2019年自建站賣家還會“旺季不旺”嗎？數(shù)據(jù)公司提供了這13條建議

根據(jù)Statista的數(shù)據(jù)，2018年節(jié)假日期間美國所有電商業(yè)務(wù)銷售總值達(dá)到1230億美元。因此節(jié)假日能為你的業(yè)務(wù)提供巨大的機(jī)會。

本文將分享13個節(jié)假日營銷技巧，助你在節(jié)假日期間大放異彩。 

Google廣告的營銷技巧

很多潛在客戶在為他們的朋友和家人尋找禮物時，都會事先在谷歌進(jìn)行搜索。因此，要是你的營銷計劃不包括在谷歌上進(jìn)行營銷，那么這將是一個不完整的營銷計劃。

1、使用Merchant Promotions吸引更多點(diǎn)擊次數(shù)

Merchant Promotions是一項(xiàng)免費(fèi)功能，可讓Google Shopping 廣告客戶通過添加折扣價、免費(fèi)禮品和運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠等優(yōu)惠，使他們的廣告更具吸引力。在Google Merchant Center中提交產(chǎn)品數(shù)據(jù)后，你即可開始制作促銷活動。

你可以通過兩種方式使用Merchant Promotions：使用促銷工具或上傳指定的促銷信息。通過左側(cè)菜單中的Merchant Promotions，然后選擇Promotions，使用促銷工具，你可以為單個產(chǎn)品創(chuàng)建特定優(yōu)惠，促銷信息允許你一次批量上傳大量促銷。

2、通過文字廣告定制工具營造緊迫感

對于那些除了購物廣告活動之外還投放標(biāo)準(zhǔn)搜索廣告活動的用戶而言，文字廣告定制工具可讓你根據(jù)搜索詞、位置、設(shè)備、時段或星期幾實(shí)時自動優(yōu)化廣告文案。將廣告定制工具數(shù)據(jù)文件上傳到你的谷歌廣告帳戶后，你就可以開始定制廣告信息，創(chuàng)建相關(guān)且具有吸引力的廣告。

雖然廣告定制工具通常很有用，并且允許你以多種不同的方式進(jìn)行優(yōu)化，但在節(jié)假日使用該工具的原因旨在為潛在客戶營造一種緊迫感。

例如，借助文字廣告推廣黑色星期五促銷活動，你可以使用廣告定制工具告訴購物者距離促銷活動還剩多少時間。屆時，在感恩節(jié)前一天晚上購物的人會在標(biāo)題中看到“僅剩48小時！”，在感恩節(jié)晚上購物的人會看到“僅剩24小時！”你可以利用廣告定制工具創(chuàng)建倒計時，直至結(jié)束。  

3、通過受眾群體定位尋找關(guān)鍵詞

對于電商企業(yè)而言，準(zhǔn)備假期銷售的關(guān)鍵部分是找到季節(jié)性相關(guān)的關(guān)鍵詞，如“黑色星期五優(yōu)惠”，“節(jié)假日優(yōu)惠”等。 因?yàn)樗阉鬟@些關(guān)鍵詞的購物者顯然有購買欲望，所以向他們展示你的產(chǎn)品和優(yōu)惠是非常有價值的。

但是，這些關(guān)鍵詞的競爭非常激烈。如果你在沒有任何其他過濾條件的情況下對其進(jìn)行出價，則你的廣告活動預(yù)算會很快花光，因此建議你為這類關(guān)鍵詞使用受眾群體定位。

盡管關(guān)鍵詞仍然是搜索廣告定位相關(guān)購物者的主要工具，但多年來谷歌逐漸構(gòu)建了一套強(qiáng)大的受眾群體定位解決方案。例如，客戶匹配就允許你定位過去自愿向你提供其聯(lián)系信息的客戶。 

4、使用本地庫存廣告吸引喜歡拖延的消費(fèi)者

該方法專門針對擁有實(shí)體店兼具電商業(yè)務(wù)的零售商。很多人在為他們的朋友和家人購買禮物時通常會拖延，事實(shí)上，有些人在假期快要結(jié)束時才開始購物。

對于這類消費(fèi)者，你可以使用本地庫存廣告向領(lǐng)近地區(qū)正在尋找你產(chǎn)品的購物者宣傳你的實(shí)體店。如下所示，點(diǎn)擊了本地庫存廣告的用戶將被帶到谷歌托管的網(wǎng)頁（也就是你的本地店面）。在這里，他們能夠了解你的商店何時開放、庫存量、產(chǎn)品價格等等。

重要提示：盡管本地庫存廣告在假日季節(jié)即將結(jié)束時可能會很有效，但投放此類廣告也需要額外的工作量。因?yàn)槟阋獮樾麄鞯拿總€實(shí)體店上傳本地產(chǎn)品信息和本地庫存信息。

