疫情期間最新復(fù)工復(fù)產(chǎn)財(cái)稅扶持政策匯編

國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制于3月3日15時(shí)在北京召開新聞發(fā)布會(huì)，介紹為疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供財(cái)稅政策支持有關(guān)情況。財(cái)政部社會(huì)保障司司長符金陵、稅政司司長王建凡，國家稅務(wù)總局總審計(jì)師兼貨物和勞務(wù)稅司司長王道樹、收入規(guī)劃核算司司長蔡自力，就稅費(fèi)優(yōu)惠、物資保障、納稅申報(bào)等問題回答了記者提問。以下為發(fā)布會(huì)內(nèi)容摘錄。

米鋒：各位媒體朋友大家下午好！我是國家衛(wèi)生健康委新聞發(fā)言人、宣傳司副司長米鋒。歡迎參加國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制舉辦的新聞發(fā)布會(huì)。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，積極的財(cái)政政策要更加積極有為，已經(jīng)出臺(tái)的財(cái)政貼息、大規(guī)模降費(fèi)、緩繳稅款等政策要盡快落實(shí)到企業(yè)。李克強(qiáng)總理也提出了明確要求，各地各部門要建立企業(yè)應(yīng)對疫情專項(xiàng)幫扶機(jī)制，紓解企業(yè)特別是民營、小微企業(yè)困難。今天發(fā)布會(huì)的主題是：為疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供財(cái)稅政策支持。

我們請來了財(cái)政部社會(huì)保障司司長符金陵先生、稅政司司長王建凡先生，國家稅務(wù)總局總審計(jì)師兼貨物和勞務(wù)稅司司長王道樹先生、收入規(guī)劃核算司司長蔡自力先生，請他們就稅費(fèi)優(yōu)惠、物資保障、納稅申報(bào)等來回答媒體提問，今天還請來了北京同仁醫(yī)院眼科主任魏文斌先生繼續(xù)介紹健康知識。

中央廣播電視總臺(tái)央視財(cái)經(jīng)頻道記者：當(dāng)前各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)腳步加快，但是一些中小微企業(yè)面臨資金困難問題，請問財(cái)政部針對這些企業(yè)采取哪些支持措施幫助他們復(fù)工復(fù)產(chǎn)？謝謝。

財(cái)政部應(yīng)對疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任、財(cái)政部社會(huì)保障司司長符金陵（鄭亮 攝）

符金陵：感謝你的提問。按照黨中央、國務(wù)院的決策部署，財(cái)政部會(huì)同相關(guān)部門出臺(tái)了一系列的財(cái)稅政策，支持企業(yè)特別是你剛才提到的中小微企業(yè)早日復(fù)工復(fù)產(chǎn)，這些政策大體歸納為三點(diǎn)。

第一，讓企業(yè)少繳一點(diǎn)。我們除了落實(shí)稅收減免政策外，最近又出臺(tái)了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)減免政策，減輕企業(yè)特別是中小企業(yè)的負(fù)擔(dān)，企業(yè)的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷三項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)階段性降費(fèi)實(shí)施以后，預(yù)計(jì)2020年可以減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)5100多億元。同時(shí)還指導(dǎo)地方在確保醫(yī)保基金長期可持續(xù)的情況下，減征部分職工醫(yī)保單位繳費(fèi)，又可以減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)約1500億。加上去年我們把企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)由20%降為16%的政策實(shí)施，全年僅社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)減負(fù)就會(huì)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)超過1萬億元。

第二，讓政府多補(bǔ)一點(diǎn)。普遍放寬疫情防控期間中小微企業(yè)失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還政策標(biāo)準(zhǔn)，加大失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還力度。同時(shí)我們還加大職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼的支持力度，積極地推進(jìn)開展線上職業(yè)技能培訓(xùn)，對疫情防控期間一些中小微企業(yè)在停工期、恢復(fù)期開展線下或者線上培訓(xùn)的，也按規(guī)定納入補(bǔ)貼范圍。

