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?哪些情況會導致亞馬遜促銷疊加,導致賣家巨額虧損?

有此困擾?快登錄亞馬遜賬號,采取以下措施。

?哪些情況會導致亞馬遜促銷疊加,導致賣家巨額虧損?

亞馬遜的促銷設置中,什么樣的情況買家能夠享受促銷優(yōu)惠疊加,導致賣家巨額虧損?

最近又有小伙伴和我反饋,由于員工不小心設置了疊加的促銷,然后還沒到公司,出了快3000單了,在去公司的路上非常的著急的向我求助。

建議你快點到公司,登錄亞馬遜賬號,采取以下措施:

第一,登錄賬號,取消出單ASIN的所有的促銷,管理促銷,Coupon,LD等都檢查一遍,能取消的,都給取消了。

第二,通過報告-配送-所有訂單,下載最近一天的所有的訂單,查看promotion-id,應該大部分都還在配送過程中,只要沒法發(fā)貨,都可以聯(lián)系亞馬遜FBA團隊,進行取消訂單的。把promotion-id,對應的訂單號+ASIN,導出到Excel表格。

第三,將Order+ASIN信息的表格,提交給亞馬遜賣家支持的FBA訂單團隊,(因為是FBA訂單,直接找到這個路徑是最快解決的)就說促銷設置錯誤,請求取消,這樣的取消是不會影響店鋪績效的。

PS:以后大家再遇到產生大量的促銷訂單,需要緊急取消的情況下,可以參考以上步驟,快速的減少一部分損失了。(以上步驟是通過咨詢亞馬遜客服,已經實戰(zhàn)獲得的解決此類問題,的一個解決路徑)

因為首先取消所有促銷,就可以減少更多促銷訂單的產生了。

后面再聊到,為什么會突然產生這么多訂單呢?

原來是促銷疊加了,相當于賣一單,還需損失傭金和配送費。

如果說上面的步驟是遇到問題以后,可以減少損失的操作步驟。

那么如何從源頭上,減少這樣的巨額損失的產生,如何避免這樣的問題呢?

首先,我們可以理一下,亞馬遜促銷的分類,以及買家在使用這些促銷折扣的場景有哪些。

1、按照促銷碼形式分類

促銷分為

A.無需促銷碼類型(無數量限制)

比如,后臺設置促銷的時候,促銷碼類型選擇無

Coupon在使用的過程中,也只需要點擊Clip一下,就可以了,無需使用促銷碼。

B.無限制類型的短碼(無數量限制)

比如社媒

管理促銷的短碼

C.一次性使用的長碼

每一個買家,一個訂單只用一次,這個碼,用一次就失效了了

2、按亞馬遜后臺的類型分

A.Coupon

一定會顯示在商品詳情頁

B.社媒

不會顯示在亞馬遜商品詳情頁,由亞馬遜聯(lián)盟以及影響者進行推廣

C.購買折扣

可以選擇僅僅只給A產品打折

可以顯示在商品詳情頁,也可以選擇不顯示在商品詳情頁

(不顯示,主要用于站外分享)

可以選擇購買A產品,選擇需額外購買產品,選項,這一欄填寫的ASIN號,可以進行打折。

可以顯示在商品詳情頁,也可以選擇不顯示在商品詳情頁

D.買一贈一

可以選擇,買A贈A

也可以選擇買A贈B

E.亞馬遜抽獎-Giveaway.

不過亞馬遜已經在2天前,將這個項目光榮了推出了歷史的舞臺,不知道什么時候,這個抽獎會重新優(yōu)化,推出新的推廣活動頁面了。

PS:以上提到的所有促銷設置,如果不會設置,害怕出錯,建議大家認真的花一天時間,詳細的問下亞馬遜賣家支持,亞馬遜賣家支持可以給到詳細的設置步驟。

學會有哪些了以后,在運營的不同階段,就會用到以上的不同的促銷活動。

究竟在什么時候設置,折扣多少,在什么渠道上進行推廣,這個是在推廣計劃的時候需要思考的。

本篇文章僅僅分析下,如果避免疊加,減少巨額虧算的情況了。

那么哪些情況會導致促銷疊加呢?其實花時間去研究下各項功能,詢問下亞馬遜的賣家支持,是個非常不錯的方式。

以下回答,來自亞馬遜官方:

在一般情況下:

A.如果促銷不要求輸入優(yōu)惠碼,則將組合您所有不要求優(yōu)惠碼的促銷。

B.如果促銷要求輸入優(yōu)惠碼,則將組合您所有不要求優(yōu)惠碼的促銷和一些或全部要求優(yōu)惠碼的促銷。

若您需要促銷單獨應用,您可以設置特惠優(yōu)惠碼,若都是此類促銷,那么僅有折扣力度最大的促銷才會生效,設置方式:

