跨境電商賣家如何做好速賣通

對于外貿(mào)新人創(chuàng)業(yè)者為什么首先選擇速賣通呢，我個人看法是這樣的，首先阿里系的產(chǎn)品無論是客戶關(guān)懷，培訓(xùn)體系，后臺頁面，推廣邏輯最符合中國賣家的實踐和實際，畢竟阿里系的平臺在中國扎根多年，速賣通很多運營邏輯跟淘寶非常類似。還有就是速賣通經(jīng)過這幾年的省耕細(xì)作，確實提升和完善了很多，無論是數(shù)據(jù)，流量成交額都有著非常亮眼的表現(xiàn)。那速賣通到底如何去運營呢？

速賣通開店的整體流程是什么？

首先入駐速賣通的要求是什么？現(xiàn)在的速賣通已經(jīng)完全轉(zhuǎn)型成為一個跨境B2C平臺，所以你要入駐速賣通平臺首先你應(yīng)該具備下面的基礎(chǔ)要求。

1：需要有營業(yè)執(zhí)照，從去年開始個人工商戶也可以入駐啦，這對于很多初級創(chuàng)業(yè)者來說其實是非常大的利好，畢竟現(xiàn)在注冊一個個人工商戶非常簡單，門檻低。

2：賣家必須注冊一個企業(yè)支付寶賬號，這里普及一下其實企業(yè)支付寶不是我們平時付早餐時候的個人支付寶，企業(yè)支付寶的前提是你需要有營業(yè)執(zhí)照才可以辦理。

3：速賣通必須注冊商標(biāo)，品牌出海，R標(biāo)或者TM標(biāo)，個別類目需要純英文

4：根據(jù)品牌資質(zhì)不同，我們可以選擇專賣店或者專營店鋪。

5：去速賣通官網(wǎng)查詢一下技術(shù)年費，個人感覺目前的速賣通技術(shù)年費還不貴，而且做到多少金額還可以返現(xiàn)退回一部分。

準(zhǔn)備好這些直接進(jìn)入速賣通官網(wǎng)申請入駐速賣通，點擊“立即入駐”設(shè)置用戶名，賬號認(rèn)證企業(yè)版支付寶。然后提交資質(zhì)資料，等待審核，并且在30天內(nèi)付款交費。

         中小企業(yè)如何去應(yīng)對現(xiàn)在的大背景呢？

1：其實進(jìn)入2020年價格整體漲價肯定是趨勢，對于最關(guān)鍵的物流費用，我個人建議跨境電商海外倉一定是最終的出路，中小賣家很多不考慮做海外倉，其實現(xiàn)在已經(jīng)出了很多專門針對小賣家的海外倉，操作非常方便的。

2：對于其他成本的上升我個人認(rèn)為還是做有特色的產(chǎn)品，靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的客戶體驗去服務(wù)客戶，避免單純的價格競爭。

3：關(guān)于跨境物流我們也可以選擇比如像“貨兜”這樣的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)物流平臺，阿里巴巴也有很多大數(shù)據(jù)物流平臺，通過這些物流數(shù)據(jù)平臺，我們的成本價格自然降低。

4: 如果你要來做速賣通，如果你沒有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈其實我是不建議你來做的，其實現(xiàn)在工廠的日子都比較難過，你可以直接跟工廠去談判合作，通過這樣的合作方式，真正保證了工廠的配合和供應(yīng)鏈能力。

5：做跨境電商持續(xù)的學(xué)習(xí)是唯一的出路，如果你是一個新人賣家，對于速賣通后臺的視頻課程我建議全部去學(xué)習(xí)一遍。每天保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，特別對于知識產(chǎn)權(quán)，專利問題的學(xué)習(xí)我們一定要加強。

如何做好包括速賣通在內(nèi)的跨境電商，我們認(rèn)為選品最關(guān)鍵。其次7分靠產(chǎn)品，3分才靠運營！我們要把一個店鋪運營好，特別是跨境新人創(chuàng)業(yè)者，想要在短時間內(nèi)做出業(yè)績，產(chǎn)生利潤，我們認(rèn)為核心還是店鋪爆款選品和打造。

爆款的價值 

增加店鋪的曝光，排名靠前，自然搜索排序，提升店鋪的轉(zhuǎn)化率，為店鋪贏得持續(xù)的流量，關(guān)聯(lián)營銷產(chǎn)生利潤款。

爆款的產(chǎn)品的特點

1：競爭力的價格 

2：差異化，特色產(chǎn)品，品牌

3：優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)。

4：價格空間持續(xù)期，穩(wěn)定的利潤保障，價格保值。

5：海外物流優(yōu)勢（海外倉）

6：售后服務(wù)簡單。

7：平臺主推 快，時尚產(chǎn)品，體積小，單價相對比較低。

8：適合國際物流，產(chǎn)品體積比較小、重量輕、不容易破碎。

9：供應(yīng)鏈能力，庫存充沛，持續(xù)的研發(fā)能力，持續(xù)的產(chǎn)品設(shè)計能力，持續(xù)的推陳出新，專利，知識產(chǎn)權(quán)，包裝設(shè)計能力。

10：不要違反平臺和目的國的法律法規(guī)，知識產(chǎn)權(quán)，特別是盜版或者違禁品。這種產(chǎn)品不僅賺不了錢，甚至需要付出法律代價。（指間陀螺）

