跨境電商出海探路---機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存的印度

2019 年終將至，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)迎來(lái)了重要拐點(diǎn)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總量見(jiàn)頂，增長(zhǎng)紅利宣告終結(jié)，國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段。

印度，一個(gè)龐大而復(fù)雜的新興市場(chǎng)

超過(guò) 13 億且仍在快速增長(zhǎng)的人口決定了印度潛力巨大，而近年來(lái)不斷提升的經(jīng)濟(jì)水平和互聯(lián)網(wǎng)普及率，則讓印度成為了中美之外最大的單一互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。但同時(shí)，復(fù)雜的語(yǔ)言環(huán)境、性別和種姓制度造成的社會(huì)不平等、過(guò)大的城鄉(xiāng)發(fā)展差距也給這個(gè)新興市場(chǎng)設(shè)置了諸多障礙。

2014 年印度曾掀起一波創(chuàng)投熱潮，但并未催生獨(dú)角獸的產(chǎn)生和成長(zhǎng)。沉寂了幾年后，圍繞印度市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)和投資熱度再起，投身其中的中國(guó)勢(shì)力此次選擇了更加謹(jǐn)慎的態(tài)度。面對(duì)印度這樣一個(gè)未來(lái)空間巨大，同時(shí)狀況復(fù)雜的市場(chǎng)，中國(guó)企業(yè)究竟應(yīng)如何切入才能獲得成功？

在巨大的機(jī)會(huì)面前，各路創(chuàng)投勢(shì)力匯聚一堂，以 Tiger、紅杉、DST、光速為代表的國(guó)際化 VC，以騰訊阿里為代表的中國(guó)巨頭，以 Kalaari capital 為代表的印度本土 VC，以 UC、DotC United Group 為代表的中國(guó)創(chuàng)業(yè)公司共同構(gòu)成了印度創(chuàng)投市場(chǎng)的版圖。大家都是看好這個(gè)國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景，更長(zhǎng)遠(yuǎn)的來(lái)說(shuō)其實(shí)是在賭這個(gè)國(guó)家的未來(lái)，期待會(huì)孕育出像阿里巴巴，騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里

2016 年開(kāi)始國(guó)際資本投資降溫，中國(guó)資本開(kāi)始進(jìn)入。2016 年，投資印度市場(chǎng)的 VC/PE 募集資金僅 49 億美元。因此整體上，印度的互聯(lián)網(wǎng)投資并沒(méi)有高度激烈，并且有著和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)曾經(jīng)相似的高密人口，社會(huì)處于高速發(fā)展階段。中國(guó)資本有著參照中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史發(fā)展的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，完全可以取得出色的成績(jī)。

而對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言，印度市場(chǎng)存在如下發(fā)展機(jī)會(huì)：

1. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利

2. 城鄉(xiāng)二元化結(jié)構(gòu)所帶來(lái)的機(jī)會(huì)（針對(duì)印度多語(yǔ)言、多文化的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)類(lèi)機(jī)會(huì)；產(chǎn)品升級(jí)和產(chǎn)品下沉）

3. 基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展到一定程度帶來(lái)的配套周邊的機(jī)會(huì)

4. 復(fù)制中國(guó)成熟模式搶占印度市場(chǎng)空白

目前，已有部分互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品在印度展露頭角，字節(jié)跳動(dòng)的TikTok、騰訊的 PUBG ，工具類(lèi) APP CS 掃描全能王、茄子快傳等在印度應(yīng)用市場(chǎng)排名都不低。數(shù)據(jù)來(lái)源丨App Annie。從工具類(lèi) APP 受歡迎的程度可以看出，與中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期的狀況類(lèi)似，隨著智能手機(jī)對(duì)于印度用戶的滲透越來(lái)越深，用戶將需要更多 APP 填充自己的上網(wǎng)時(shí)間，針對(duì)社交、娛樂(lè)、電商等領(lǐng)域深入挖掘，空間還有很大。