創(chuàng)建促銷--------第三步,更多選項-----------折扣碼組合類型 選擇優(yōu)先型優(yōu)惠碼

更多信息請查看:優(yōu)惠碼和混合促銷

為促銷創(chuàng)建優(yōu)惠碼或消息

以上的兩個鏈接,大家登錄下亞馬遜賣家賬號后臺就能看到詳細內容了,大家有空可以詳細的看看官方說明,再根據自己的實際情況進行分解分析。

非常感謝亞馬遜賣家支持的小姐姐,給出了這樣非常清晰易懂的促銷疊加情況分析思路。

促銷會疊加情況分析

根據前面亞馬遜后臺的促銷形式,以及類型分類分析。

再結合賣家支持說的,買家端的促銷應用場景。

A.買家需要輸入優(yōu)惠碼

B.買家不需要輸入優(yōu)惠碼

買家不需要輸入優(yōu)惠碼的促銷,全部促銷優(yōu)惠都可以疊加。

買家需要輸入優(yōu)惠碼的促銷,將疊加所有不需要輸入的優(yōu)惠碼的促銷+優(yōu)惠碼的

那么實際買家能夠疊加的場景就是:

第一,買家無需輸入優(yōu)惠碼

LD+Coupon.

或者亞馬遜的各種站內能夠直接在商品詳情頁顯示的Deal+Coupon

購買折扣+買一贈一促銷中,應用促銷的方式中選擇無+站內的Deal+ Coupom

第二,買家需要輸入優(yōu)惠碼

比如社媒(社媒如果有鏈接也算無需優(yōu)惠碼,直接點擊就有優(yōu)惠了)

給站外紅人無限制折扣碼。

短碼+秒殺 L +Coupon, 是可以疊加的

長碼+秒殺 L +Coupon,也是可以疊加的

而以上所有的這些疊加,都有可能導致,買家因為我們設置了這樣的促銷,而獲得了100%的免費,不僅他不需要支付1分錢,我們還需要承擔亞馬遜的傭金,以及配送費給他的這個訂單。

比如假設那3000單都發(fā)貨了,不僅僅產品沒有了,還需要從信用卡,給亞馬遜支付3000單的配送費+傭金,光傭金都是3000美金了。

想想多么恐怖的虧損數字了。

附:

昨天文章分享了以后,又有好幾個小伙伴分享了促銷疊加的情況,這里也一起Mark一下:

情況1:

Coupon 1+新的Coupon 2.

這種情況是,Coupon的效果不錯,由于預算用完了,然后Coupon1給系統(tǒng)自動因為預算用完而取消了,所以又重新設置了Coupon 2,于是之前領了Coupon 1的賣家又馬上領了Coupon 2.于是兩個Coupon疊加,導致“爆單”

而這樣的爆單,帶來的很大的損失了。

PS:雖然Coupon可以設置預算,但是是從買家領了并且使用了以后才扣費的,假設設置了1000美金的Coupon,一群人,瞬時領取大量Coupon,比如Coupon到了首頁,有可能最終花了2000多美金了。

所以這種情況,擔心疊加的話,如果Coupon折扣力度不是很大,比如5%,2個5%,也只有10%的折扣,也沒啥關系,不過假設變成了50%的Coupon,兩個50%,就是100%的折扣力度了。

情況2:

兩個購買折扣的關聯(lián)促銷疊加,最終導致只買3個產品,買家享受100%的折扣

如:促銷1 :買1個A產品,再買1個B產品,B產品就能享受70%的折扣

      促銷2: 買1個A產品,再買1個C產品,C產品就能享受70%的折扣

原來以為,這兩個促銷,要一起使用的話,需要買兩個A產品,才可以B和C都享受折扣

而實際上,買家購買A+B+C,就會導致買家會享受B  70%折扣,C  70%

買這3個產品,就能夠享受差不多100%的折扣了

所以根據亞馬遜的促銷邏輯系統(tǒng),以后設置這種買贈的關聯(lián)促銷,一個產品,也最好不要設置多個促銷了,否則非常容易疊加。

我們可以怎么做?

知道了亞馬遜這么多情況,都是可以疊加了以后,為了避免巨額虧損,在設置每一次促銷折扣的時候,都做一個10Check List.

看在報秒殺的同時,有沒有又給安排了站外的社媒,或者紅人推廣?

或者之前的紅人推廣鏈接依然有效?

如果報名了秒殺,再增加Coupon是否會帶來虧損,如果會,那么要不要取消?

還是放著,增加點擊率?

So 做任何一個操作之前,全面的Check List,認真核算價格,非常重要,否則一不小心,虧損簡直難以想象。

以上內容僅代表作者本人觀點,不代表雨果網立場!

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