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自建站賣家如何優(yōu)化移動(dòng)網(wǎng)站改善用戶體驗(yàn)?可以從這7點(diǎn)著手

優(yōu)化移動(dòng)網(wǎng)站的七個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

自建站賣家如何優(yōu)化移動(dòng)網(wǎng)站改善用戶體驗(yàn)?可以從這7點(diǎn)著手

大多數(shù)公司在創(chuàng)建網(wǎng)站時(shí)都會(huì)犯的兩個(gè)錯(cuò)誤:一是為了炫耀自己的設(shè)計(jì)技能而把網(wǎng)站做成平面設(shè)計(jì);二是創(chuàng)業(yè)初期倉(cāng)促拼湊的非原創(chuàng)型網(wǎng)站。

為了將你的移動(dòng)網(wǎng)站從0轉(zhuǎn)換為100,你需要牢記業(yè)務(wù)目標(biāo),并確保開(kāi)發(fā)過(guò)程能夠有效地代表你的在線狀態(tài)。高質(zhì)量的移動(dòng)網(wǎng)站是實(shí)施移動(dòng)網(wǎng)站的關(guān)鍵步驟。

根據(jù)Statista的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):“2018年,全球52.2%的網(wǎng)站流量是通過(guò)手機(jī)產(chǎn)生的,高于前一年的50.3%?!边@意味著你網(wǎng)站上的大部分用戶可能是通過(guò)他們的手機(jī)查看網(wǎng)站。因此,你應(yīng)該盡可能地優(yōu)化手機(jī)用戶體驗(yàn)和用戶界面,尤其是當(dāng)你的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率已經(jīng)低于平均水平的時(shí)候。

若需實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的移動(dòng)網(wǎng)站轉(zhuǎn)換,你可以參考下文的7個(gè)關(guān)鍵方法。

1、優(yōu)化移動(dòng)網(wǎng)站布局

在此建議避免響應(yīng)式web設(shè)計(jì),雖然這是一個(gè)非常常見(jiàn)的選項(xiàng),但是它與移動(dòng)優(yōu)化的布局不同,會(huì)將網(wǎng)站的桌面版本調(diào)整為移動(dòng)版本。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),這可能會(huì)造成令訪問(wèn)者困惑的體驗(yàn),并使順利瀏覽頁(yè)面變得更加困難。

你需要以PC端甚至更多的方式思考和處理網(wǎng)站的移動(dòng)優(yōu)化。思考一些不同的方式,你就能實(shí)現(xiàn)一個(gè)易于導(dǎo)航和用戶友好的移動(dòng)網(wǎng)站。你經(jīng)常問(wèn)自己一些的問(wèn)題,例如:哪些圖標(biāo)應(yīng)該更???或者該如何改變我的移動(dòng)網(wǎng)站流量,從而改善用戶體驗(yàn)?

2、優(yōu)化可讀文本

許多移動(dòng)網(wǎng)站的文本都非常小,你需要放大或滾動(dòng)才能閱讀其中的內(nèi)容。文本太大或太小都是一個(gè)問(wèn)題。創(chuàng)建一個(gè)好的和高轉(zhuǎn)換率的移動(dòng)網(wǎng)站意味著你需要確保網(wǎng)站的文本行間距清晰,可供用戶無(wú)障礙閱讀。

3、更快的加載時(shí)間

一個(gè)緩慢的移動(dòng)網(wǎng)站是令人沮喪的。為了優(yōu)化你的網(wǎng)站,使你的頁(yè)面加載速度盡可能快,首先需要優(yōu)化所有圖像。你可以使用圖像編輯器工具或軟件(如Adobe Photoshop)調(diào)整圖片的大小。建議你創(chuàng)建原始圖像文件的副本,并專門在副本中使用以保護(hù)你的數(shù)據(jù)。確定圖像尺寸,并確保按比例縮小圖像。

