樹大招風(fēng)：未上線就融資成功，一上線卻遭同行圍攻

有人的地方就會(huì)有江湖，有江湖的地方就有明爭(zhēng)暗斗，蜚短流長。這個(gè)定律在跨境出口電商行業(yè)同樣適用：賣家圈惡搞同行不遺余力，出手就欲致對(duì)方于死地；平臺(tái)間競(jìng)相圈地，企圖獨(dú)霸一方；而服務(wù)賣家群體的服務(wù)商市場(chǎng)，現(xiàn)在也是明槍易躲暗箭難防。

比如下邊這位“被圍攻對(duì)象”就讓我們這些吃瓜群眾看到了，你想續(xù)寫王者傳奇，人家卻希望你好好安息。

今年8月，他們的服務(wù)剛上線，就有老牌同行在市場(chǎng)散布謠言：這個(gè)團(tuán)隊(duì)之前所在的公司做不下去，是因?yàn)閬嗰R遜封鎖了他們的數(shù)據(jù)抓取。言下之意是，你們?cè)僮鰜嗰R遜姐夫還會(huì)封鎖你們，勸你們趁早轉(zhuǎn)行。

接著另一個(gè)友商又散布消息：這個(gè)團(tuán)隊(duì)原來之所以做得這么好，是因?yàn)閿?shù)據(jù)全是從亞馬遜內(nèi)部買的，后來買不到了，自然就做不下去了。Excuse me？不是才剛說是因?yàn)楸环怄i了數(shù)據(jù)抓??？這倆同行在散布消息前一定沒通過氣。

戰(zhàn)事逐漸升級(jí)，新的同行加入戰(zhàn)局，興許是覺得語言攻擊不夠有殺傷力，便決定兵分兩路，使出一招釜底抽薪。

一路友商花錢買下了該產(chǎn)品名字的關(guān)鍵詞，在百度里打起了競(jìng)價(jià)排名廣告，用人民幣向這個(gè)新產(chǎn)品表達(dá)了赤裸裸的”敬意“。

買關(guān)鍵詞算不得什么大事，很多廠商都這么干，但另一路友商下手就有點(diǎn)狠了，向百度惡意舉報(bào)，導(dǎo)致該產(chǎn)品在百度的搜索排名從穩(wěn)居第一名到突然完全搜不著，被搞到人間蒸發(fā)。

初生牛犢，緣何遭老牌服務(wù)商圍堵？

一票同行隊(duì)形如此一致，大有“三英戰(zhàn)呂布”之勢(shì)，但這只是個(gè)“初生牛犢”，緣何一推出就遭老牌服務(wù)商圍堵？

兩個(gè)字，害怕。產(chǎn)品雖是初生牛犢，可嫩犢子背后的“爹媽”可是一個(gè)戰(zhàn)績輝煌的明星團(tuán)隊(duì)。在他們的新產(chǎn)品“鷗鷺”推出之前，他們已經(jīng)開發(fā)出兩款深受賣家喜歡的優(yōu)秀產(chǎn)品，分別針對(duì)Wish平臺(tái)和亞馬遜平臺(tái)。這兩款產(chǎn)品已經(jīng)停服，但即便如此，它們的關(guān)鍵詞還在百度里被同行蹭流量，閃耀著烈士最后的榮光。

尤其是針對(duì)亞馬遜的這款產(chǎn)品，即便單個(gè)賬號(hào)每年高達(dá)10萬，圈子內(nèi)的大賣們談起這個(gè)產(chǎn)品時(shí)，依然滿是溢美之詞。

這些贊譽(yù)有加的賣家們肯定都因?yàn)槭褂眠@個(gè)軟件發(fā)財(cái)了吧？這個(gè)不知道，反正賣家們不明說，像下邊這位賣家，也是聊得“情到深處”才把自己的小秘密分享出來的。

也因?yàn)槿绱?，還有另一路友商在圈子里大肆宣揚(yáng)自己是這個(gè)產(chǎn)品的原班團(tuán)隊(duì)，但實(shí)際上是個(gè)冒牌貨。

兩款產(chǎn)品，讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)在圈子內(nèi)名聲大噪，一時(shí)風(fēng)頭無兩。所謂人紅是非多，他們?cè)?jīng)在跨境電商圈指點(diǎn)江山，現(xiàn)在一出場(chǎng)便自帶主角光環(huán)，這種大Boss級(jí)別的對(duì)手肯定會(huì)讓同行們心驚膽寒，當(dāng)然是要?dú)⒅罂臁?

