雨果網(wǎng)CEO翁耀雄：未來十年，中國將進入大規(guī)模品牌出海的時代

1月11日，2020雨果網(wǎng)全球跨境服務(wù)商采購節(jié)暨跨境電商雨果獎頒獎盛典（以下簡稱“雨果大會”），在廈門佰翔會展中心4樓格瀾廳正式拉開序幕【觀看直播】。作為跨境電商行業(yè)每一年度的行業(yè)盛典，雨果網(wǎng)均會發(fā)布最新的行業(yè)趨勢。在2019年的雨果大會上，雨果網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO翁耀雄提出，2019年是跨境電商行業(yè)的第一個“品牌年”，過去一年跨境電商行業(yè)的趨勢發(fā)展也驗證了這一說法；而在此次雨果大會上，翁耀雄再次發(fā)布2020年的行業(yè)三大趨勢，并表示未來10年，中國將進入大規(guī)模品牌出海的時代。

以下為翁耀雄的演講內(nèi)容實錄：

尊敬的熊主任、各位來賓、親愛的賣家朋友們，

大家上午好！

首先，我代表雨果網(wǎng)的全體小伙伴非常歡迎大家的到來，也感謝各位對我們長期以來的支持。

在過去幾次的雨果大會，我都會發(fā)布雨果網(wǎng)對跨境電商行業(yè)的趨勢報告。從2017年的“行業(yè)拐點”論，到2018年的“洗牌年”之說，再到2019的“品牌年”預(yù)測。雨果網(wǎng)一直堅持自己對行業(yè)的深度觀察。那么，2020年，跨境電商行業(yè)又會有什么樣的趨勢和變化呢？

在2019年的最后兩周，雨果網(wǎng)調(diào)查了1273位賣家。接下來，我將結(jié)合這次調(diào)查，來跟大家分享一下2019年行業(yè)的整體情況，以及對2020年趨勢的判斷。

首先我要分享的是2019年的行業(yè)情況。

（1）2019年，78%的賣家實現(xiàn)了增長！

在雨果網(wǎng)的這次調(diào)查中，有78%的賣家表示2019全年營收超過了去年。其中，業(yè)績翻番的賣家達到了14%。增長率達到20%以上的賣家有接近一半。

全年營收的增長情況也同步反映到了賣家旺季的收獲。作為拉動全年業(yè)績的“黃金期”，有77%賣家表示2019的年終旺季比2018年更“旺了”，其中增長超過100%的達到14%。雖然仍有23%的賣家表示不如去年，但多數(shù)人都認(rèn)為降幅在20%的可接受范圍之內(nèi)。

在平臺方面，亞馬遜、速賣通等平臺都有比較大的增長；在“網(wǎng)絡(luò)星期一”當(dāng)天，亞馬遜第三方賣家一舉拿下該平臺單日銷售歷史記錄；還有，據(jù)亞馬遜官方透露，深圳千岸科技在黑五當(dāng)天，其亞馬遜平臺的銷售額是平日的45倍，比2018年黑五增長了7.5倍。

所以，2019年可以說是中國賣家豐收的一年。

（2）有七成賣家采用“精品化運營”的模式

大家都知道，賣家的主要經(jīng)營模式分為兩種：一種是鋪貨模式；一種是精品化運營模式。在2018年以前，很多賣家都采用鋪貨模式。不過，在經(jīng)歷2018年的洗牌之后，越來越多的賣家采用了精品化運營模式。

在此次雨果網(wǎng)的調(diào)查中，有70%的賣家表示，他們2019年采用的是精品化運營模式，只有30%賣家采用鋪貨模式。而且，這些鋪貨模式的賣家主要都在經(jīng)營東南亞等新興市場。

