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2019-11-21 09:22
據(jù)近期發(fā)布的2020年世界銀行《營商環(huán)境報(bào)告》顯示，撒哈拉以南非洲的整體商業(yè)環(huán)境正在穩(wěn)步改善。從開辦和經(jīng)營業(yè)務(wù)的難易程度來看，該地區(qū)總體上比去年提高了一個(gè)百分點(diǎn)。其中，毛里求斯和盧旺達(dá)名列全球前20名，而尼日利亞和多哥則躋身全球前10名。
去年，撒哈拉以南非洲國家實(shí)施了73項(xiàng)改革，為中小企業(yè)免除了許多繁瑣程序和障礙。盡管一直在向著積極的方向發(fā)展，但該地區(qū)總體上仍被歸為表現(xiàn)不佳的地區(qū)，平均經(jīng)商便利度為51.8，低于全球平均水平的63.0。
同時(shí)，小型企業(yè)仍將繼續(xù)應(yīng)對(duì)許多挑戰(zhàn)，包括不穩(wěn)定的電力供應(yīng)、財(cái)產(chǎn)登記、納稅和債務(wù)管理。但是也出現(xiàn)了一個(gè)很明顯的趨勢：隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率、技術(shù)使用率和數(shù)字創(chuàng)新水平的提高，先前面臨的諸多問題和挑戰(zhàn)也得到了不同程度的改善。
使用線上系統(tǒng)進(jìn)行納稅申報(bào)，為在科特迪瓦、肯尼亞、毛里求斯和多哥等地開展業(yè)務(wù)的企業(yè)提升了報(bào)稅便利性。尼日利亞還允許企業(yè)以電子支付的方式支付交易費(fèi)用，從而縮短了進(jìn)出口時(shí)間。此外，尼日利亞還引入了企業(yè)注冊(cè)線上平臺(tái)，從而有助于企業(yè)排名的提升。
而且，數(shù)字平臺(tái)能夠更快地處理和簡化行政事務(wù)，大大節(jié)省中小型企業(yè)的時(shí)間和精力，不必再執(zhí)行繁復(fù)的文書工作和經(jīng)歷排長隊(duì)的痛苦。據(jù)了解，在肯尼亞版權(quán)委員會(huì)與微軟合作開發(fā)在線自動(dòng)化平臺(tái)以幫助中小型企業(yè)注冊(cè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)（IP）后，企業(yè)注冊(cè)量增加了100%。此外，一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)注冊(cè)增加的連鎖反應(yīng)是，地區(qū)經(jīng)濟(jì)競爭力提高26%，生產(chǎn)和出口知識(shí)密集型產(chǎn)品的可能性提高了2倍。
據(jù)了解，在非洲的中小企業(yè)都希望能夠采用這些數(shù)字服務(wù)來提高生產(chǎn)力。就南非而言，《小型企業(yè)狀況》報(bào)告顯示，接受調(diào)查的小型企業(yè)中有78%選擇會(huì)計(jì)軟件來管理其財(cái)務(wù)記錄。
接入互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施
但是，《小型企業(yè)狀況》也表明，超過一半的中小企業(yè)將接入互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)為是他們采用技術(shù)服務(wù)的主要障礙，因?yàn)檫@些數(shù)字平臺(tái)的可訪問性取決于電力和互聯(lián)網(wǎng)的穩(wěn)定性。
為了解決這一問題，有關(guān)部門需要對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行更多的投資。在尼日利亞，ICE商業(yè)電力公司推出了離網(wǎng)型太陽能供電解決方案，將能夠?yàn)?0000家中小企業(yè)供電。通過將太陽能電池板鏈接到Microsoft云計(jì)算平臺(tái)，后者可對(duì)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)（減少故障時(shí)間），并使中小型企業(yè)可以隨時(shí)管理和支付電費(fèi)。同樣，在肯尼亞，Mawingu Networks引入了在太陽能基站上運(yùn)行的Wi-Fi熱點(diǎn)，使納紐基的600多家中小企業(yè)能夠連接到高速、低費(fèi)用的互聯(lián)網(wǎng)。
公共部門和私營部門的合作一道為中小企業(yè)構(gòu)建了一個(gè)有利的生態(tài)系統(tǒng)，私營部門的創(chuàng)新和服務(wù)得到公共部門政策的支持。
近期，英國通過成立Banking Competition Remedies Ltd機(jī)構(gòu)管理解決中小企業(yè)需求的金融機(jī)構(gòu)資金。此外，非洲針對(duì)中小企業(yè)的數(shù)字解決方案市場也充滿活力。在東非，Africa 118為中小企業(yè)提供指導(dǎo)和營銷服務(wù)，Popote Payments為企業(yè)提供預(yù)算、支出跟蹤和會(huì)計(jì)方面的支持。在西非，SpacePointe幫助中小型企業(yè)建立負(fù)擔(dān)得起的在線平臺(tái)和電商策略。FirstBank、Vodacom（即將并入Jumia）都與Microsoft合作，向其中小企業(yè)客戶提供實(shí)惠的技術(shù)和教育資源。
（編譯/雨果網(wǎng) 謝欣欣）
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