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瞅瞅2019年Shopee年終大促打法及玩法,賣家怎么實現(xiàn)爆單?

由Shopee發(fā)起的大促盛宴正在改寫東南亞的“網(wǎng)購經(jīng)濟”

瞅瞅2019年Shopee年終大促打法及玩法,賣家怎么實現(xiàn)爆單?

馬云的淘寶雙11締造了電商界的傳奇,在過去的10年間一次次打破銷售記錄,雙11“剁手”已經(jīng)成為一起現(xiàn)象級事件。

而現(xiàn)在這樣的“傳奇”正在東南亞上演,由Shopee發(fā)起的大促盛宴正在改寫東南亞的“網(wǎng)購經(jīng)濟”,締造一場新的現(xiàn)象級購物狂潮。

瞅瞅2019年Shopee年終大促打法及玩法,賣家怎么實現(xiàn)爆單?

(Shopee下半年官方營銷日歷)

從上圖官方營銷日歷來看,Shopee下半年大促力度強且密集,以9.9為開端的年終大促矩陣拉開了這場購物盛宴的大幕。作為賣家,把握時機積極報名,并充分利用好平臺提供的全方面指導(dǎo)和幫助,勢必能夠引爆單量,提高收益。

從2018年年終旺季的大促成績單來看:9.9 超級購物節(jié)跨境單量較2017年增長6倍;11.11大促攀升至8倍;12.12大促中增長至10 倍;屢次跑贏大盤增長,展示了跨境的潛力之大。

2019年年終大促即將開啟,而這一次的戰(zhàn)績將由Shopee、Shopee賣家、東南亞消費者重新書寫。在這樣一個爆單的大好時機,賣家應(yīng)該如何備戰(zhàn),在下半年的旺季中實現(xiàn)銷售巔峰呢?

選品:大促爆單產(chǎn)品矩陣

七分靠選品,三分靠運營這句話賣家都耳熟能詳,這也是賣家準備大促的第一道關(guān)卡。下半年的大促多為電商節(jié),而非地區(qū)性和民族性的節(jié)日,因此熱銷產(chǎn)品一般是平臺以往較受歡迎的產(chǎn)品。

賣家可根據(jù)Shopee去年大促以及區(qū)域市場數(shù)據(jù),做好今年大促的產(chǎn)品布局。

據(jù)雨果網(wǎng)了解到的幾個關(guān)鍵信息:2018年的Shopee 9.9大促中跨境最熱賣(單量)品類為3C、女裝及母嬰。2019年上半年,Shopee經(jīng)過品類拓展,母嬰、3C和飾品等類目單量飆升高達356%。從區(qū)域市場來看,馬來西亞和印尼的5大熱門品類為母嬰品類、時尚品類、美妝保健、家居用品、3C品類。

根據(jù)上述的信息,賣家可做好自己的選品判斷,并規(guī)劃產(chǎn)品布局,設(shè)置好常規(guī)款、引流款、活動款、利潤款等。

一些常規(guī)的操作還包括:賣家新產(chǎn)品盡量在7、8月份就要上架,并開始測款;同時賣家需做好備貨準備,一般提前準備好一個月的庫存,每個店鋪還需要根據(jù)加入購物車的產(chǎn)品數(shù)量,購物車轉(zhuǎn)化率進行備貨。

運營:賣家旺季流量打法?

我們知道,“流量”一直是Shopee致勝東南亞的核心要素,不論是Shopee Shake搖金幣游戲,Shopee Live直播,還是網(wǎng)紅名人代言,目標均為通過多樣化引流為賣家搭建流量高地,實現(xiàn)銷量轉(zhuǎn)化。

而近期,Shopee又投下了一個重磅消息,宣布國際巨星C羅擔(dān)任其全球代言人,同時C羅略帶詼諧的視頻廣告也已經(jīng)在Shopee七大市場上線。

瞅瞅2019年Shopee年終大促打法及玩法,賣家怎么實現(xiàn)爆單?

(克里斯蒂亞諾 羅納爾多(Cristiano Ronaldo)為Shopee 9.9大促強勢引流)

借助平臺的這波攻勢,賣家旺季流量攻略該怎么做呢?