爆款產(chǎn)品的實操流程

1：市場調(diào)研期（數(shù)據(jù)分析，市場調(diào)研，老客戶調(diào)研）

2：營銷投入推廣期（直通車，（直通車測款）聯(lián)盟營銷，Google SNS 大促活動）

3：爆款穩(wěn)定期（曝光，流量，直通車投入最合理水平，訂單穩(wěn)定，客戶體驗評價優(yōu)秀），努力保持并且穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的客戶體驗，充沛的供應(yīng)鏈產(chǎn)品庫存儲備，增加SKU關(guān)聯(lián)利潤款，關(guān)聯(lián)營銷。

4：高度競爭期（同行參與密集，價格競爭進(jìn)入高度競爭）做特色，拼服務(wù)，持續(xù)化的客戶體驗，高度競爭后期，贈品，買一送一，打折促銷。

5：紅海期（同行競爭越來越多，價格拼的越來越厲害，清理庫存，重新選品開始）

健康正確的選品周期，不低于一年一個周期。

篩選店鋪潛力款、晉級成爆款行列

        速賣通平臺同質(zhì)化與侵權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重，平臺也越來越提倡賣家在走主流路線的同時，兼顧差異化，也即為款式上的“主流性+差異性”的結(jié)合。其次，在商品數(shù)據(jù)分析中，尋找潛力款，優(yōu)先尋找有比較好的藍(lán)海詞。

        上傳新品后，對一個月曝光數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對曝光進(jìn)行細(xì)化，定位到某款或者某幾款產(chǎn)品，優(yōu)先選擇關(guān)鍵詞的排名比較靠前的產(chǎn)品重點優(yōu)化。主圖點擊率高，說明產(chǎn)品市場非常好。

優(yōu)先優(yōu)化圖片、圖片尺寸要對

        圖片是產(chǎn)品的視覺門面，所以，賣家應(yīng)產(chǎn)品圖片上多下功夫。圖片優(yōu)化是基于買家如何購買的。要引起買家購買沖動，首先就是無論產(chǎn)品的整體圖片還是局部圖片都能引起買家的視覺注意，而后點擊進(jìn)入產(chǎn)品主頁。

        這之后，買家才會去進(jìn)一步判斷產(chǎn)品價格是否符合自己預(yù)期，是否能滿足自己的真實需求。因為為了促成買家購買行為產(chǎn)生，產(chǎn)品圖片一定要挖掘賣點，重點突出，戳中客戶需求期望。

       賣點重點突出：功能賣點、外觀賣點、檔次賣點。通過圖片來表達(dá)賣點，吸引客戶。所以，建議賣家把6張主圖做成營銷海報式的賣點展示，將詳情頁的賣點充分體現(xiàn)在6張主圖上。產(chǎn)品顏色較多時，注意顏色的色差。圖片比例建議采取對稱，對角模式，對角的產(chǎn)品圖片一般點擊率比較高。

         設(shè)計產(chǎn)品圖片也要避開主圖禁忌。比如，避免無效信息；賣點文字過小，過多，盡量簡潔、干練，一張主圖表達(dá)一個賣點即可；商品比例過??；賣點模糊；圖片模糊；產(chǎn)品信息表達(dá)不清。

         5張附圖盡量展示賣點，成功吸引客戶，因為通過手機端下單購買的客戶，會進(jìn)入詳情頁瀏覽的客戶不到30%。所以賣家，一定要重視。建議賣家將6張圖片做成營銷海報，每張海報突出一個賣點，迎合手機客戶的購物體驗需求。

滲透定價、賣爆產(chǎn)品

第一階段：前期正常打折20%情況下，新品表現(xiàn)為購物車很多，但是就是爆不起來，這起碼能說明產(chǎn)品基本沒有問題。

第二階段：建議賣家打折力度增加到40%，產(chǎn)品能在前期快速出單，但要注意打折力度，出到30-50單會出現(xiàn)四種結(jié)果：該單品曝光翻了幾十倍，訂單快速積累，進(jìn)而帶動全店鋪的曝光、訪客、訂單的增長；源源不斷的好評積累；權(quán)重不斷積累；排名開始穩(wěn)定。

第三階段：打折力度恢復(fù)到30%，做到中期穩(wěn)定出單，每天出單20單。這一階段，不賠錢也不賺錢，但價格與同行相比依然有優(yōu)勢。同時，并重點做客服，避免店鋪數(shù)據(jù)起伏不定，并向客戶要好評，這是確定排名的關(guān)鍵。

第四階段：恢復(fù)20%打折，獲取收益。

        這一階段，產(chǎn)品每天出10單，通過前期的訂單及好評積累，提升關(guān)鍵詞排名，產(chǎn)品有利潤。注重客服，確保持續(xù)出單，并盡一切可能降低拿貨成本，擴大利潤空間，加大打折力度。同時，擴大自身優(yōu)勢，進(jìn)行海外倉備貨，以達(dá)到訪客翻倍，訂單進(jìn)一步增長的目的。

另外，海外倉，盡早抓住第一個好評周期，促進(jìn)老客戶下單，引導(dǎo)客戶曬圖。前期價格滲透可選擇滿立減，優(yōu)惠券等措施。