Shopify發(fā)貨計(jì)劃：Shopify運(yùn)輸策略介紹

了解運(yùn)輸

選擇運(yùn)輸策略可能是經(jīng)營在線業(yè)務(wù)的一個(gè)較為復(fù)雜的部分。當(dāng)您準(zhǔn)備運(yùn)送產(chǎn)品時(shí)，需要考慮很多事情：

計(jì)劃您的運(yùn)輸策略以及您將收取多少費(fèi)用

優(yōu)化運(yùn)費(fèi)（產(chǎn)品重量、包裝、服務(wù)類型）

客戶體驗(yàn)。

拓展您的業(yè)務(wù)

想節(jié)省運(yùn)輸時(shí)間和運(yùn)費(fèi)？您可以使用 Shopify Shipping 在 Shopify 后臺(tái)購買和打印發(fā)貨標(biāo)簽。

請?jiān)L問配送和發(fā)貨 101 指南以詳細(xì)了解 Shopify 中的配送相關(guān)信息。

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計(jì)劃您的運(yùn)輸策略

設(shè)置運(yùn)費(fèi)是經(jīng)營業(yè)務(wù)的重要組成部分。在獲得第一個(gè)訂單前，您需要決定想要采用的發(fā)貨策略，然后設(shè)置客戶如何選擇發(fā)貨方式。

運(yùn)輸策略

運(yùn)輸策略可能會(huì)隨您商店的發(fā)展而有所變化。您首先需要做出的決定之一是確定收取多少運(yùn)費(fèi)。

備注:如果您管理多個(gè)位置的庫存，則需要對(duì)所有位置提供固定運(yùn)費(fèi)或相同運(yùn)費(fèi)。

免費(fèi)送貨

提供免費(fèi)配送將對(duì)您的購物車轉(zhuǎn)化產(chǎn)生積極影響。即使您的業(yè)務(wù)剛剛起步，也可通過幾種方式提供免費(fèi)配送服務(wù)。一種方法是在產(chǎn)品價(jià)格中包含運(yùn)費(fèi)。了解配送產(chǎn)品的平均成本，然后將對(duì)等金額添加到您的價(jià)格中。

另一種方式是對(duì)超過一定金額的所有訂單提供免費(fèi)配送服務(wù)。您可以設(shè)置基于重量或價(jià)格的免費(fèi)運(yùn)費(fèi)。

收取確切的運(yùn)費(fèi)

如果您在美國或加拿大，您可使用 Shopify Shipping 在結(jié)賬時(shí)向客戶顯示計(jì)算的運(yùn)費(fèi)。如果您開展新業(yè)務(wù)并且資源有限，向客戶收取準(zhǔn)確的費(fèi)率是一種降低成本的簡單方式。

固定運(yùn)費(fèi)

另一種收取運(yùn)費(fèi)的方式是為每個(gè)包裹提供固定費(fèi)率，或者針對(duì)重量范圍、目的地或購物車總額提供固定費(fèi)率。決定提供固定費(fèi)率時(shí)，您將需要考慮運(yùn)送包裹的平均運(yùn)費(fèi)，以便您不會(huì)過高或過低收費(fèi)。固定費(fèi)率的一個(gè)示例是對(duì)所有國內(nèi)貨件收取 5 美元。

請記住，您的目的是通過為客戶提供有吸引力的價(jià)格來平衡自己的發(fā)貨成本和處理成本。不同的業(yè)務(wù)階段可能適合采用不同的發(fā)貨策略。您可以測試一些不同的選項(xiàng)，看看它們對(duì)銷售額的影響。

優(yōu)化運(yùn)費(fèi)

既然您可以通過 Shopify Shipping 得到計(jì)算的運(yùn)費(fèi)，您會(huì)想要確保算出的費(fèi)率準(zhǔn)確無誤。以下兩種方法可以確保您得到的是最準(zhǔn)確的費(fèi)率：