與中國(guó)市場(chǎng)相比，印度市場(chǎng)不僅有其以上被總結(jié)出的特點(diǎn)，還存在其市場(chǎng)的特殊性。印度是個(gè)多元化語(yǔ)言國(guó)家，不同城邦有各自的使用語(yǔ)言。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，印度共有 1652 種語(yǔ)言和方言。其中使用人數(shù)超過(guò)百萬(wàn)的達(dá) 33 種。英語(yǔ)和印地語(yǔ)同為官方語(yǔ)言。北印度語(yǔ)言主要包括印地語(yǔ)和烏爾都語(yǔ)等。印度復(fù)雜的語(yǔ)言環(huán)境為創(chuàng)投勢(shì)力設(shè)置了第一道障礙。

如何才能盡可能多的滿足不同群體的語(yǔ)言使用需求？

為了獲得盡可能多的用戶，許多頭部企業(yè)都盡可能內(nèi)置各種語(yǔ)言。如 OPPO 手機(jī)、阿里的 UC 瀏覽器以及諸多新聞?lì)悜?yīng)用，也都內(nèi)置數(shù)種語(yǔ)言以爭(zhēng)奪更大的市場(chǎng)空間。許多出海的企業(yè)認(rèn)為做好本地語(yǔ)言適配成為了必經(jīng)之路，甚至可以成為先發(fā)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

貧富差距大

印度的貧富差距過(guò)大，是外界有關(guān)印度未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能否持續(xù)繁榮的最大擔(dān)憂。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，印度前 1% 的 800 萬(wàn)人年收入達(dá)到了 2 萬(wàn)美元一年，這個(gè)收入水平差不多和香港類(lèi)似，隨后的 9% 類(lèi)似中歐，相當(dāng)于全球范圍內(nèi)中等收入水準(zhǔn)；再向下 40% 的人，已經(jīng)屬于窮人序列；至于最后的5億人，生活水準(zhǔn)和非洲的窮人相當(dāng)。

種姓制度導(dǎo)致社會(huì)不公

印度教踐行著等級(jí)森嚴(yán)的種姓制度，分為有種姓和無(wú)種姓的兩大類(lèi)。有種姓的包括婆羅門(mén)、剎帝利、吠舍以及首托羅這四個(gè)階層，以及無(wú)種姓的賤民。首托羅和賤民基本無(wú)社會(huì)救濟(jì)和社會(huì)福利；最高的婆羅門(mén)不及人口的 4％，卻占有更多的國(guó)家權(quán)力，賤民們?nèi)藬?shù)最多，但社會(huì)地位及其低下。種姓制度對(duì)今天的印度社會(huì)特別是印度農(nóng)村仍然保留著巨大的影響，依然阻礙著印度人民的階層流動(dòng)性以及就業(yè)選擇、婚嫁制度等。

性別歧視

宗教信仰帶來(lái)的男女歧視還直接表現(xiàn)在手機(jī)使用方面，印度擁有手機(jī)用戶中，女性占比不到 28%，為絕大多數(shù)國(guó)家之最，在中國(guó)這個(gè)數(shù)字為 48%。同時(shí)，擁有手機(jī)但從沒(méi)有上過(guò)網(wǎng)的女性高達(dá) 81%；在中國(guó)只有 29%。

印度確實(shí)達(dá)成了經(jīng)濟(jì)增速較快的成就，但同時(shí)，兩極分化嚴(yán)重也極大阻礙了印度整體的發(fā)展。對(duì)于創(chuàng)投勢(shì)力而言，如何克服以上障礙，最大程度的挖掘印度市場(chǎng)潛力，是進(jìn)入印度市場(chǎng)掘金無(wú)法回避的問(wèn)題。如果計(jì)算印度互聯(lián)網(wǎng)人口的發(fā)展?jié)摿?，即使以未?lái)十年為預(yù)測(cè)單元，不要把印度當(dāng)做一個(gè) 13.4 億人口的國(guó)家，先減掉 5 億底層人民再做天花板的預(yù)測(cè)會(huì)比較好。

現(xiàn)存主要電商平臺(tái)

亞馬遜印度站

亞馬遜印度站作為新站點(diǎn)之一，已經(jīng)擁有1.5億注冊(cè)用戶，用戶能夠購(gòu)買(mǎi)來(lái)自該平臺(tái)30萬(wàn)賣(mài)家的1.6億件產(chǎn)品。亞馬遜印度站點(diǎn)是亞馬遜增長(zhǎng)最快的站點(diǎn)。

