關(guān)于侵權(quán)的那些事兒，亞馬遜表示加大力度！“零容忍”！

關(guān)于亞馬遜產(chǎn)品的正規(guī)性，已經(jīng)屢談不鮮了，侵權(quán)、假貨、非法途徑等每次被提上桌面卻總是沒有好的解決辦法，不同于國內(nèi)，國外對假貨的容忍度很低，對版權(quán)的意識很強(qiáng)，如果買到了和Listing稍有不同的產(chǎn)品，那給出差評是很常見的事。相對來說，國內(nèi)的購物者們雖然對品牌的重視程度也在逐漸提升，但中國人習(xí)慣中的實(shí)用主義，每每都在知道產(chǎn)品本身價(jià)值不高且低于期望值的情況下還是會(huì)購買產(chǎn)品，有時(shí)候差評超過一半了，還是會(huì)因?yàn)閮r(jià)格低廉去購買商品，僅僅是因?yàn)楫a(chǎn)品的實(shí)用性低于價(jià)值本身。

1.侵權(quán)、假貨問題日益嚴(yán)重

有關(guān)國外電商環(huán)境，生長的土壤不同，對版權(quán)與假貨的防范意識也相當(dāng)重視。在亞馬遜搜索“phone charger”，中國電子產(chǎn)品制造商Anker的產(chǎn)品赫然出現(xiàn)在結(jié)果頂端，連亞馬遜自營品牌AmazonBasics和其他34個(gè)國際品牌包括三星的排名都在其之下。大量的中國賣家涌入亞馬遜，讓國外的電商市場異常熱鬧，也讓大量的假鋪天蓋地的再市場橫飛，不管是不是真的，但關(guān)于亞馬遜上中國賣家出售假貨，平臺是確確實(shí)實(shí)收到了反饋的。亞馬遜沒有透露美國站目前有多少中國賣家，2015年的時(shí)候亞馬遜賣家就達(dá)到了200萬人，中國賣家就有20萬人，到達(dá)了十分之一。大量的賣家的產(chǎn)品都是直接來自中國制造，工廠直接在亞馬遜銷售，這樣的成本會(huì)更低，競爭力更強(qiáng)，同行業(yè)品類的國外賣家只能通過降價(jià)來與中國產(chǎn)品競爭，走量的低成本幾乎就打到了大部分的競爭對手。

2.亞馬遜啟動(dòng)“零容忍”計(jì)劃

而一般情況下購物者不會(huì)去區(qū)分假貨與正品的區(qū)別，假貨使用與正品相同額Listing甚至是產(chǎn)品評論也可以直接搬運(yùn)，在Listing平等的情況下，人們肯定是更愿意購買價(jià)格更低的產(chǎn)品。用更高額的費(fèi)用進(jìn)行宣傳，卻得到了相反的效果，是各種正版賣家代理商們不想看到的。

針對日益嚴(yán)重的假貨A貨與侵權(quán)行為，亞馬遜于今年三月份就啟動(dòng)了“Project Zero”計(jì)劃即零容忍計(jì)劃，可理解成對造假、欺騙、侵權(quán)等行為的零容忍，也可以理解為將這種破壞市場的行為清零的活動(dòng)，此計(jì)劃主要針對惡意跟賣、惡意投訴、VC篡改Listing、工單投訴不回復(fù)不處理等行為，將品牌效應(yīng)提升到最高。截止到2018年亞馬遜就抓到了30億個(gè)可疑的Listing。

3.全面開放，未來將加大力度

“Project Zero”計(jì)劃將有計(jì)劃的展開，結(jié)合不同事例打擊假冒偽劣產(chǎn)品，其中包括————1.自動(dòng)保護(hù)功能2.自助服務(wù)防偽工具3.產(chǎn)品序列優(yōu)化。最剛開始注冊的店鋪不建議申請“Project Zero”計(jì)劃，先利用“Report a Violation”的舉報(bào)系統(tǒng)?？缇畴娚痰馁u家要注意的點(diǎn)要注意Listing的創(chuàng)建所涉及的知識產(chǎn)權(quán)的有關(guān)問題并且要在設(shè)計(jì)措辭上盡量規(guī)避亞馬遜系統(tǒng)后臺的審核。產(chǎn)品若被跟賣，會(huì)產(chǎn)生差評。

目前，亞馬遜“零容忍計(jì)劃”已經(jīng)向所有品牌方全棉開放使用了，越來越多的品牌都在加入這個(gè)計(jì)劃，就目前來看，品牌的申請條件包括：申請者必須是品牌的合法擁有者，并有商標(biāo)希望得到保護(hù)；品牌方必須在亞馬遜品牌備案處注冊品牌；品牌方在過去5個(gè)月曾向平臺提交過潛在的侵權(quán)行為，平臺接受率超過90%。相信通過此活動(dòng)的不斷拓展，亞馬遜的商品質(zhì)量將會(huì)越來越好。違法違規(guī)行為將會(huì)越來越少。（來源：南風(fēng)跨境）

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