5、使用電子禮品卡吸引喜歡拖延的購物者

即使你沒有實(shí)體店，你仍然可以吸引這些有“拖延癥”的消費(fèi)者。一旦運(yùn)輸截止時間失效，那么建議你提高電子禮品卡的優(yōu)惠。大多數(shù)人（為了向親人展示他們多么周到和準(zhǔn)時）寧愿購買實(shí)體產(chǎn)品，但過了運(yùn)輸截止時間再買實(shí)體產(chǎn)品是來不及的，因此他們會青睞于購買禮品卡。

提高電子禮品卡的數(shù)量不意味著你需要停止推廣實(shí)體產(chǎn)品。你可以為價值超過一定金額的訂單提供禮品卡。 

6、使用展示廣告

另一個建議是通過受眾定位，以此避免你在季節(jié)性關(guān)鍵詞上耗費(fèi)過多資金。盡管這種策略有效，但你可能會發(fā)現(xiàn)你希望（或需要）完全避免昂貴的關(guān)鍵詞。那么，這時谷歌展示廣告就能派上用場了。

相對而言，谷歌展示網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)意圖相對缺乏，但你可以使用兩種關(guān)鍵策略來提升顯示廣告的價值。

首先：自定義目標(biāo)受眾。你可以向谷歌提供與你要通過展示廣告宣傳的優(yōu)惠相關(guān)的關(guān)鍵詞和網(wǎng)址，然后谷歌會向一些用戶投放你的廣告，這些用戶會購買與這些關(guān)鍵詞和網(wǎng)址相關(guān)的產(chǎn)品。通常，這比使用谷歌提供的市場受眾更有效。

其次：回應(yīng)式多媒體廣告。借助此廣告類型，可以幫助呈現(xiàn)你的營銷內(nèi)容，如圖片、視頻、LOGO、標(biāo)題、文案等，并動態(tài)創(chuàng)建適合各種網(wǎng)頁和設(shè)備的展示廣告。當(dāng)然，你也可以在回應(yīng)式多媒體廣告中添加促銷文字。如果你考慮使用谷歌展示廣告對潛在客戶進(jìn)行再營銷，那么可以提供免費(fèi)送貨或折扣價等更多優(yōu)惠。

重要提示：如果你要投放節(jié)日季節(jié)展示廣告，請盡快準(zhǔn)備好廣告素材資源。 

Facebook和Instagram廣告的營銷技巧

7、慢慢增加廣告預(yù)算

你可能經(jīng)常聽到Facebook營銷人員提到“學(xué)習(xí)階段”，這是Facebook算法對你的廣告進(jìn)行投放實(shí)驗(yàn)，以確定如何才能更好地符合你的目標(biāo)。一般而言，每個廣告需要帶來大約50次轉(zhuǎn)化才能完成學(xué)習(xí)階段。

根據(jù)Facebook的說法，每當(dāng)你對廣告進(jìn)行“重大修改”時，學(xué)習(xí)階段都會重置，這也包括對廣告預(yù)算的更改。為了不在節(jié)假日促銷期間輸給對手，你需要增加廣告預(yù)算。但是，如果你突然對其進(jìn)行更改，那么你的所有廣告都將重新進(jìn)入學(xué)習(xí)階段，這會降低廣告的表現(xiàn)。

你要慢慢追加廣告的預(yù)算，預(yù)算的小變動不會重置學(xué)習(xí)階段。這樣一來，當(dāng)競爭加劇時，你就可以提升廣告出價，而不必?fù)?dān)心廣告表現(xiàn)落后于他人。 

8、提前構(gòu)建受眾群體

節(jié)假日是進(jìn)行銷售的好時機(jī)，而不是建立品牌知名度的時候。如果在銷售旺季到來時你才開始向目標(biāo)受眾宣傳，那么你很可能得不到想要的結(jié)果。

因此建議你在銷售旺季到來前就開始構(gòu)建你的受眾群體。這樣，當(dāng)需要進(jìn)行銷售時，你就可以先考慮已經(jīng)對你的業(yè)務(wù)表現(xiàn)出興趣的用戶群體。

假如你計劃在節(jié)假日期間宣傳手機(jī)套的大幅折扣，那么你可以在銷售開始前一兩個月投放視頻廣告，在其中分享創(chuàng)建銷售活動過程的縮時影片。或者你也可以投放潛在客戶生成廣告，以此定位可能對你的電子郵件感興趣的用戶。 

9、投放優(yōu)惠領(lǐng)取廣告

借助優(yōu)惠領(lǐng)取廣告（只限移動設(shè)備上的流量、轉(zhuǎn)化和商店流量廣告活動），你可以使用折扣代碼重新定位潛在客戶。如果使用優(yōu)惠領(lǐng)取廣告來推動銷售，感興趣的用戶將會被發(fā)送到你的網(wǎng)站。