但投資人則正相反，如此優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，一定要想方設(shè)法給他們“送錢”。于是，憑借著在前兩個(gè)產(chǎn)品的出色口碑，在新產(chǎn)品鷗鷺還未上線前，眾多投資人就向他們拋出了橄欖枝，而他們也從中迅速選擇了一家他們認(rèn)為最優(yōu)質(zhì)的投資機(jī)構(gòu)，從此“金剛護(hù)體”。

這樣的劇情，像極了武俠小說里的主角：父母雙亡，命途多舛，歷經(jīng)磨難，然后得遇高人，最終修得蓋世武功，成為絕頂高手。

至此，不再有人擔(dān)心他們能活到第幾集，因?yàn)橐运麄兊募夹g(shù)實(shí)力，加上金主爸爸的雄厚財(cái)力，這就是標(biāo)準(zhǔn)的活到全劇終的配置。

祭出大殺器，重構(gòu)未來版圖

投資人看好，伸出橄欖枝；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手害怕，欲扼殺于萌芽。聽起來感覺很厲害的樣子，那現(xiàn)在到底搞出了什么名堂沒？那就先來看個(gè)“真人測(cè)評(píng)”吧。

已經(jīng)迫不及待想要試用的客戶，可以先把下邊的福利先領(lǐng)了，再看詳細(xì)介紹：

第一，掃描下方的二維碼注冊(cè)即可馬上獲贈(zèng)45天的免費(fèi)會(huì)員（通過他們官網(wǎng)注冊(cè)只有30天）；

第二，邀請(qǐng)朋友注冊(cè)，每邀請(qǐng)一位，還可以多獲得7天的免費(fèi)會(huì)員，最長可免費(fèi)使用至2020年2月29日；

第三，被你邀請(qǐng)的朋友，鷗鷺則會(huì)以你的名義直接贈(zèng)送被邀請(qǐng)者45天會(huì)員，如果他自己注冊(cè)，則只有30天的會(huì)員。

既然鷗鷺團(tuán)隊(duì)是靠選品分析崛起，就先來說說他們的主業(yè)——選品（意思是還有副業(yè)？）。

鷗鷺的選品功能已于9月底上線，結(jié)合使用過的賣家的反饋，我們把核心功能以“說人話”的方式給大家做一下解讀：

每天更新每個(gè)品類前10萬和在10萬名之后但上升趨勢(shì)良好的商品，真正的大數(shù)據(jù)選品，而且保證及時(shí)性和數(shù)據(jù)的敏感度——喝湯定律：如果你只是根據(jù)BSR榜單前100名選品，那你注定只能喝湯，因?yàn)樽罴训臅r(shí)間窗口已經(jīng)錯(cuò)過了。如果別人的選品軟件是每日一更，而你用的軟件是半個(gè)月甚至一個(gè)月一更，那你也只能喝湯，因?yàn)榈饶惆l(fā)現(xiàn)的時(shí)候別人已經(jīng)把骨頭和肉吃完了。

支持第三方賣家可售的所有大類和細(xì)分類目，最深可至10級(jí)——爆品感知力：所有熱銷商品都是從細(xì)分品類爆發(fā)而來的，如果你只是盯著大類，你永遠(yuǎn)無法感知和捕捉到最新的機(jī)會(huì)。

5大選品角度（品類、關(guān)鍵詞、店鋪、品牌、商品特性），30+篩選條件——他們的廣告語也很不謙虛：不怕沒有輸出，只怕你沒思路。

預(yù)定義大家常用的選品模式：全品類跟賣、精品跟賣、潛力爆品、新品熱賣、店鋪上新跟蹤等，還會(huì)持續(xù)不斷更新——據(jù)說是不會(huì)選品也會(huì)用，不知道是不是真的有這么牛逼，但相比他們的前一個(gè)產(chǎn)品，起碼這次表達(dá)了他們對(duì)中小賣家的關(guān)懷。

店鋪/品牌競(jìng)爭(zhēng)力分析，幫助你在進(jìn)入一個(gè)行業(yè)前將頭部的賣家的競(jìng)爭(zhēng)力都做一次深入的研究——不知己也不知彼，還橫沖直撞，不是個(gè)機(jī)會(huì)主義者，就是個(gè)愣頭青了。

特征和變體對(duì)比分析，幫助你在確定大致的目標(biāo)之后進(jìn)一步縮小與爆款的距離?！裁垂δ堋㈩伾?、尺寸賣得好？生產(chǎn)備貨有指導(dǎo)。

