太詭異！自發(fā)貨真的會因VAT封號？前臺出單不斷，后臺卻登錄不上……

經(jīng)歷過了前段時間的亞馬遜無理由封號風波，相信最近跨境er看到封號兩個字都沒有太大感覺了，姐夫用他一貫的做事風格告訴我們，不管亞馬遜怎么對待你，都要好好的生活，盡量保持愉悅的心情。

有些時候吧，道理是正確的，可是就是不會按照道理來。

比如，歐洲自發(fā)貨賣家把產品賣給德國消費者這個銷售行為本身是沒有繳VAT稅義務的。

可是就在兩天前，歐洲封殺了一批有稅務問題的賬號，其中就有是自發(fā)貨被封的。這時候如果一個稅務代理去拿著這事給你說，你肯定想給他一大嘴巴子：想錢想瘋了嗎？

自發(fā)貨被封賬號肯定有恢復的方法，本咖了解到具體可以這樣做：

德國自發(fā)貨賣家，雖然不用上傳稅務證書，但是需要跟亞馬遜這邊確認是否需要上傳。

如果亞馬遜確認不需要上傳（即沒有德國的納稅義務），賣家需要打開問題日志填寫郵件里面附件的表單，要填寫不需要上傳稅務證書的表單才會給予解封。

免責聲明目前要在收到的問題日志或者是郵件里面填寫，以后是怎么填寫需要看亞馬遜那邊的變化（看姐夫心情）。

對于已經(jīng)填寫過稅務豁免申明，自發(fā)貨仍然被封號的賣家，需要先自查，是不是無意中有了納稅義務了，再跟亞馬遜聯(lián)系確認一下。

你可能會問那登錄不上后臺，顯示密碼錯誤這是什么鬼？

今天一早就有不少賣家遇到這種狀況：登陸賬戶一直提示密碼錯誤，修改了密碼后也還是一樣提示密碼錯誤。

叫人感覺到詭異，難道是賬號被封了？

然而并沒有，前臺一直顯示可售，有些還在持續(xù)出單。

點擊登錄之后顯示的消息是：賬戶暫時鎖定。

解決方式寫的很清晰：要解鎖賬戶，請重新輸入最近訂單上使用的付款方式的賬單詳細信息……

盡管很清晰，但是據(jù)了解賣家操作起來沒有一步是容易的。前臺提交了個billing address 然后會提示讓賣家等24小時。

然后所有的聯(lián)系我們都是需要登錄后臺的，可是密碼錯誤怎么登錄的問題姐夫并沒有說。

遇到此問題肯定要開Case的，要客服調查。

客服回復的速度不快，焦急的賣家也不敢多問也不敢多說。CASE開的多騷擾亞馬遜客服的話后果很嚴重。

下面是開CASE的鏈接：

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/contact.html

開CASE沒有打電話直接：

關于關聯(lián)帳戶的問題， 或者如何申請一個賬戶;

請聯(lián)系聯(lián)盟支持團隊:

美國以及加拿大

1-800-372-8066

周日 - 周六 5：00-19：00. 太平洋時間

國際

1-206-266-2992 (請要求轉到Amazon.cn協(xié)會的項目;長途費用將適用)

周日 - 周六 5：00-19：00. 太平洋時間

以上如果都沒有用，那就等一等，因為亞馬遜系統(tǒng)不穩(wěn)定，抽風不斷也是經(jīng)常事，有些問題啥都不做就自己變好了，雖然登錄不了后臺，但是前臺在出單！真好。

好了，最后給大家敲敲黑板劃重點，這幾天很多賣家登錄賬號，顯示密碼錯誤登錄不進去，出現(xiàn)這種情況的賣家，可以首先檢查一下自己的公司資料的買家賬號，看是否被封，如果買家號被封，是會影響賣家號的，如果不是，靜靜等待，可能是系統(tǒng)bug。（來源： 連連跨境支付）

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