提供易于兌換的折扣始終是一種強(qiáng)有力的營銷策略，但當(dāng)所有競爭對手都提供折扣時，這種優(yōu)勢會有所減弱。因此，無論提供的優(yōu)惠有多么誘人，你都需要確保自身的廣告文案符合要求。你可以觀察過往Facebook和Instagram上所投放的成功的廣告，看看文案中是否有任何共同的主題。  

10、定位以往的客戶來促進(jìn)銷售

當(dāng)節(jié)假日到來，廣告競爭越來越激烈時，F(xiàn)acebook和Instagram上的廣告成本會大幅提高。相對而言，定位上個節(jié)假日從你的商店購買產(chǎn)品的用戶，更容易獲得銷售以及額外的回報。或者，如果這是你初次使用Facebook和Instagram投放節(jié)假日促銷活動，那么你可以簡單地定位以往從你的商店購買過商品的用戶。

無論你采用哪種方法，你都是在向自定義受眾投放廣告。設(shè)定廣告活動時，你可點(diǎn)擊受眾標(biāo)簽下的“新建”鏈接，然后選擇“自定義受眾群體”。彈出新窗口時，選擇“客戶列表”作為新自定義受眾群體的來源。

額外提示：另外一種可以讓你盡可能地利用廣告預(yù)算的方法在于：根據(jù)去年接受過促銷活動的用戶創(chuàng)建類似受眾群體。使用過去的客戶作為種子受眾，F(xiàn)acebook將幫助你生成一組行為相似的新用戶。這能讓你在接觸到新的消費(fèi)者的同時將他們轉(zhuǎn)化為買家。 

網(wǎng)站的節(jié)假日營銷技巧

以下三個假期營銷技巧涉及網(wǎng)站優(yōu)化。與構(gòu)建強(qiáng)大的受眾群體和制作精彩廣告一樣重要。你同樣需要投入一些時間來為你的網(wǎng)站訪客提供良好的體驗(yàn)，畢竟很少有人會有時間或耐心忍受低于標(biāo)準(zhǔn)的用戶體驗(yàn)。

11、盡早開始進(jìn)行宣傳

你需要在節(jié)假日銷售開始前幾周告知訪客將會有什么活動。這種方法不會很費(fèi)力，你只需提供優(yōu)惠開始倒計時就能吊足潛在客戶的胃口。

雖然主頁流量大，是進(jìn)行宣傳的主要位置，但也不要只在首頁進(jìn)行宣傳。你也可以在訪客瀏覽產(chǎn)品頁面或完成購買的時候讓他們知道幾周之后你將進(jìn)行優(yōu)惠活動。將此信息告知網(wǎng)站訪客，你就更有可能獲得銷售。

如果你想更進(jìn)一步，也可以在發(fā)送給客戶的訂單確認(rèn)郵件中包含即將到來的優(yōu)惠的信息，例如：“感謝購買！X月X日返場將提供X折優(yōu)惠。” 

12、創(chuàng)建禮品專用頁面

根據(jù)谷歌趨勢，搜索詞“gifts for mom（送給媽媽的禮物）”和“gifts for dad（送給爸爸的禮物）”在12月中旬達(dá)到峰值。 “Gifts for her（送給她的禮物）”和“gifts for him（送給他的禮物）”也在這個時候飆升，盡管沒有達(dá)到2月初的水平。顯然，節(jié)假日的購物者總是在谷歌搜著特定的產(chǎn)品或品牌，這通常意味著他們在為特定的人尋找禮物。

從SEO的角度來看，這提供了一個很好的營銷機(jī)會。通過在你的網(wǎng)站上創(chuàng)建針對“gifts for mom”和“gifts for him”等關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化的專用頁面，你將有機(jī)會提高在自然搜索結(jié)果中的排名，并將你的產(chǎn)品展示給購物者。

當(dāng)搜索同時帶來付費(fèi)和自然搜索結(jié)果時，用戶更有可能瀏覽后者而不是前者。 因此，你要考慮搜索結(jié)果的付費(fèi)搜索結(jié)果和自然搜索結(jié)果。 

13、利用彈出窗口進(jìn)行交叉銷售

另一個技巧是使用彈出窗口對網(wǎng)站訪客進(jìn)行交叉銷售，這些窗口通常在買家瀏覽網(wǎng)頁時在屏幕上突然出現(xiàn)。

彈出窗口不一定會很煩人，事實(shí)上，要是使用得當(dāng)并考慮到用戶的體驗(yàn)的話，彈出窗口的轉(zhuǎn)化率也可以事半功倍。

你可以使用彈出窗口向網(wǎng)站訪客宣傳相關(guān)產(chǎn)品。例如，如果你的網(wǎng)站出售的是印刷品和商品，并且有位訪客正在閱讀你的某個印刷品的產(chǎn)品頁面，你可以使用彈出窗口來宣傳具有相同條紋的T恤。因?yàn)閺棾鍪綇V告提供的產(chǎn)品是相關(guān)的，所以不會破壞用戶的體驗(yàn)。

（來源：雨果情報君）

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