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Wish政策怎么變?重點就是這么簡單!

2019年,Wish發(fā)布了多項利好商戶的政策,這些政策是如何幫助我們的商戶更好地開展運營?備受矚目的店鋪排名(Merchant Standing)項目背后的排名邏輯是什么?未來,Wish平臺又將以怎樣的政策基調與商戶共同成長?下面一起看看。

Wish政策怎么變?重點就是這么簡單!

雖然Wish發(fā)展非常迅速,也在許多國家和地區(qū)取得了良好的成績,但Wish是一個年輕的平臺。在攜手全球用戶和商戶共同發(fā)展的過程中,Wish也在不斷調整運營,以更加健康、均衡的政策,實現多方共贏。

2019年,Wish發(fā)布了多項利好商戶的政策,這些政策是如何幫助我們的商戶更好地開展運營?備受矚目的店鋪排名(Merchant Standing)項目背后的排名邏輯是什么?未來,Wish平臺又將以怎樣的政策基調與商戶共同成長?2019 Wish年度賣家大會現場,Wish商戶交流部發(fā)言人Lena Chow帶來了全面的政策解讀。

Wish政策怎么變?重點就是這么簡單!

Wish平臺上有三個核心參與者:用戶、商戶、平臺,Wish期望與全球商戶通力合作,共建全球最優(yōu)惠、最便捷、最高效的移動購物平臺,滿足全球消費者的需求。

2019年,多項關鍵政策

2019年,對于商戶來說需要更多地關注平臺政策的變化,多項政策都在今年有了關鍵性的調整,每一項調整都是在維護并鞏固合規(guī)商戶、優(yōu)質商戶的發(fā)展,大多數調整都是在向合規(guī)商戶、優(yōu)質商戶傾斜更多資源、提供更多支持。

降低關鍵政策的賠款金額

隨著平臺上的相關違規(guī)行為的減少、平臺經營環(huán)境的改善,2019年8月6日晚8時(太平洋時間)開始,Wish對包括誤導性產品/變體、禁售品、操控評論/評級、偽造品或侵犯知識產品等在內的6大關鍵政策相關的賠款金額都做了明顯的下調。這樣的政策調整是Wish對于每一位合規(guī)商戶的支持與鼓勵。

>>>點擊此處查看政策詳情。

預繳注冊金限時免繳

更加健康積極的平臺運營環(huán)境,加上即將到來的2019年旺季,Wish期待與更多商戶攜手開拓全球市場,也期待為全球消費者帶來更多新穎優(yōu)質的商品。從7月底開始,一直到12月6日3時(UTC時間),Wish平臺推出限時免繳2000美元預繳注冊金的福利。政策推出后,平臺新注冊商戶數顯著增加。

>>>點擊此處查看政策詳情。

系統(tǒng)性支持

2019年,Wish在持續(xù)構建強勁的運營環(huán)境,通過提供更加多樣的培訓資源,以及加強對不當運營行為的自動偵測,Wish不斷提升對商戶積極良性發(fā)展的支持力度。

店鋪排名,如何獲得更好的排名?

店鋪排名(Merchant Standing),是2019年Wish平臺推出的重點店鋪支持項目。鉑金店鋪享受每月最高500萬免費產品流量支持,黃金店鋪250萬免費流量,白銀店鋪100萬免費流量。這些排名是如何產生的?背后有一套相當復雜的算法邏輯。

平臺會定期對各個店鋪基于一定的算法進行評估排名,表現優(yōu)良的店鋪就有可能相應的流量支持。目前,店鋪排名項目正在積極推進中,尚未覆蓋所有店鋪。而排名背后的算法很復雜,難以說清,但是各位商戶可以從以下幾點著手改善店鋪表現,這樣更有可能獲得更好的店鋪排名。

具有競爭力的價格

在保證產品質量及物流服務質量的同時,具有競爭力的定價可以提高產品的曝光及用戶轉化,銷售良好的產品,通常可以獲得更多的流量賦能?,F在平臺已經可以支持非整數的定價,商戶可以嘗試使用非整數的定價方式,為產品帶來更多流量,提升產品的競爭力。

減少各類違規(guī)行為

可以肯定的是,過多的違規(guī)行為尤其是惡劣的違規(guī)行為對于店鋪排名是有較大的負面影響,尤其是誤導性產品這樣的違規(guī)行為。避免甚至是杜絕各類違規(guī)行為的發(fā)生,有利于店鋪獲得更好的排名。

提升物流表現

店鋪排名項目的核心是幫助優(yōu)質店鋪獲得更好的發(fā)展機會。店鋪整體物流表現良好,對于提升用戶體驗來說至關重要,而良好的用戶體驗也是平臺所追求的。因此,具有良好的物流表現的店鋪也會獲得平臺更多的支持。

其他指標

包括退款率、產品評分在內的各類型店鋪指標、產品指標也都是體現店鋪運營的關鍵說明,具有良好指標的店鋪自然是受到用戶歡迎的店鋪,也是能夠更加健康發(fā)展的店鋪。

總結而已,“店鋪排名”項目是引導商戶提升店鋪運營,幫助優(yōu)質店鋪發(fā)展的舉措,全面提升店鋪表現,自然就能夠獲得更好的店鋪排名,獲得更多平臺的支持。

價格帶來的流量機遇

在和商戶溝通的過程中,Wish發(fā)現,很多商戶都在不斷地開發(fā)新產品以補充自己的店鋪爆款。Wish樂于為商戶提供這樣的支持,因此也向新產品傾斜更多流量支持,推出了上傳新產品就有可能獲得更多流量渠道支持的政策。同時,Wish也發(fā)現產品價格對于產品銷量有著很大的影響,因此也開始在小范圍內測試一項名為“Impression Booster”項目。

項目測試中發(fā)現,產品價格下調后,產品獲得了流量的顯著增加,同時轉化率也有改善,銷量也明顯增加。

Wish政策怎么變?重點就是這么簡單!

Wish政策怎么變?重點就是這么簡單!

從測試的結果來看,具有競爭力的價格可以為產品帶來更多的發(fā)展機遇。

2020年,未來的政策走向

未來,Wish將繼續(xù)推進平臺政策的優(yōu)化提升。引導商戶做好產品運營,開發(fā)并上傳更多優(yōu)質新穎的產品,以更加具有競爭力的價格幫助產品賣向全球;同時,更加健康的店鋪發(fā)展,更加良好的店鋪表現,更加合規(guī)的店鋪運營管理,也是未來Wish期待的發(fā)展方向。

2019年旺季即將開始,Wish將一如既往地給予商戶更多有力支持,攜手商戶實現旺季大賣?。▉碓矗簑ish商戶平臺)

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