商店設(shè)定(Shop Setting)
賣家可在商店設(shè)置當(dāng)中對店鋪物流渠道、退貨地址、店鋪裝修、頁面語言等進(jìn)行設(shè)定。
賣家可點擊左側(cè)功能欄進(jìn)行切換設(shè)置,從上至下依次為
(1)商店介紹:對商店名稱、商店圖片、商店信息簡介以及宣傳視頻等進(jìn)行設(shè)置
頭像圖片x 1 :上傳后系統(tǒng)會剪切為圓形
店鋪名封面圖片x 1:規(guī)格1600*800 )
店鋪介紹圖片x 5 :規(guī)格1600*800
(2)物流中心:設(shè)置店鋪物流渠道以及店鋪產(chǎn)品發(fā)貨天數(shù);
(3)我的地址:店鋪退貨地址,供買家退貨以及平臺處理賣家退貨時使用;
(4)商店評價:在店鋪購買過產(chǎn)品的買家針對店鋪的評分;
(5)我的表現(xiàn):賣家在訂單發(fā)貨率及完成率、買家滿意度、商家規(guī)范等的表現(xiàn);
(6)賣家計分:賣家可以查看店鋪懲罰計分分值以及對應(yīng)計分違反的規(guī)則;
(7)我的報告:賣家可在我的報告當(dāng)中下載查看店鋪相關(guān)的各類報表;
(8)銀行賬號:可以查看店鋪綁定的第三方收款平臺賬號;
(9)商店設(shè)定:開啟或關(guān)閉店鋪休假模式或者是否接受買家出價;
(10)隱私設(shè)置:設(shè)置瀏覽記錄顯示設(shè)置;
(11)聊天設(shè)定:設(shè)置店鋪聊聊自動回復(fù)話術(shù);
(12)通知設(shè)定:設(shè)置店鋪接受推送消息;
(13)我的賬戶:賣家可以設(shè)置電話、以及更改后臺顯示語言設(shè)置;
(14)更新密碼:更改店鋪登陸密碼。
FAQ
1.如何修改賣家后臺語言為中文?
進(jìn)入Shopee 【Seller Center】—【Shop Settings】—【My Account】—【My Account】,language欄切換語言為中文。
2.已在商店設(shè)定里開啟了SLS物流渠道,產(chǎn)品層面是否還需要開啟SLS物流渠道?
賣家需要在店鋪以及產(chǎn)品層面均開啟SLS物流渠道,才能保證能夠正常使用訂單物流。
3.如何開通休假模式?
進(jìn)入Shopee 【Seller Center】—【Shop Settings】—【vacation mode】開啟即可。
注:休假模式生效需要一個小時,一旦開啟休假模式需在24小時后才能關(guān)閉休假模式。
4.為什么店鋪回復(fù)率最初為57%?
新店鋪店鋪回復(fù)率均默認(rèn)為57%.
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