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2019-09-02 16:55
產(chǎn)品評論板塊介紹
Joom賣家后臺新增了一個(gè)板塊：產(chǎn)品評論。賣家可以根據(jù)評論類別（文字、圖片或視頻評論）、訂單創(chuàng)建時(shí)間和評分區(qū)間批量查詢或通過CSV文件導(dǎo)出用戶留下的產(chǎn)品評論。
賣家可以設(shè)置較低的評價(jià)區(qū)間（如一至三星，一至二星）來查看用戶給產(chǎn)品差評的原因，從而及時(shí)優(yōu)化產(chǎn)品，改善自己的差評表現(xiàn)。
賣家可以批量翻譯不同語言的用戶評論至需要的語言。操作方式如下：
1、在Joom后臺下載帶用戶評論的CSV文件
2、將CSV文件導(dǎo)入谷歌表格（Google Sheets）
3、在谷歌表格中用于接收翻譯后的用戶評論一欄中輸入函數(shù)：
——在用戶評論語言僅為一種時(shí)，推薦使用函數(shù)：=GOOGLETRANSLATE(X,"L1","L2")
——在用戶評論語言多于一種時(shí)，推薦使用函數(shù)：=GOOGLETRANSLATE(X,DETECTLANGUAGE(X),"L")
X：表格欄，L：目標(biāo)語言
圖片示例如下：
相關(guān)鏈接：《Joom平臺產(chǎn)品篩選功能：怎樣使用產(chǎn)品篩選功能？》