第三，讓融資成本多降一點(diǎn)。增加貼息資金的規(guī)模，加大對重點(diǎn)保障企業(yè)專項(xiàng)貸款財(cái)政貼息的支持力度，按企業(yè)實(shí)際獲得貸款利率的50%給予貼息，這樣能夠保證這些企業(yè)的實(shí)際融資成本不高于1.6%。據(jù)向人民銀行了解，目前已經(jīng)貸款企業(yè)的實(shí)際融資成本還要更低一些。

我們相信，這些政策的落實(shí)將會(huì)有效地幫助企業(yè)特別是中小微企業(yè)度過難關(guān)，早日復(fù)工復(fù)產(chǎn)。謝謝。

香港經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者：新冠肺炎疫情發(fā)生以來，黨中央、國務(wù)院陸續(xù)出臺(tái)了一系列助力疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，很多政策出臺(tái)就要執(zhí)行，有些政策還要向前追溯執(zhí)行，請問稅務(wù)部門如何確保這些政策落實(shí)落地？謝謝。

王道樹：謝謝你的提問。疫情發(fā)生以來，國家先后出臺(tái)了三批助力疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的稅費(fèi)減免政策。正如你所說，這些政策在2月份出臺(tái)，有的是要追溯到1月份實(shí)施，有的是當(dāng)月實(shí)施，晚一點(diǎn)的也是3月1日起實(shí)施。為讓納稅人和繳費(fèi)人及時(shí)享受國家政策的支持，稅務(wù)總局黨委提出“聚焦優(yōu)惠政策落實(shí)要給力，'非接觸式'辦稅要添力，數(shù)據(jù)服務(wù)大局要盡力，疫情防控工作要加力”的“四力”要求。

就優(yōu)惠政策的落實(shí)來說，稅務(wù)部門堅(jiān)決做到“四個(gè)及時(shí)”。

一是及時(shí)抓好宣傳輔導(dǎo)，通過網(wǎng)站、熱線、微信、短信等渠道第一時(shí)間向納稅人、繳費(fèi)人推送政策，并利用在線訪談、視頻輔導(dǎo)等方式為納稅人、繳費(fèi)人答疑解惑，也為稅務(wù)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。目前已經(jīng)發(fā)布了6期130個(gè)稅收政策熱點(diǎn)問題解答。

二是及時(shí)制發(fā)操作指引，每一項(xiàng)政策出臺(tái)以后，我們都及時(shí)制定征管操作辦法，目前已經(jīng)形成涉及支持防護(hù)救治、支持物資供應(yīng)、支持公益捐贈(zèng)、支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)四個(gè)方面稅費(fèi)優(yōu)惠政策的操作實(shí)施指引。

三是及時(shí)調(diào)整信息系統(tǒng)。稅務(wù)總局在積極配合相關(guān)部門研究出臺(tái)政策的同時(shí)，提前做好信息系統(tǒng)調(diào)整的準(zhǔn)備工作，確保政策一出臺(tái)，信息系統(tǒng)就能夠順暢地對接。

四是及時(shí)強(qiáng)化督導(dǎo)考核。稅務(wù)總局把政策落實(shí)情況納入績效考評體系，壓實(shí)各級稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)任，加強(qiáng)督查督辦，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，確保黨中央、國務(wù)院的好政策能夠落到實(shí)處、見到實(shí)效。謝謝。

中央廣播電視總臺(tái)國廣記者：我們注意到2月初財(cái)稅部門出臺(tái)了多項(xiàng)應(yīng)對疫情的稅費(fèi)政策，近日又專門對增值稅小規(guī)模納稅人減免增值稅，請問為什么在這么多的稅種里面選擇增值稅呢？

