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2019-09-05 11:32
如何對(duì)接線上發(fā)貨服務(wù)商？
對(duì)接Joom物流服務(wù)商——均輝
對(duì)接Joom物流服務(wù)商——云途
對(duì)接中郵線上發(fā)貨
均輝
均輝是Joom物流指定的服務(wù)商之一。為均輝負(fù)責(zé)配送的產(chǎn)品申請(qǐng)線上發(fā)貨之前，賣家無(wú)需與均輝簽署協(xié)議或是開通賬號(hào)，但需自行與均輝取得聯(lián)系，Joom物流和云途訂單的攬件工作都由均輝負(fù)責(zé)，即Joom物流的攬件工作全權(quán)由均輝負(fù)責(zé)。
Joom物流交付期已從9天減少到7天。未在指定時(shí)間內(nèi)到達(dá)均輝倉(cāng)庫(kù)的訂單將被取消。平臺(tái)敦促賣家檢查產(chǎn)品列表并禁用在7天內(nèi)無(wú)法交付的產(chǎn)品。從5月底開始，對(duì)于金額小于等于$15的訂單，交付期將減少到5天。
請(qǐng)賣家溝通好交貨方式：
——申請(qǐng)上門攬件
——自發(fā)貨給攬件公司
微信：SCY_eCommerce
具體操作流程：
——賣家添加均輝官方微信SCY_eCommerce，或者致電：18988761614；
——均輝咨詢賣家發(fā)貨地址和發(fā)貨公司，了解賣家發(fā)貨地址，即可以知道攬收方式（順豐到付還是上門提貨）；
——不管是順豐到付還是司機(jī)上門提貨，件數(shù)都沒(méi)有要求（1件也可以寄出或者上門提貨）；
如果是司機(jī)提貨的，均輝還會(huì)讓賣家提供倉(cāng)庫(kù)的詳細(xì)地址，聯(lián)系人和電話（以便司機(jī)上門提貨時(shí)聯(lián)系）；
如果是順豐到付的，均輝會(huì)提供地址給賣家安排寄給均輝；
——均輝會(huì)以賣家的名義創(chuàng)建一個(gè)微信群；
如果是司機(jī)提貨的貨物：賣家的貨物準(zhǔn)備好了，會(huì)在群里通知均輝安排提貨，上門提貨的司機(jī)會(huì)提供交接單給賣家簽收，司機(jī)會(huì)和客戶核對(duì)袋數(shù)；
如果是順豐到付的，賣家寄出貨物之后，也會(huì)提供順豐單信息給均輝登記。
云途
云途是Joom物流指定的服務(wù)商之一，現(xiàn)已合并至Joom物流。為云途負(fù)責(zé)配送的產(chǎn)品申請(qǐng)線上發(fā)貨之前，賣家需要做以下準(zhǔn)備工作：
——與云途簽署合同
——在云途系統(tǒng)中完成賬號(hào)設(shè)置
——在云途系統(tǒng)中完成Joom賣家ID的設(shè)置（請(qǐng)于Joom后臺(tái)“設(shè)置”頁(yè)面查看自己的賣家ID）
在準(zhǔn)備階段，賣家需要直接與云途的工作人員聯(lián)系。 云途客戶支持團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式：QQ: 3007383257；email：cs_support@yunexpress.com
請(qǐng)注意：云途訂單的攬件是由均輝負(fù)責(zé)。
在遇到有爭(zhēng)議性的問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)聯(lián)系云途客服部。手機(jī)號(hào)：+4000-2621-26。
中國(guó)郵政
在使用中郵線上發(fā)貨之前，賣家需要：
——了解中郵線上發(fā)貨的配送規(guī)則和限制
——與中郵工作人員溝通好交貨方式。點(diǎn)擊下載中郵城市服務(wù)信息匯總表格
——在Joom后臺(tái)完成倉(cāng)庫(kù)設(shè)置，因?yàn)橹朽]線上發(fā)貨僅支持倉(cāng)庫(kù)上門攬件，不支持賣家自發(fā)貨的交貨方式
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