Paytm

Paytm 是第三方支付的電子商務(wù)公司，總部位于印度諾伊達(dá)，于公元2010年加入了印度的財(cái)經(jīng)科技產(chǎn)業(yè)，母公司為One97 Communications。公司創(chuàng)立初期提供手機(jī)充電、線上支付、線上購(gòu)物，類(lèi)似于電子商務(wù)公司Flipkart、亞馬遜公司Amazon.com。

Flipkart

Flipkart是由亞馬遜的兩名前員工薩欽·班薩爾(Sachin Bansal)和比尼·班薩爾(Binny Bansal)于2007年創(chuàng)建，是印度最大電子商務(wù)零售商。2018年8月8日，印度反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)沃爾瑪以160億美元收購(gòu)Flipkart。

Myntra

Myntra是印度的一個(gè)印度時(shí)尚與生活方式門(mén)戶。網(wǎng)上購(gòu)物在MYNTRA很容易。

用戶可以在一個(gè)屋頂下了解所有時(shí)尚最新趨勢(shì)，用戶可以在Myntra擁有用戶孩子所需要的一切，以提升孩子的時(shí)尚商數(shù)。UFO，Lilliput，Cutecumber，Chhota Bheem，WROGN for Tweens，Sweet Angel，Spiderman等頂級(jí)品牌的服裝看起來(lái)更加可愛(ài)。在Myntra方便購(gòu)買(mǎi)家居裝飾和家具在線購(gòu)買(mǎi)您最喜愛(ài)的國(guó)際品牌和名人品牌。它還增加了在線購(gòu)物優(yōu)惠。

Club Factory

Club Factory是2016年上線的一款跨境電商獨(dú)立站出口平臺(tái)，利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，提升運(yùn)營(yíng)效率，降低供應(yīng)鏈成本。

目前，平臺(tái)已在29個(gè)國(guó)家上線，擁有8000多萬(wàn)用戶，SKU數(shù)量超千萬(wàn)。從2016年10月開(kāi)始進(jìn)入印度市場(chǎng)，一直處于快速發(fā)展之中，已成為印度排名前三的電商平臺(tái)， Club Factory在印度市場(chǎng)提供零門(mén)檻貨到付款服務(wù)，配送范圍覆蓋印度70%以上地區(qū)，并邀請(qǐng)印度寶萊塢巨星 Ranveer Singh 和2017年世界小姐冠軍 Manushi Chhillar擔(dān)任品牌代言人。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，印度12.18%的智能手機(jī)上都安裝了 Club Factory 的應(yīng)用程序。

Snapdeal

Snapdeal是一家印度電子商務(wù)公司，總部位于印度新德里。該公司由Kunal Bahl和Rohit Bansal于2010年2月創(chuàng)立。截至2014年，Snapdeal擁有3,00,000名賣(mài)家，超過(guò)3億千萬(wàn)的產(chǎn)品來(lái)自超過(guò)1,25,000個(gè)區(qū)域，國(guó)家和國(guó)際品牌和零售商的800多個(gè)不同類(lèi)別遍布全國(guó)6000個(gè)城鎮(zhèn)。

Wish

Wish 2011年成立于硅谷，是一家高科技獨(dú)角獸公司，有90%的賣(mài)家來(lái)自中國(guó)，也是北美和歐洲最大的移動(dòng)電商平臺(tái)。

Wish使用優(yōu)化算法大規(guī)模獲取數(shù)據(jù)，并快速了解如何為每個(gè)客戶提供最相關(guān)的商品，讓消費(fèi)者在移動(dòng)端便捷購(gòu)物的同時(shí)享受購(gòu)物的樂(lè)趣，被評(píng)為硅谷最佳創(chuàng)新平臺(tái)和歐美最受歡迎的購(gòu)物類(lèi)APP。

