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2019-11-27 09:25
據(jù)悉，亞馬遜西班牙站買家現(xiàn)在可以使用一項(xiàng)新的退貨服務(wù)。該服務(wù)使買家無需將產(chǎn)品放在盒子里或貼上標(biāo)簽就可以退貨，而那些依靠手機(jī)生活的人會(huì)很喜歡這一點(diǎn)——畢竟購(gòu)買時(shí)他們可以在移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行所有操作，但如果需要退貨，很多人甚至沒有打印機(jī)。
買家現(xiàn)在可以輕松在2000多個(gè)Celeritas Point中選擇一個(gè)退貨點(diǎn)進(jìn)行退貨，這些退貨點(diǎn)顯示退貨處理過程中生成的條形碼，并以原始制造商的包裝遞送包裹。
亞馬遜相關(guān)發(fā)言人Mariangela Marseglia表示：“我們知道，找到一個(gè)快遞箱，把它封好，然后印上標(biāo)簽，對(duì)買家來說可能是件麻煩事。我們?cè)趤嗰R遜的目標(biāo)是讓網(wǎng)購(gòu)以及退貨盡可能地簡(jiǎn)單和高效，這樣我們就能讓買家放心地退貨。這種免費(fèi)的標(biāo)簽和包裝解決方案正變得非常流行，快速，并且正好趕上黑色星期五和圣誕節(jié)?！?
買家可以到退貨點(diǎn)選擇他們想要退貨的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品滿足無需標(biāo)簽和包裝的退貨要求，則可以選擇此選項(xiàng)以通過Amazon.es應(yīng)用或電子郵件接收條形碼，然后將其用于Celeritas Point的退貨。將退貨合并到一個(gè)包裝中，然后將其發(fā)送到亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)，以幫助減少退貨所需的流程。
Celeritas的首席執(zhí)行官Javier Valero說：“在Celeritas，我們?yōu)橥ㄟ^便利點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)與亞馬遜合作為買家提供這種創(chuàng)新而簡(jiǎn)單的服務(wù)感到非常自豪。這樣的聯(lián)盟通過為最后一英里和逆向物流提供高效且可擴(kuò)展的解決方案，支持我們對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和貿(mào)易物流電子化的承諾?！?
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（來源：雨果情報(bào)君）
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