站內(nèi)流量:在旺季,無論是大小賣家,要學(xué)會利用Shopee關(guān)鍵詞廣告。這里的關(guān)鍵詞廣告是指賣家給店鋪產(chǎn)品設(shè)置關(guān)鍵詞,當(dāng)買家在Shopee平臺輸入關(guān)鍵詞搜索產(chǎn)品時,根據(jù)匹配度,賣家的產(chǎn)品得到一定程度的展示。

在預(yù)熱階段,關(guān)鍵詞推廣的重點第一是保住現(xiàn)有流量,第二不斷拓展新客。而在大促期間,流量開始進入白熱化的競爭階段,賣家要盡量選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品鏈接進行關(guān)鍵詞推廣。

曾有一美妝賣家使用關(guān)鍵詞廣告,在一個月期間實現(xiàn)店鋪單量暴漲25倍,銷售額翻升11倍。因此,賣家不要忘了關(guān)鍵詞廣告這個幫助店鋪快速積累粉絲及單量流量的利器。

值得一提的是,這次大促Shopee也投入了較去年翻升一倍的400萬充電基金,激勵賣家深耕重點類目及關(guān)鍵字廣告功能,使用關(guān)鍵字廣告的新舊賣家都可以獲最高30%的獎金返點。

此外,賣家在店鋪日常運營上也需做到“直擊要害”,如巧設(shè)商品標題及關(guān)鍵詞,可以加入9.9、免運費等詞匯,獲取更多的流量進來;產(chǎn)品布局上,設(shè)置引流款、利潤款、促銷款,甚至一定的“虧損”款,促成店鋪的日?;钴S度;大促店鋪裝修風(fēng)格轉(zhuǎn)變,營造促銷氛圍;提供一定的優(yōu)惠券,吸引粉絲購買……

還有一個訣竅就是積極參與平臺的各種玩法,蹭大促熱點,報名參與日常秒殺、低價秒殺等活動,通過提供有競爭力的價格,拉動流量。

站外流量:建議賣家在站內(nèi)流量轉(zhuǎn)化率大于5%時再考慮站外流量。賣家可以利用各種站外資源進行引流,比如網(wǎng)紅,通過網(wǎng)紅將一款產(chǎn)品打爆,或者是賣家可以借助網(wǎng)紅同款,它所帶來的流量是非??捎^的。

詳解旺季物流攻略

旺季大促期間,賣家還需著重關(guān)注物流問題:跨境生意物流鏈條長,依據(jù)以往經(jīng)驗,旺季物流擁堵,貨物不能準時出貨,這些因素都影響賣家店鋪的權(quán)重及銷售。

針對這些問題,將貨物打包批量運往Shopee海外倉是個好方法,不僅能避免傳統(tǒng)貨物物流模式中清關(guān)、稅率等不確定的風(fēng)險,通常海運的運輸方式還能降低運輸成本。

且今年的大促,Shopee海外倉進行升級,釋放了多項利好:通過海運或陸運的運送形式,大促期間Shopee海外倉能夠有效幫助賣家將體積或質(zhì)量較大的產(chǎn)品運輸成本降低90%以上,同時,賣家還可享受免尾程配送費福利和跨店合賣服務(wù),合并發(fā)貨派送跨店鋪商品,最大程度減輕賣家負擔(dān)。當(dāng)買家下單后,Shopee海外倉會于10小時內(nèi)完成出庫,并承諾部分地區(qū)可當(dāng)日、次日達,平均送達時效短至2-3天。

另外,Shopee海外倉項目還提供了限時秒殺位,首頁曝光等引流資源,輔以海外倉團隊提供的專業(yè)選品建議和店鋪間互相引流解決方案,通過數(shù)據(jù)多角度監(jiān)測店鋪運營及庫存情況,實現(xiàn)信息化運營。

此外,Shopee自建物流SLS也實現(xiàn)全面升級為大促保駕護航——SLS配送價格在原先低于市場價約30%的基礎(chǔ)上,再度實現(xiàn)大幅下調(diào)。Shopee新加坡、越南、菲律賓、馬來西亞和印尼市場跨境運費下降最高達58%。

物流歷來強調(diào)降本增效,除了選用Shopee官方物流SLS保證后續(xù)時效,賣家也需同步在店鋪發(fā)貨速度上下功夫,主要針對賣家自身的倉庫,一方面要保證庫存充足,另一方面對倉庫操作人員需提前進行培訓(xùn)。

需提醒賣家注意的是,旺季訂單量暴增,相應(yīng)的客服資源匹配也是非常重要的,降低交易過程中不確定的因素,減少客戶投訴與差評。

文章的最后也要提醒賣家,去年9.9跨境單量暴漲6倍,今年在大IP、平臺的大力扶持下,單量勢必“變本加厲”,切記準備好人手及備貨,迎接爆單!

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