Lifestyle India

Lifestyle是一家零售時(shí)尚品牌，起源于1999年的印度，隸屬于迪拜的零售和酒店集團(tuán)Landmark Group。Lifestyle的庫(kù)存包括多個(gè)國(guó)內(nèi)和國(guó)際品牌，其產(chǎn)品類(lèi)別包括印度和西方服裝，鞋類(lèi)，手袋，美容產(chǎn)品以及男士，女士和兒童的時(shí)尚配飾。

Jabong

Jabong是印度著名的時(shí)尚電子商務(wù)網(wǎng)站，創(chuàng)立于2012年，主要經(jīng)營(yíng)時(shí)尚服裝服飾、鞋帽手表、美容產(chǎn)品、家居飾品以及印度傳統(tǒng)服飾等，目前已經(jīng)發(fā)展成為印度時(shí)尚電商行業(yè)的第二大品牌。Jabong不斷擴(kuò)展國(guó)際品牌覆蓋范圍，已經(jīng)推出了許多高街品牌，例如TOPSHOP、TOPMAN、Dorothy Pekins、Missguided、Mexx等。

eBay印度

eBay印度是在線拍賣(mài)巨頭eBay在印度設(shè)立的分站，成立于2004年，主要服務(wù)范圍包括：網(wǎng)上拍賣(mài)、電子商務(wù)、購(gòu)物商城、旅游搜索預(yù)訂等。eBay稱(chēng)，在世界范圍內(nèi)，每10秒鐘就有一人從eBay購(gòu)買(mǎi)印度的產(chǎn)品，側(cè)面證明了eBay在當(dāng)?shù)厥质軞g迎。公司還和印度婦女兒童發(fā)展署達(dá)成了協(xié)議，幫助印度婦女企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品走向全球市場(chǎng)。

價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)并存，未來(lái)可期

印度的創(chuàng)業(yè)環(huán)境與過(guò)去的中國(guó)極度相似。印度的各行各業(yè)的創(chuàng)業(yè)者都在拿多少年前的中國(guó)來(lái)類(lèi)比印度，好讓中國(guó)投資者能更好的理解印度的產(chǎn)品和印度的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程。

目前，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)在印度市場(chǎng)展開(kāi)買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)攻勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，印度 20 家獨(dú)角獸背后，超過(guò) 10 家有來(lái)自中國(guó)的投資方，其中阿里巴巴、騰訊是出手最多、花錢(qián)最多的機(jī)構(gòu)。阿里巴巴累計(jì)投資超過(guò) 30 億美元、騰訊的投資金額也超過(guò)了 20 億美元。

因此對(duì)于中國(guó)投資人而言，中國(guó)投資人對(duì)于印度項(xiàng)目的理解難度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于十幾年前美國(guó)投資人對(duì)于中國(guó)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的理解難度。一定程度上，這意味著熟悉中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)模式的中國(guó)投資人能更好、更快的識(shí)別出印度本土的潛力項(xiàng)目。

與風(fēng)投相比，中國(guó)創(chuàng)業(yè)者要進(jìn)入印度市場(chǎng)淘金難度相對(duì)更高。

這意味，一旦印度本土創(chuàng)投精英覺(jué)醒，他們將十分有動(dòng)力和能力去搶占市場(chǎng)。事實(shí)上，印度已經(jīng)誕生了一批本土獨(dú)角獸，如支付巨頭 Paytm、電子商務(wù)巨頭 Flipkart（已被沃爾瑪收購(gòu)）、對(duì)標(biāo) 58 同城的 Quikr 等。印度市場(chǎng)存在 copy to China 的機(jī)會(huì)，如果借鑒得當(dāng)，同樣能分享到下沉市場(chǎng)的巨大紅利。

整體來(lái)看，人口、經(jīng)濟(jì)兩大因素決定了印度潛力巨大，印度是新興市場(chǎng)中最有魅力的一塊市場(chǎng)。對(duì)中國(guó)的創(chuàng)投勢(shì)力以及出海企業(yè)而言，機(jī)會(huì)同樣存在，只是必須尊重當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)規(guī)律。從印度淘金或許需要更多的耐心、付出，也更加考驗(yàn)創(chuàng)投人士的眼光、勇氣和決心。需要在辛苦的一遍一遍的篩選中，才能有所斬獲。（來(lái)源： 昕銳社）

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