添加產(chǎn)品重量

選擇包裝

Shopify Shipping 根據(jù)購物車重量和包裝箱尺寸獲取費(fèi)率。請確保您已為每件產(chǎn)品添加重量，并已測量要運(yùn)送的包裝箱的尺寸。如果您每次都使用相同尺寸的包裝箱，請將其添加為默認(rèn)包裝，以便快速進(jìn)行費(fèi)率計(jì)算。

在 Shopify 中設(shè)置發(fā)貨

步驟：

輸入發(fā)貨地地址。

添加可配送區(qū)域。

針對(duì)區(qū)域添加運(yùn)費(fèi)或激活計(jì)算的運(yùn)費(fèi)。

如果您使用 Shopify Shipping 購買和打印發(fā)貨標(biāo)簽，請選擇標(biāo)簽打印機(jī)和默認(rèn)包裝類型。

發(fā)貨訂單

在 Shopify 中，向客戶配送產(chǎn)品的流程稱為訂單發(fā)貨。您可在 Shopify 后臺(tái)的訂單頁面查看和發(fā)貨訂單以及手動(dòng)創(chuàng)建新訂單。

您可以通過幾種不同的方式發(fā)貨訂單：

手動(dòng)發(fā)貨訂單

借助承運(yùn)人，他們將為您計(jì)算運(yùn)費(fèi)

使用發(fā)貨平臺(tái)配送訂單。

客戶體驗(yàn)

您使用的發(fā)貨設(shè)置會(huì)影響客戶在結(jié)賬時(shí)看到的內(nèi)容。

設(shè)置運(yùn)費(fèi)后，您可以用自己的結(jié)賬系統(tǒng)下一個(gè)測試訂單，以查看您的客戶能選擇的選項(xiàng)并確保顯示的費(fèi)率是正確的。

客戶如何選擇發(fā)貨方式

客戶進(jìn)入結(jié)賬頁面并輸入郵寄地址時(shí)，會(huì)顯示他們的送貨方式。雖然您可以在商店的發(fā)貨設(shè)置中配置許多選項(xiàng)，但系統(tǒng)會(huì)僅向每位客戶顯示適用于其訂單的選項(xiàng)。最便宜的選項(xiàng)顯示為默認(rèn)選項(xiàng)：

備注

您的客戶在輸入送貨地址之前將不會(huì)看到發(fā)貨方式。

如果您的客戶離開結(jié)賬頁面以更改訂單內(nèi)容，則運(yùn)費(fèi)可能會(huì)改變。由于大多數(shù)運(yùn)費(fèi)是根據(jù)訂單的重量計(jì)算的，因此對(duì)訂單內(nèi)容的任何大幅改變都可能導(dǎo)致原始運(yùn)費(fèi)不準(zhǔn)確。當(dāng)您的客戶在更改訂單后返回結(jié)賬流程時(shí)，系統(tǒng)會(huì)將其重定向回先前的結(jié)賬流程的同一步驟。直到準(zhǔn)備完成購買時(shí)，他們才會(huì)收到重新計(jì)算的新運(yùn)費(fèi)。

如果客戶輸入的郵寄地址所在的區(qū)域不屬于您的可配送區(qū)域，他們會(huì)收到通知，表明沒有適用于他們所在區(qū)域的運(yùn)費(fèi)：

使用 PayPal Express 結(jié)賬

如果您的客戶使用 PayPal Express 結(jié)賬，他們首先會(huì)轉(zhuǎn)到 PayPal 頁面，輸入他們的信用卡信息和賬單地址。完成此步驟之后，他們會(huì)看到可用的發(fā)貨方式。

您可能想告知客戶，如果他們使用 PayPal Express，他們將遇到此中間步驟。實(shí)現(xiàn)此操作的簡單方式是創(chuàng)建信息頁面并將該頁面鏈接到您商店的頁腳。（來源：Shopify）

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