商品分配的不同類目及在不同類目的BSR排名趨勢(shì)，幫助你合理分配行業(yè)節(jié)點(diǎn)——酒香不怕巷子深，但好產(chǎn)品怕放錯(cuò)類目。

大家可能還聽說過它們?cè)?jīng)的產(chǎn)品有一個(gè)很牛逼的行業(yè)分析功能，可以從大類一直逐漸縱深到最細(xì)分品類，從而選出最適合進(jìn)入或拓展的新品類，怎么在鷗鷺里沒見這個(gè)功能？大家不要著急，這個(gè)功能鷗鷺已經(jīng)在開發(fā)，而且鷗鷺負(fù)責(zé)人說這次的行業(yè)分析會(huì)比原來的更加強(qiáng)大，預(yù)計(jì)會(huì)在12月份上線，大家馬上就可以體驗(yàn)到了。

選品是他們的看家本領(lǐng)，我們就不多著墨，隨便貼張界面效果圖，感受一下這股濃濃的簡(jiǎn)潔復(fù)古風(fēng)。

遍地開花：選品之外，運(yùn)營分析能力也已經(jīng)蓄勢(shì)待發(fā)

老本行干得再好，那也可能是在吃老本，畢竟輕車熟路也約等于原地踏步，不新鮮，而旺季已經(jīng)到來，很多賣家倒是對(duì)他們的“副業(yè)”產(chǎn)生了濃厚的興趣——選品之外，運(yùn)營人員能不能對(duì)他們也有所期待？

勝利的曙光像初升的朝陽已經(jīng)在慢慢泛出紅暈，染紅了天邊的云霞。他們?cè)谶\(yùn)營方面的”小“嘗試——全景動(dòng)態(tài)追蹤——已經(jīng)逐漸吸納了一批鐵桿粉絲，而且這是在選品還未上線之前就已經(jīng)聚集的人氣。在過去的賽道之外的新方向上還能再創(chuàng)佳績，足見他們的創(chuàng)新和技術(shù)實(shí)力。

說這個(gè)嘗試”小“，是因?yàn)樵?月底選品功能上線前的幾個(gè)月里，一直就只有一個(gè)頁面，而且只干下邊這一件事，一度讓他們的用戶“懷疑自己是不是在游客模式”，哈哈哈哈哈。

麻雀雖小，五臟俱全，深入研究之后發(fā)現(xiàn)這張圖不可小視——一個(gè)針對(duì)運(yùn)營全程

可視化的創(chuàng)新方案，同時(shí)滿足了大家3個(gè)場(chǎng)景的需求痛點(diǎn)：

（1）當(dāng)銷量出現(xiàn)異常波動(dòng)時(shí)，快速定位波動(dòng)的真實(shí)原因；

（2）學(xué)習(xí)行業(yè)明星大賣的運(yùn)營手法；

（3）比較與競(jìng)品之間因不同運(yùn)營手法而導(dǎo)致的結(jié)果差異，從而調(diào)整自己的競(jìng)爭(zhēng)策略。

一張圖何以能滿足3個(gè)如此大場(chǎng)景的需求？據(jù)鷗鷺的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人劉松介紹，他們?yōu)榱俗鲞@樣一個(gè)功能，把亞馬遜上所有影響買家購買決策的點(diǎn)全部都監(jiān)控起來了，總數(shù)有80個(gè)之多。

除了大家平時(shí)一定會(huì)關(guān)注的BSR、價(jià)格、黃金購物車、評(píng)論、評(píng)分/星級(jí)、問答之外，還有很多大家可能平時(shí)都沒關(guān)注過的但是對(duì)銷量影響巨大的點(diǎn)都被他們悉數(shù)監(jiān)控到產(chǎn)品中。

比如亞馬遜近期開始在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果前面強(qiáng)勢(shì)插入的自營商品（Tops from our brands）、Amazon's Choice商品和編輯推薦商品（Editorial Recommendation），導(dǎo)致大家的商品在流量關(guān)鍵詞下的自然排名沒有變化甚至上升的情況下，訂單量卻下降了很多。早在今年5月份鷗鷺上線的第一個(gè)版本里，就已經(jīng)將這些新插入的“截流”模塊全部監(jiān)控起來，包括亞馬遜什么時(shí)候插入了什么新的廣告類型以及這個(gè)位置上的商品的變化，都會(huì)全部被捕捉到。