所以，我們會發(fā)現(xiàn)，主營歐美等發(fā)達市場以及亞馬遜等主流平臺的賣家，目前絕大部分都在采用精品運營的模式，新興市場則大部分都采用鋪貨模式。這也說明了一個現(xiàn)象，就是發(fā)達市場及主流平臺，在經(jīng)歷過去幾年的野蠻增長之后，已經(jīng)趨于理性和成熟。沉淀下來的賣家都開始以更成熟的玩法在經(jīng)營，而新興市場及新平臺則還處在瘋狂的“搶地盤”階段。

（3）亞馬遜依然“一家獨大”！

在雨果網(wǎng)的此次調(diào)查中，有73%的賣家表示2019年他們以經(jīng)營亞馬遜平臺為主；20%的賣家則主要經(jīng)營其他平臺；只有7%的賣家以獨立站為主。

亞馬遜全球開店已經(jīng)向中國賣家開放了世界各地非常多的站點。我們也發(fā)現(xiàn)，2019年越來越多的賣家，已經(jīng)從亞馬遜美國站這個單一站點運營，逐步發(fā)展到同時運營多個地區(qū)的站點。

在過去幾年，經(jīng)歷平臺的幾輪調(diào)整與改革之后，今天依然保持增長的賣家基本上已經(jīng)適應(yīng)了亞馬遜的平臺發(fā)展邏輯，經(jīng)營深度也變得越來越深。

（4）供應(yīng)鏈與選品仍是賣家經(jīng)營中最大的痛點

在去年的雨果大會趨勢發(fā)布中，我們特別強調(diào)了關(guān)于賣家的“短板”一說。從當(dāng)時的賣家業(yè)態(tài)來看，賣家只要有明顯短板就可能會掉隊。而在雨果網(wǎng)的此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，增長明顯的賣家在供應(yīng)鏈、選品、現(xiàn)金流、運營、管理和人才等方面都沒有特別突出的短板。這也進一步印證了雨果網(wǎng)去年提出的觀點。

不過，對于中小賣家而言，供應(yīng)鏈與選品方面的短板依然明顯。在此次對1273位賣家的調(diào)查中，有994位賣家認(rèn)為2019年經(jīng)營中最大的痛點在“供應(yīng)鏈與選品”上，有911位賣家認(rèn)為，2019年投入最大精力和資源的工作也在“供應(yīng)鏈和選品”上。在今天日趨成熟的跨境電商環(huán)境中，產(chǎn)品優(yōu)勢已經(jīng)成為賣家經(jīng)營中最核心的競爭力。我們發(fā)現(xiàn)，增長率高的賣家都在“供應(yīng)鏈及選品”方面有突出的優(yōu)勢。

不過，依然有468位賣家表示，2019年最大的資源投入到了運營玩法的升級上。大部分賣家在2019年現(xiàn)金流相對充足，也說明他們在業(yè)績增長和利潤方面都有不錯的表現(xiàn)。同時，有將近三成的賣家在人才和團隊管理方面投入比較大的精力，這些賣家主要體現(xiàn)在成長期的賣家，同時主要分布在一些跨境電商還不太成熟的城市。

（5）大部分賣家實現(xiàn)品牌化經(jīng)營

在去年的雨果大會上，雨果網(wǎng)提出2019年是中國跨境電商的“品牌年”。在過去的一年里，我們看到越來越多的企業(yè)意識到品牌的作用，也開始重視品牌的打造。比如亞馬遜官方就告訴雨果網(wǎng)，在亞馬遜平臺上，一些一開始并沒有專注做品牌的賣家，2019年開始建造自己的品牌團隊，產(chǎn)品方面的研發(fā)設(shè)計也開始走品牌化路線，并且在全球消費者中得到了非常好的反饋。

另外，在我們的調(diào)查中，有59%的賣家表示2019年主要采用品牌化的運營打法。不過，仍然有30%的賣家還在采取低價策略，有11%的賣家表示他們還在玩黑科技。當(dāng)然，這樣的比例相對于過去幾年來說，已經(jīng)是大幅下降。