王建凡：這是一個(gè)月內(nèi)國務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定推出的第三批減稅降費(fèi)政策，這次聚焦的是增值稅小規(guī)模納稅人，我想簡單介紹一下小規(guī)模納稅人是什么概念。增值稅納稅人包括一般納稅人和小規(guī)模納稅人。小規(guī)模納稅人是指年銷售額不超過500萬的增值稅納稅人，小規(guī)模納稅人在現(xiàn)有增值稅的納稅人里占的比重非常大，在80%以上。對小規(guī)模納稅人的減稅，主要是針對個(gè)體工商戶和小微企業(yè)。為什么選擇增值稅呢？小規(guī)模納稅人的增值稅按照營業(yè)額×征收率計(jì)算，小規(guī)模納稅人的征收率是3%。這次對湖北省的小規(guī)模納稅人在三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)免征增值稅，湖北省以外的小規(guī)模納稅人由現(xiàn)有的征收率3%減到1%。企業(yè)只要有營業(yè)收入就要交增值稅，現(xiàn)在只要屬于小規(guī)模納稅人都能夠受惠，保證了小規(guī)模納稅人能夠全面地享受到稅收優(yōu)惠的好處。這是稅種的普惠性，還有小規(guī)模納稅人的普遍性，最大限度地?cái)U(kuò)大了稅收優(yōu)惠的覆蓋面。謝謝。

經(jīng)濟(jì)日報(bào)記者：小微企業(yè)和個(gè)體工商戶是吸納就業(yè)人員的主力軍，也是這次疫情受影響比較大的群體，請問稅務(wù)部門采取了哪些措施來幫助他們解決實(shí)際困難？謝謝。

王道樹：謝謝您的提問。黨中央、國務(wù)院高度關(guān)注小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的成長發(fā)展，稅務(wù)部門也一直在加強(qiáng)這方面的工作。針對這次疫情的影響，稅務(wù)部門著重從三個(gè)方面加大對小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的支持。

第一，在政策上讓其盡享紅利。針對小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的稅費(fèi)減免政策比較多，既有對支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)減征或者免征增值稅的政策，湖北是免征，湖北以外的其他地區(qū)減按1%征收率征收；又可以享受國家出臺(tái)的其他針對疫情防控的若干稅收優(yōu)惠政策；還可以繼續(xù)享受去年以來出臺(tái)的針對月銷售收入在10萬元以下的小規(guī)模增值稅納稅人的免稅政策。同時(shí)，小微企業(yè)和以單位方式參保的個(gè)體工商戶還可以享受三項(xiàng)社保費(fèi)階段性減免等稅費(fèi)支持政策，這些都是稅務(wù)部門“優(yōu)惠政策落實(shí)要給力”的重點(diǎn)，我們將全力確保小微企業(yè)和個(gè)體工商戶應(yīng)享盡享、應(yīng)享快享。

第二，在服務(wù)上為其增添便利。稅務(wù)部門部署各地稅務(wù)機(jī)關(guān)做好“四?！狈?wù)，一是網(wǎng)上有專欄，在稅務(wù)網(wǎng)站專門設(shè)置小微企業(yè)和個(gè)體工商戶服務(wù)專欄，讓相關(guān)的政策措施易于知曉。二是線上有專席，在12366納稅服務(wù)熱線設(shè)置小微企業(yè)專席，暢通線上直連互通渠道。三是點(diǎn)上有專人，在辦稅服務(wù)廳都設(shè)立了咨詢臺(tái)和引導(dǎo)員，為小微企業(yè)和個(gè)體工商戶提供專門的導(dǎo)稅服務(wù)。四是事上有專辦，稅務(wù)總局專門設(shè)立了小微企業(yè)服務(wù)處，各地稅務(wù)服務(wù)機(jī)關(guān)指定專門部門負(fù)責(zé)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶服務(wù)工作。

第三，在融資上幫其增信助力。為幫助小微企業(yè)解決融資難問題，稅務(wù)部門在今年開展的“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”中，將納入“銀稅互動(dòng)”的企業(yè)，從納稅信用A級、B級拓展到M級，這樣數(shù)量增加了一倍，并且確保疫情期間信息推送、申請受理不中斷，努力實(shí)現(xiàn)“銀稅互動(dòng)”貸款網(wǎng)上一站式辦理。

下一步，稅務(wù)部門將繼續(xù)全力落實(shí)好上述各項(xiàng)政策措施，全力支持小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的發(fā)展，助其渡過難關(guān)。謝謝。

中國企業(yè)報(bào)記者：在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)中，有的企業(yè)捐資捐物，有的企業(yè)提供各種支持，請問對這些企業(yè)，有關(guān)部門是否會(huì)提供財(cái)稅政策支持？謝謝。

