Shopee抗疫政策更新：物流豁免至2.28等多項(xiàng)政策調(diào)整

Shopee認(rèn)真聆聽賣家需求，結(jié)合近期疫情發(fā)展情況，及時(shí)調(diào)整多項(xiàng)政策，協(xié)助跨境賣家恢復(fù)運(yùn)營：Shopee從物流時(shí)效、計(jì)分豁免及預(yù)售商品等方面對(duì)政策做進(jìn)一步調(diào)整，解決時(shí)下跨境賣家痛點(diǎn)，幫助各位賣家朋友應(yīng)對(duì)疫情。

Shopee針對(duì)2020年2月19日及之前生成的訂單物流時(shí)效豁免延長至2月28日。物流時(shí)效豁免只針對(duì)賣家預(yù)計(jì)備貨時(shí)長(DTS)中ship_by_date（即最后一個(gè)工作日）在2月28日及之前的，統(tǒng)一調(diào)整為2月28日，(DTS)中ship_by_date在2月28日之后的以及自然日，沒有物流時(shí)效豁免。

以遲發(fā)貨計(jì)算為例：

假設(shè)：1月22日生成的訂單，DTS為2天，3月1日前到倉掃描即可。

假設(shè)：1月25日生成的訂單，DTS為10天，3月1日前到倉掃描即可。

假設(shè)：2月20日生成的訂單，DTS為2天，2月26日前到倉掃描即可。

2020年1月20日至2020年2月9日期間生成的訂單，將不計(jì)入遲發(fā)貨率和未完成訂單率的賣家計(jì)分考核。

即：2020年1月20日至2020年2月9日期間生成的訂單，若因發(fā)貨問題導(dǎo)致訂單遲發(fā)貨或未完成，將不計(jì)入店鋪賣家計(jì)分。

截至2020年2月29日，若賣家店鋪預(yù)售商品占比及個(gè)數(shù)超過限制，不會(huì)受到任何懲罰。3月1日起，預(yù)售商品數(shù)量限制將恢復(fù)。

即：3月9日恢復(fù)考核 (考核3月2日至3月8日預(yù)售商品數(shù)量情況)，請(qǐng)賣家屆時(shí)及時(shí)調(diào)整預(yù)售商品占比及數(shù)量。

截至2020年2月29日，預(yù)售商品可設(shè)置的天數(shù)（DTS，賣家備貨時(shí)長）延長至15天。

即：在此期間，非臺(tái)灣站點(diǎn)賣家店鋪備貨時(shí)長可以設(shè)置為2或5-15天，臺(tái)灣站點(diǎn)賣家店鋪備貨時(shí)長可以設(shè)置為3或5-15天。

注：賣家備貨時(shí)長(DTS)只計(jì)算工作日。

Shopee將持續(xù)關(guān)注疫情發(fā)展動(dòng)態(tài)，時(shí)刻聆聽賣家聲音，在政策上給予跨境賣家最大支持。我們鼓勵(lì)有發(fā)貨能力的賣家正常發(fā)貨，維護(hù)買家購物體驗(yàn)。Shopee倉庫提供收貨及攬收服務(wù)，支持賣家正常發(fā)貨。疫情終將過去，讓我們共同努力，迎接跨境出海新機(jī)遇！

若針對(duì)以上政策調(diào)整有任何疑問，請(qǐng)聯(lián)系您的客戶經(jīng)理。（來源：Shopee東南亞與臺(tái)灣電商平臺(tái)）
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