今年在亞馬遜有一個熱詞“二審”,當你打開你的亞馬遜后臺,顯示:您的賬戶已被停用。店鋪銷售權限被暫時移除,你可以登錄進去你的賬號,但是顯示無法正??墒?。
這時候你的郵件里也會收到以下內(nèi)容:“您的亞馬遜銷售賬戶仍處于停用狀態(tài)。您的列表已被刪除。資金不會轉(zhuǎn)移給您,可能會保留90天或更長時間”。
收到這個消息要命不?哈
有人說做亞馬遜的賣家,如果沒有遭遇賬戶被封的事情,不能算一個好賣家,因為平臺規(guī)則特別多。只要做亞馬遜的早早晚晚都會遇見賬戶被封的事情,只是遲早遲晚的事情。
什么是二審呢?
一審就是注冊賬號,注冊的時候需要提交的資料審核。
二審就是經(jīng)營一段時間以后,因為某種情況,亞馬遜要求賣家重新提交一些資料,比如產(chǎn)品發(fā)票,水電費單等資料。資料真實性進一步驗證,要看法人、公司主體、營業(yè)場所之間的關系以及真實性。
首先我們應該了解,亞馬遜的二審比較嚴格,戶名是法人本人或者注冊公司名下的,如果是其他人的,要證明與法人是公司關系。地址一定要匹配后臺地址,你在注冊時候就會填寫兩個地址,一個是營業(yè)執(zhí)照上的注冊地址,一個是辦公地址匹配其中一個即可。
近期,亞馬遜官方關于二審出了最新的指示,今天小編就來和大家聊一聊亞馬遜二審。
注冊時您應注意
注冊操作注意事項:
1. 亞馬遜嚴格規(guī)定,每一個獨立公司和獨立自然人只能在亞馬遜單一站點有且僅有一個賬戶。重要: 禁止操作和持有多個賣家賬戶。
2. 建議使用穩(wěn)定的專用的網(wǎng)絡環(huán)境。
3. 確保注冊時提交以及顯示于后臺的資料和您真實擁有的公司信息一致。切勿混淆身份或?qū)嶋H辦公地址(包含在注冊時使用 VPN)。
4. 確保您的企業(yè)聯(lián)系信息為最新信息(電子郵件地址和電話號碼),以便我們在必要時與您聯(lián)系。
5. 后臺提交的用于支付和結(jié)算的信用卡必須在有效期內(nèi)并可正??劭睿ㄗh使用法人信用卡,銀行賬戶信息始終為最新狀態(tài)。
申訴前,請檢查您的后臺地址
請登錄賣家后臺,查看您注冊時填寫的辦公地址:
美國站:SellerCentral: https://sellercentral.amazon.com/hz/sc/account-information
歐洲站:SellerCentral: https://sellercentral.amazon.co.uk/hz/sc/account-information
日本站:SellerCentral: https://sellercentral-japan.amazon.com/hz/sc/account-information
澳洲站:SellerCentral: https://sellercentral.amazon.com.au/hz/sc/account-information
中東站:SellerCentral: https://sellercentral.amazon.ae/hz/sc/account-information
*辦公地址需要確保和您后續(xù)提供的水電煤等公共事業(yè)賬單上的地址一致,請將地址拼音填入該位置。
賣家常見問題(FAQ)
1. 我只有水電煤的發(fā)票沒有賬單可以嗎?-請點這里(詳情見文檔)
2. 是否需要提交營業(yè)執(zhí)照?是否需要信用卡賬單?-如果您收到的回復中明確要求您需要提供這些信息,請按照要求提供,如果沒有明確要求,則這些文件都不是必須的。
3. 提交材料后多久會回復我?-請點這里(詳情見文檔)
4. 我已經(jīng)申訴成功了,在售賣的過程中會不會再審核我?-賬戶審核會根據(jù)您的績效表現(xiàn)在您運營的過程中出現(xiàn)
5. 我是剛注冊的公司,還沒有水電煤賬單的怎么辦?-在注冊時請確保您可以提交后臺地址的水電煤賬單
6. 我美國站沒有通過賬戶審核,日本站可以再注冊嗎?-請點這里(詳情見文檔)
7. 這個注冊遇到的賬戶停用是一定會觸發(fā)的嗎?我現(xiàn)在沒碰到這個問題,之后還會碰到嗎?-不是,這都是根據(jù)您的賬戶績效表現(xiàn)觸發(fā)的,并不是一定會觸發(fā)。
(來源:海西匯跨境電商聯(lián)盟)
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