其次,組合多個(gè)圖形和圖像。當(dāng)用戶可以在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)大量信息,而不必花很多時(shí)間在設(shè)備上滾動(dòng)時(shí),移動(dòng)可用性就會(huì)變得更好。在PC端上看起來(lái)很棒的圖形和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)可能會(huì)降低移動(dòng)體驗(yàn),讓用戶感到厭煩。因此,創(chuàng)建能夠濃縮更多信息的圖形和圖像是減少頁(yè)面滾動(dòng),讓用戶專注于決策過(guò)程的一個(gè)解決方案。

這一過(guò)程中,你還需記住一點(diǎn),請(qǐng)始終將文本放在HTML而不是圖形中。

4、構(gòu)建搜索框

在移動(dòng)端的小屏幕上尋找導(dǎo)航并不容易,所以需要在你的移動(dòng)網(wǎng)站上添加一個(gè)搜索框,讓用戶快速地搜索他們想要的東西,檢索他們所需的重要信息,從而提高用戶的滿意度。

5、優(yōu)化移動(dòng)網(wǎng)站表單

為移動(dòng)網(wǎng)站優(yōu)化表單是構(gòu)建高轉(zhuǎn)換率移動(dòng)網(wǎng)站的必要條件。如果你的網(wǎng)站訪問(wèn)者在填寫(xiě)表格之前就離開(kāi)了,那可能會(huì)降低網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。挽留訪問(wèn)者的一種方法是創(chuàng)建包含少量的字段的簡(jiǎn)單表單。如果你需要訪問(wèn)者留下更多的信息,請(qǐng)確保訪問(wèn)者能夠輕松地瀏覽表單,而不是花時(shí)間手動(dòng)輸入信息。

6、設(shè)置點(diǎn)擊呼叫號(hào)碼按鈕

讓用戶可以在登錄網(wǎng)站后立即訪問(wèn)公司的電話號(hào)碼,能夠即時(shí)通信實(shí)際上是移動(dòng)用戶的主要目標(biāo)。因此,在構(gòu)建移動(dòng)網(wǎng)站時(shí)添加一個(gè)點(diǎn)擊呼叫號(hào)碼(A Click-To-Call Number)應(yīng)該是首要任務(wù)之一。添加一個(gè)容易訪問(wèn)的電話號(hào)碼,用戶可以在幾秒鐘內(nèi)與你取得聯(lián)系。如果你沒(méi)有設(shè)置呼叫號(hào)碼按鈕,你可能會(huì)錯(cuò)過(guò)了獲得良好潛在客戶的機(jī)會(huì)。

7、行動(dòng)號(hào)召(CTA:Call To Action)

無(wú)論你希望通過(guò)廣告和營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo),如果沒(méi)有正確的行動(dòng)號(hào)召,可能不會(huì)成功。通過(guò)豐富多彩的圖形和文本讓你的CTA脫穎而出,并使CTA按鈕易于點(diǎn)擊。你可以考慮的另一個(gè)選擇是添加lightbox表單,該表單會(huì)在訪問(wèn)者點(diǎn)擊CTA時(shí)打開(kāi)。

重要的是請(qǐng)記住,你正在為移動(dòng)設(shè)備設(shè)計(jì)網(wǎng)站,在設(shè)計(jì)行動(dòng)號(hào)召按鈕、圖像或文本時(shí)也必須牢記這一點(diǎn)。沒(méi)有什么比難以找到的、視覺(jué)上不吸引人的CTA更能破壞轉(zhuǎn)化率了。

綜上所述,構(gòu)建高轉(zhuǎn)化率的移動(dòng)網(wǎng)站將取決于你對(duì)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行的優(yōu)化程度。確保你遵循上述實(shí)踐,以避免忽視可能導(dǎo)致移動(dòng)設(shè)備轉(zhuǎn)化率大幅下降的具體細(xì)節(jié)。

(編譯/雨果網(wǎng) 呂曉琳)

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