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2019-11-18 14:14
做亞馬遜，review的重要性不言而喻。由于自然留評率比較低，很多賣家都會通測評或者索評的方式增加評論，從而提高listing權重，獲得更多流量，提高銷量。
但實際上隨著亞馬遜監(jiān)管的嚴格，測評有一定的風險，當然如果你有安全的渠道的話可以去做測評，索評相比之下，幾乎是零成本，但是必須注意方式方法，不然不僅會被亞馬遜發(fā)出警告，甚至可能索來差評。這里就給大家講講怎么去正確索評。
首先我們需要了解一下亞馬遜的一些評論規(guī)定：
亞馬遜希望產(chǎn)品評論是來自真實賣家的真實回答，同時消費者也希望自己看到的產(chǎn)品評論真實。如果客人在購買前看到許多類似的評論，一些消費者就不會購買這個產(chǎn)品。
所以賣家發(fā)送評論郵件，需要注意哪些技巧呢？下面將詳細介紹怎么把郵件寫進消費者心坎，讓他們自動留下評論。
賣家不能說什么？
大多數(shù)亞馬遜售后郵件存在的一個問題是，它們幾乎相同。
以下索要產(chǎn)品評論郵件的一些不好例子：
這幾封郵件是比較具有典型性的索評失敗案例，都有什么問題呢？
那么我們到底該怎么去寫索評郵件呢？建議賣家提供值得消費者花時間閱讀的內(nèi)容。上面的郵件1就是很尋常的一封郵件，消費者看到以后并不會產(chǎn)生特別的感想。這里給大家兩封模板作為參考：
這封郵件很短，僅有145個單詞，但卻給出了這些內(nèi)容：
完美地提供消費者可能想不到的產(chǎn)品（冰箱收納盒）使用方法，例如儲存調(diào)料、化妝品等，讓消費者能充分利用這個產(chǎn)品；
沒有偏見或操控性地索要評論；
給消費者客服聯(lián)系方式，供消費者有需要時聯(lián)系；
另外，郵件內(nèi)容還可以是關于產(chǎn)品的使用事項，比如下面這封郵件，開頭介紹了使用訂書機的注意事項，之后再介紹訂書機的其他用途：
大家可以參考這些郵件再根據(jù)自己的情況去修改調(diào)整，除了基本的模板，索評郵件還要配合時間，對象等，綜合考慮，以免出現(xiàn)客人反感的情況。這里給大家整理一些需要格外注意的東西。