在品牌方面，不僅存量賣家在做品牌化經(jīng)營，很多國內(nèi)的傳統(tǒng)品牌也在利用跨境電商打造國際化品牌。比如，在2019年，我們會看到小米、ViVO、名創(chuàng)優(yōu)品等品牌都在布局Shopee；百雀羚、回力、特步等也都相繼入駐亞馬遜去布局全球市場。其中不少傳統(tǒng)品牌企業(yè)還特別設(shè)置了出口電商事業(yè)部，將跨境電商發(fā)展設(shè)為企業(yè)的核心戰(zhàn)略之一。

2019年已經(jīng)過去！這一個十年的終止，迎來的是另一個十年的來臨。2020，注定是一個里程碑式的時間節(jié)點，因為它意味著另一個時代的開啟。很多人都說，2020年，人類正式由互聯(lián)網(wǎng)時代進入到人工智能時代。那么，對于中國制造、對于跨境電商而言，2020年之后，又將迎來什么樣的時代呢？

我們認(rèn)為，從2020之后的未來十年，中國將進入大規(guī)模品牌出海的時代，中國制造會利用跨境電商的方式在全球形成非常多的國際化品牌?？梢哉f，品牌出海的浪潮已經(jīng)來臨。

對于2020年，雨果網(wǎng)認(rèn)為跨境電商行業(yè)將會主要呈現(xiàn)以下三大趨勢：

第一個趨勢：跨境電商市場的“大盤”仍將保持高速增長

剛才有提到，2019年有很多賣家都實現(xiàn)了全年業(yè)績的增長。那么，2020年大家在增長方面的信心又如何呢？

據(jù)埃森哲的調(diào)研報告顯示，2019年全球電商銷售額的20%來自于跨境電商業(yè)務(wù)?？缇畴娚痰呐畈l(fā)展，為世界各地企業(yè)帶來了前所未有的全球化發(fā)展新機遇。

而在此次雨果網(wǎng)的調(diào)查中，有88%的賣家表示，他們2020年的業(yè)績會增長。從這個數(shù)據(jù)也可以看出，大家對今年的市場充滿了信心。

我認(rèn)為，增長的原因主要有幾個方面：

第一，在中美貿(mào)易戰(zhàn)的大環(huán)境中，傳統(tǒng)貿(mào)易的“蛋糕”正在被跨境電商企業(yè)蠶食，尤其是消費品領(lǐng)域，與數(shù)據(jù)驅(qū)動、快速反應(yīng)、品牌化運營、直面終端的跨境電商企業(yè)相比，傳統(tǒng)貿(mào)易的方式已經(jīng)落后，但全球市場的蛋糕仍然很大，只是傳統(tǒng)企業(yè)分到的已經(jīng)越來越少；

第二，越來越多的新興跨境電商市場在不斷向中國開放，比如韓國，一個千億美金級別的電商市場，直到2019年以來才逐步向中國賣家開放，今天就有幾位韓國電商平臺的負責(zé)人來到現(xiàn)場，他們很多還是第一次來中國；

第三，歐美等主流跨境電商市場體量非常大，目前也還遠遠沒有達到飽和的狀態(tài)，對越來越注重產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、注重海外消費者需求、注重品牌化經(jīng)營的跨境電商產(chǎn)品仍有巨大需求。

所以，面對今后幾年全球持續(xù)高增長的跨境電商市場，只要你不會做得太差，應(yīng)該都能獲得業(yè)績增長，也都能賺到錢。

第二個趨勢：2020年，多數(shù)賣家將采取“守住底盤，多方出擊”的市場多元化戰(zhàn)略

在我們的這次調(diào)查中，有954位賣家表示2020年仍然主要經(jīng)營美國市場，有610位賣家選擇歐洲市場，日本和東南亞也有不少賣家選擇。不過，有超過一半的賣家選擇同時兼顧2個以上市場，將采用多元化的市場策略。

在渠道的選擇方面，有85%的賣家選擇經(jīng)營平臺電商，有15%的賣家表示會以獨立站為主。選擇經(jīng)營獨立站為主的賣家比例比2019年提升了一倍左右，這也說明了獨立站正在越來越受到賣家的重視。

