網(wǎng) 吳桂真）