賣家的悲歡并不相同，但零售的本質(zhì)卻是一樣

人類的悲歡并不相同，比如亞馬遜賣家and天貓賣家，同樣是做生意，亞馬遜賣家的興奮周期和國外的商家就很不一樣，當(dāng)天貓賣家為七夕、中秋、國慶等傳統(tǒng)節(jié)日的來臨而興奮時(shí)，亞馬遜賣家往往都是一臉冷漠。

主要原因在于，服務(wù)的金主爸爸群體不太一樣，做跨境電商的同學(xué)們，一般都比較具備國際視野和廣泛的人文關(guān)懷，歐美人民的經(jīng)濟(jì)狀況和心情狀況時(shí)刻牽動(dòng)著他們的心。

難得的是，11月份，天貓賣家和亞馬遜賣家同時(shí)邁入了興奮周期，差別在于，天貓賣家會(huì)在11.11附近腎上腺素爆表，而做亞馬遜的同學(xué)們，從頭嗨到底，除了月初的萬圣節(jié)和月底的黑色星期五，中間還有英國篝火之夜、美國退伍軍人節(jié)、感恩節(jié)等等。

按理來說，作為大旺季的11月份，開個(gè)好頭十分重要，如果萬圣節(jié)大賣，那么這個(gè)月應(yīng)該可以躺著數(shù)錢了，然后事實(shí)卻是——在跨境電商的各大論壇社區(qū)上，都是一片哀嚎......

當(dāng)然，這次的鍋還有的甩，畢竟傳說中的A10算法的確讓大家陣腳大亂，各路大神的分析預(yù)測一波一波都在路上。

但越來越難做的亞馬遜，讓很多跨境同學(xué)紛紛表示心累，在失眠和脫發(fā)的雙重威脅下，甚至就想算了吧，不奮斗了回老家繼承那幾十套房子了此余生。

當(dāng)然，那些沒有房子繼承的同學(xué)們也想好了各種退路，比如給同行賣意外險(xiǎn)？比如包裝一下來個(gè)999的知識(shí)付費(fèi)？或者徹底轉(zhuǎn)行緊跟新農(nóng)業(yè)的腳步回家養(yǎng)竹鼠？

但在跨境圈的人紛紛喊著錢越來越難掙時(shí)，每天依然有很多人在百度和知乎搜索——跨境電商前景怎樣？如何從零起步做跨境電商？怎樣快速成為亞馬遜運(yùn)營高手？諸如此類的問題。

這是因?yàn)椋缇畴娚桃廊皇俏磥碲厔?，中國擁有全球最為完整的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，中國制造依然擁有著輸出全球的實(shí)力，只不過以前是to B的外貿(mào)，現(xiàn)在還加上了to C的跨境電商，羅蘭貝格、MObData、易觀大數(shù)據(jù)等各大第三方數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)的報(bào)告也顯示，跨境電商的增長潛力依然很大，阿里的1688也不斷在推進(jìn)跨境電商出口供應(yīng)鏈的數(shù)字化升級(jí)。

所以，其實(shí)并不是跨境電商不好做了，而且輕松掙錢的日子一去不復(fù)返了，早幾年依靠鋪貨、跟賣和各種黑科技就能一夜暴富的機(jī)會(huì)沒有了，對投機(jī)主義者而言這自然不是好事，但對踏踏實(shí)實(shí)做行業(yè)的人而言，這其實(shí)是好事，一個(gè)越來越成熟規(guī)范的市場，理所應(yīng)當(dāng)讓提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的人賺到錢。

回歸商業(yè)本質(zhì)的跨境電商，核心還是在于：

產(chǎn) 品 + 運(yùn)營和服務(wù) + 供應(yīng)鏈

相對于過去的大而全的鋪貨型產(chǎn)品輸出，現(xiàn)在更需要小而美的主打品牌輸出，市場的覆蓋范圍縮小之后，就需要精準(zhǔn)化打擊，做精做深的背后，都是細(xì)節(jié)的講究，小步試錯(cuò)與不斷迭代，數(shù)據(jù)的收集與分析就顯得格外重要。

此次積加ERP-X版就是通過數(shù)據(jù)收集與分析，從而幫助賣家在細(xì)節(jié)上不斷優(yōu)化的產(chǎn)品，并且全方位考慮到從前端運(yùn)營到后端供應(yīng)鏈的全套完整流程，提供了如下重要功能：

1.全局縱覽Dashboard看板

l 可視化智能數(shù)據(jù)看板，10秒鐘把控運(yùn)營全局核心動(dòng)態(tài)；

l 即時(shí)看板實(shí)時(shí)掌控銷售動(dòng)態(tài)，分析看板深入透析運(yùn)營數(shù)據(jù)；

l 4大類型50個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)，從前端運(yùn)營到后端供應(yīng)鏈，經(jīng)營情況了然于胸；

l 自定義數(shù)據(jù)字段顯示，靈活設(shè)定多種數(shù)據(jù)分析模型，多維度分析方法論并存。

2.靈活精準(zhǔn)廣告CPC助手

l 高效詞和低效詞自動(dòng)添加，不斷提升廣告點(diǎn)擊性價(jià)比；

l 用戶搜索詞自動(dòng)匹配，及時(shí)優(yōu)化關(guān)鍵詞設(shè)置；

l 廣告分時(shí)自動(dòng)調(diào)價(jià)，每一分錢都應(yīng)該花在刀刃上；

l 關(guān)鍵詞表現(xiàn)多維度數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，360°無死角分析推廣效用。

3.高效精準(zhǔn)CRM系統(tǒng)

l 客服關(guān)注指標(biāo)同一面板呈現(xiàn)，多種任務(wù)跟進(jìn)一目了然；

l CRM量化工作指標(biāo)，方便指定業(yè)績考核，100%提升售后管理效率；

l 1-5星評論全面匹配，郵件回復(fù)溝通全程跟蹤，每一個(gè)差評都值得認(rèn)真對待；

l 自動(dòng)邀請信，多種自定義模板選擇，精確場景匹配定時(shí)發(fā)送。

4.多維豐富數(shù)據(jù)分析報(bào)表

l 8大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模型，店鋪、站點(diǎn)、品類、品牌、商品等多維度視角觀察；

l 單指標(biāo)分析：多種數(shù)據(jù)指標(biāo)隨意切換，在時(shí)間線的單指標(biāo)數(shù)據(jù)變化中發(fā)現(xiàn)規(guī)律；

l 多指標(biāo)分析：多種數(shù)據(jù)指標(biāo)橫向并列呈現(xiàn)，全方位透析SKU市場表現(xiàn)；

l 3種統(tǒng)計(jì)圖形+N個(gè)列表數(shù)據(jù)，為商品運(yùn)營提供決策依據(jù)。

5.智能全面供應(yīng)鏈系統(tǒng)

l 智能補(bǔ)貨提醒，實(shí)時(shí)計(jì)算更新，合理控制庫存，提高資金周轉(zhuǎn)率；

l 自定義審批流，責(zé)任落實(shí)到人，產(chǎn)品和資金流動(dòng)節(jié)點(diǎn)全面掌控；

l 自動(dòng)匹配供應(yīng)商，合并采購訂單，最大化提升采購流程效率。

l 采購調(diào)撥全流程跟蹤，多表單打造實(shí)物監(jiān)控閉環(huán)，最小化降低倉儲(chǔ)物流風(fēng)險(xiǎn)；

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