在平臺的選擇方面，亞馬遜依然是主打。在調(diào)查中，有930位表示以亞馬遜為主。不過，有超過一半的賣家同時選擇兩個以上的平臺來經(jīng)營。

從調(diào)查結(jié)果來看，2020年大部分賣家將在鞏固好主流市場與主流平臺的陣地之后，會不斷嘗試新市場及新平臺，采取“守住底盤，多方出擊”的戰(zhàn)略，去挖掘新的商業(yè)機會點。

第三個趨勢：大賣家將成為中國第一波品牌出海的“中堅力量”

在跨境電商發(fā)展的早期，很多大賣家都采取了“人海戰(zhàn)術(shù)和貨海戰(zhàn)術(shù)”的鋪貨模式，瘋狂搶占平臺的流量紅利。然而，經(jīng)歷過2017-2018年，這兩年平臺政策改革期的陣痛之后，很多大賣家開始紛紛轉(zhuǎn)型品牌化經(jīng)營。2019年，我們會發(fā)現(xiàn)，亞馬遜等平臺上涌現(xiàn)了不少讓海外消費者喜愛的中國品牌，而這些品牌的背后大部分就是我們行業(yè)的大賣家。

另外，大賣家在2019年刮起的這股品牌出海之風(fēng)，也讓越來越多的中小賣家跟進。在我們的調(diào)查中，有836位賣家表示2020年將打造自主品牌，加強品牌產(chǎn)品的運營，有230個賣家則表示會利用獨立站打造DTC品牌。

2019年，我們也看到不少DTC品牌的出現(xiàn)。這些DTC品牌面向的是利基市場的受眾群體，雖然受眾變窄，卻能在大品類競爭激烈的情況下，殺出自己的一條特色之路出來。比如服裝類目，雖然競爭已經(jīng)白熱化，但我們發(fā)現(xiàn)有一些專門做牛仔褲、風(fēng)衣等DTC品牌的獨立站，業(yè)績做得非常好，而且利潤也很不錯。

除了剛才介紹的三大趨勢之外，還有一些趨勢也非常值得大家關(guān)注。比如，2020年將會有越來越多國內(nèi)電商企業(yè)涌入到跨境電商行業(yè)。這些擁有豐富經(jīng)驗的國內(nèi)電商賣家，必將掀起新一波競爭熱潮。

另外，隨著國家越來越重視跨境電商行業(yè)，電商出口的陽光化與合規(guī)化趨勢也會在2020年變得越來越明顯。

無論是哪些趨勢，我們都會感覺得到，進入2020年之后，中國跨境電商行業(yè)開始變得更加成熟，粗放式發(fā)展的1.0階段也基本宣告結(jié)束，而開始進入到品牌出海的2.0階段。相信在這樣一個品牌出海的新時代里，大家一定會迎來新一波發(fā)展的機會。

面對這樣的機遇，雨果網(wǎng)自身也在不斷調(diào)整戰(zhàn)略，去適應(yīng)行業(yè)新的變化。

在過去一年多的時間里，雨果網(wǎng)已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型。從一個大家所熟知的媒體平臺往跨境電商一站式服務(wù)平臺轉(zhuǎn)型。如今，雨果網(wǎng)已經(jīng)成為全球40多個電商平臺、3000多家服務(wù)商和供應(yīng)商的合作伙伴，每天都有大量的賣家在雨果網(wǎng)上尋找各種各樣的跨境服務(wù)。

希望在2020年，甚至在未來更長的時間里，雨果網(wǎng)能夠整合全球優(yōu)質(zhì)的行業(yè)服務(wù)資源，幫助中國企業(yè)更好地實現(xiàn)品牌出海。同時也實現(xiàn)雨果網(wǎng)的愿景：讓世界出現(xiàn)更多的中國品牌！

最后，祝大家2020年旗開得勝，滿載而歸！

謝謝！