海外電商賣家是如何進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)星期一”郵件營(yíng)銷的？

年復(fù)一年，“網(wǎng)絡(luò)星期一”（感恩節(jié)后的第一個(gè)星期一）被證明是銷售額較高的購(gòu)物日之一。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，“網(wǎng)絡(luò)星期一”電子郵件的平均轉(zhuǎn)化率是所有假日電子郵件中最高的，因此，如果你想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)施有效的電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)是至關(guān)重要的。

有各種各樣的促銷電子郵件可供選擇，如通知、贈(zèng)品、分層折扣和即將售罄通知。你可以根據(jù)自身的產(chǎn)品類別、營(yíng)銷需求以及其他因素，正確細(xì)分并運(yùn)用適合自身的廣告系列。

以下是4個(gè)成功的品牌示例，以便向你說明如何通過郵件營(yíng)銷贏得“網(wǎng)絡(luò)星期一”：

1、利用位置數(shù)據(jù)

當(dāng)人們注冊(cè)成為電子郵件列表的訂閱者時(shí)，他們通常會(huì)被問到一些關(guān)于他們自己的問題，比如他們居住地的郵政編碼。

這個(gè)特定的DSW電子郵件廣告可以做很多事情。通常情況下，鞋類零售商向消費(fèi)者提供折扣價(jià)格時(shí)，它還會(huì)根據(jù)該地區(qū)的氣象學(xué)家數(shù)據(jù)推薦產(chǎn)品。推薦結(jié)果可以是一個(gè)個(gè)性化的號(hào)召性活動(dòng)，該活動(dòng)能夠告訴消費(fèi)者為什么他們需要電子郵件中推薦的靴子。

主題欄“And now， a look ahead”也會(huì)激勵(lì)人們打開電子郵件，并通讀信息以獲得更多的見解。

主題越吸睛的郵件越有可能被消費(fèi)者打開，這也意味著他們更有可能點(diǎn)擊并購(gòu)買你提供的內(nèi)容。事實(shí)上，35%的客戶打開電子郵件僅僅是因?yàn)橹黝}欄的內(nèi)容較為吸睛。

人們最有可能在工作日的上午10點(diǎn)到下午4點(diǎn)之間打開營(yíng)銷郵件，這段時(shí)間他們會(huì)查看收件箱，且郵件打開率最高。

盡管如此，建議你還是使用A/B測(cè)試并跟蹤打開率和點(diǎn)擊率，以了解客戶和訂閱者對(duì)你的主題行的響應(yīng)情況。

2、營(yíng)造緊迫感

隨著大量的“網(wǎng)絡(luò)星期一”營(yíng)銷郵件登陸他們的收件箱，你可以通過交互式活動(dòng)為你的訂戶提供一些主要的活動(dòng)和內(nèi)容。請(qǐng)記住，互動(dòng)內(nèi)容的轉(zhuǎn)化率是被動(dòng)內(nèi)容的兩倍。

零售商Lou＆Gray的倒計(jì)時(shí)功能，便很好地展示了此類廣告系列。它不僅具有交互性，而且為消費(fèi)者創(chuàng)造了一種緊迫感。這個(gè)信息告訴我們，如果他們不趕快點(diǎn)擊，他們就會(huì)錯(cuò)過最好的購(gòu)買機(jī)會(huì)。

這方面的另一個(gè)好例子來自Greats，其電子郵件宣傳活動(dòng)如下，展示了幾乎售罄的商品。該活動(dòng)還使用了“Free”和“Black Friday”這兩個(gè)詞，這兩個(gè)詞都是周末營(yíng)銷最常用的詞，且都有很高的打開率和點(diǎn)擊率。

其他流行詞包括：

●“Cyber Monday”

●“Holiday”

●“Sale”

●“%”

●“Now”

●“Soon”

●“Save”

●“Don’t Miss”

3、量身定制觸發(fā)消息

與產(chǎn)生緊迫感類似，觸發(fā)消息占電子郵件ROI的75%以上。觸發(fā)消息旨在吸引放棄購(gòu)物車的消費(fèi)者，邀請(qǐng)消費(fèi)者重新探索他們的在線購(gòu)物車中的物品。

“黑色星期五”周末期間，顧客的激活訂單增加了106%，這就是為什么Blue Apron餐飲服務(wù)公司決定在一年內(nèi)使用這個(gè)策略來贏回顧客的原因。

4、直接定位

對(duì)于今天具有社會(huì)和環(huán)境意識(shí)的消費(fèi)者來說，另一個(gè)成功的策略是傳播品牌倫理。隨著消費(fèi)者在“黑色星期五”周末花了那么多錢，人們想知道他們不是僅僅為了買更多的東西而花錢。

加強(qiáng)品牌道德是一個(gè)明智的策略。例如，Everlane這個(gè)品牌是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的零售商，它在運(yùn)營(yíng)和定價(jià)方面都很透明。

當(dāng)然，標(biāo)準(zhǔn)的折扣可能是有效的，但在今天的電商市場(chǎng)，贏家將是那些提前計(jì)劃營(yíng)銷活動(dòng)的品牌。根據(jù)你所處的行業(yè)和你提供的產(chǎn)品，經(jīng)過深思熟慮的活動(dòng)將會(huì)幫助你抓住客戶的注意力。這一點(diǎn)在“網(wǎng)絡(luò)星期一”期間尤為重要，因?yàn)檫@一天他們的收件箱里會(huì)有很多競(jìng)爭(zhēng)。

總結(jié)

考慮使用位置數(shù)據(jù)、FOMO（緊迫感營(yíng)銷）、交互性和定制的觸發(fā)消息。在很多方面，“網(wǎng)絡(luò)星期一”使用的策略全年都適用。唯一的區(qū)別是消息傳遞應(yīng)該比以前更有效。你花在優(yōu)化電子郵件營(yíng)銷上的時(shí)間，將有助于你提升品牌知名度，當(dāng)然還有銷售額。

（來源：跨境喵的碎碎念）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者獨(dú)家授權(quán)供稿，轉(zhuǎn)載需經(jīng)雨果網(wǎng)授權(quán)同意。