如果亞馬遜要搶你的生意，你最終可能也難逃姐夫的魔掌，但至少越早發(fā)現(xiàn)，肯定是越有價(jià)值的。

這個(gè)功能還有一個(gè)對(duì)運(yùn)營童鞋們非常有吸引力的地方，原來這些信息是不是大家都要每天翻看很多頁面，然后用Excel去做記錄，而且花費(fèi)很長的時(shí)間？使用這個(gè)功能，你自己和對(duì)手的任何運(yùn)營操作和任何變化全部都會(huì)被記錄下來，省下來的時(shí)間可以用來做更多更有意義的事情了。

具體功能方面的東西，建議大家自行去探索發(fā)現(xiàn)，再說就變成免費(fèi)幫他們做產(chǎn)品培訓(xùn)了，那我們得重新好好談?wù)剝r(jià)錢。我們?cè)僬f一個(gè)“小”發(fā)現(xiàn)。

市面上也有各種工具提供各種監(jiān)控，比如基本信息的變化監(jiān)控、差評(píng)監(jiān)控、跟賣監(jiān)控、關(guān)鍵詞排名監(jiān)控、關(guān)鍵詞廣告監(jiān)控等等，但基本是按照不同的功能模塊來區(qū)分的，運(yùn)氣差一點(diǎn)的話，這些功能還會(huì)分散在不同的工具里，用起來的時(shí)候的體驗(yàn)簡(jiǎn)直可以用“跋山涉水”來形容。

在鷗鷺里，這個(gè)事情就變得很不一樣了。只需點(diǎn)擊一下模式切換，就可以快速的查看這些不同模式下監(jiān)控到的信息，甚至還有專門集成了這幾類監(jiān)控的5合1模式，只需一次監(jiān)控，這幾類監(jiān)控信息便全部被整合在一起，而且閱讀起來還超級(jí)方便。

亮點(diǎn)在哪里？兩點(diǎn)：

第一，以后在使用各種監(jiān)控的時(shí)候，一個(gè)ASIN就只需要提交一次了，你沒看錯(cuò)，確實(shí)只需要一次；

第二，在查看數(shù)據(jù)的時(shí)候，大家只需要在一個(gè)頁面內(nèi)點(diǎn)擊鼠標(biāo)切換，再也不用在不同的功能模塊甚至工具之間來回切換了。

這種整合模式，你只要用過一次，就基本回不去了。正所謂：由儉入奢易，由奢入儉難。

價(jià)值2.5萬的福利，你能拿到多少，全看實(shí)力

鷗鷺在8月份運(yùn)營功能上線之后，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)承諾給原來支持過他們的客戶免費(fèi)使用一年。真是壕氣，據(jù)說這個(gè)承諾至少價(jià)值2,500萬人民幣，說是一擲千金一點(diǎn)都不為過。還沒去找他們的老客戶趕緊行動(dòng)起來，鷗鷺的會(huì)員計(jì)時(shí)已于11月1日啟動(dòng)，去的越晚，享受的服務(wù)期限就會(huì)越短。

對(duì)于新客戶，一定要再重申下以下福利：

第一，【查閱此處】注冊(cè)即可馬上獲贈(zèng)45天的免費(fèi)會(huì)員（通過他們官網(wǎng)注冊(cè)只有30天）；

第二，邀請(qǐng)朋友注冊(cè)，每邀請(qǐng)一位，還可以多獲得7天的免費(fèi)會(huì)員，最長可免費(fèi)使用至2020年2月29日；

第三，被你邀請(qǐng)的朋友，鷗鷺則會(huì)以你的名義直接贈(zèng)送被邀請(qǐng)者45天會(huì)員，如果他自己注冊(cè)，則只有30天的會(huì)員。

鷗鷺目前還沒有正式公布軟件定價(jià)，但是他們?cè)瓉淼漠a(chǎn)品是每年10萬一個(gè)賬號(hào)，大賣們依然對(duì)其評(píng)價(jià)非常高，足見其已經(jīng)具備10萬元的價(jià)值。按照這個(gè)價(jià)格算，每邀請(qǐng)一個(gè)用戶相當(dāng)于價(jià)值2,000元，45天價(jià)值12,500元，而到明年2月底則已經(jīng)價(jià)值25,000元了，足夠大家購買市面上任何一款選品軟件一年的會(huì)員時(shí)間了。

在獲得洞見這個(gè)事情上，有時(shí)候，3個(gè)月的時(shí)間也許比12個(gè)月更有成效，關(guān)鍵是看你擁有怎樣的數(shù)據(jù)。