王道樹：謝謝你的提問。剛才提到在今年疫情發(fā)生以后，國家先后出臺(tái)了三批支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面的稅費(fèi)優(yōu)惠政策。我們梳理了一下這些政策可以分為四個(gè)方面。

一是在支持防護(hù)救治方面。對于取得政府規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的疫情防治臨時(shí)性工作補(bǔ)助和獎(jiǎng)金免征個(gè)人所得稅。個(gè)人取得單位發(fā)放的預(yù)防新冠肺炎的醫(yī)藥防護(hù)用品等免征個(gè)人所得稅。

二是在支持物資供應(yīng)方面。對疫情防控重點(diǎn)保障物資生產(chǎn)企業(yè)全額退還增值稅增量留抵稅額，納稅人提供疫情防控重點(diǎn)保障物資運(yùn)輸收入免征增值稅。納稅人提供公共交通運(yùn)輸服務(wù)、生活服務(wù)及居民必需物資快遞收派服務(wù)免征增值稅。對疫情防控重點(diǎn)物資生產(chǎn)企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)能購置設(shè)備允許企業(yè)所得稅稅前一次性扣除。對衛(wèi)生健康主管部門組織進(jìn)口的直接用于防控疫情物資，免征關(guān)稅。

三是在鼓勵(lì)公益捐贈(zèng)方面。通過公益性社會(huì)組織和縣級以上人民政府及其部門等國家機(jī)關(guān)捐贈(zèng)應(yīng)對疫情的現(xiàn)金和物品允許企業(yè)所得稅個(gè)人所得稅稅前全額扣除。直接向承擔(dān)疫情防治任務(wù)的醫(yī)院捐贈(zèng)應(yīng)對疫情物品，允許企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅稅前全額扣除。無償捐贈(zèng)應(yīng)對疫情的貨物，免征增值稅、消費(fèi)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和地方教育費(fèi)附加。另外擴(kuò)大了捐贈(zèng)免稅進(jìn)口范圍。

四是在支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面。對受疫情影響較大的困難行業(yè)企業(yè)，2020年度發(fā)生的虧損最長結(jié)轉(zhuǎn)年限延長到八年。以及建凡司長談到我們階段性減免增值稅小規(guī)模納稅人增值稅，還有階段性減免企業(yè)養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)單位的繳費(fèi)，階段性減免以單位方式參保的個(gè)體工商戶職工養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)，階段性減征職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)單位繳費(fèi)。鼓勵(lì)各地通過減征城鎮(zhèn)土地使用稅等方式支持出租方為個(gè)體工商戶減免物業(yè)租金，這些出臺(tái)的稅費(fèi)減免政策對于助力疫情防控、助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)正在發(fā)揮積極的作用。

稅務(wù)部門將堅(jiān)決落實(shí)好黨中央、國務(wù)院的決策部署，確保國家已經(jīng)出臺(tái)的各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)到位，同時(shí)不斷優(yōu)化“非接觸式”的辦稅繳費(fèi)服務(wù)，讓納稅人、繳費(fèi)人實(shí)實(shí)在在地享受到這些政策優(yōu)惠。謝謝。

新華社記者：從2月份起，湖北省最多可免征企業(yè)養(yǎng)老、失業(yè)、工傷三項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)單位繳費(fèi)五個(gè)月，請問湖北省目前三項(xiàng)社保基金是否足夠支撐政策落地？會(huì)不會(huì)影響湖北省三項(xiàng)社保基金待遇落實(shí)？謝謝。

符金陵：謝謝你對財(cái)政工作的關(guān)心，也感謝你對疫情特別嚴(yán)重地區(qū)湖北省問題的關(guān)注。我們在出臺(tái)企業(yè)養(yǎng)老、失業(yè)、工傷三項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)階段性減免政策時(shí)，考慮到湖北疫情特別嚴(yán)重，所以對它的減免時(shí)間和免除力度都要更大一些。從2月份起，湖北所有企業(yè)，包括大企業(yè)和中小微企業(yè)，都可以免除三項(xiàng)社保費(fèi)最多達(dá)5個(gè)月。這項(xiàng)政策的出臺(tái)，充分地體現(xiàn)了中央對湖北省的關(guān)心，也能夠有效減輕湖北企業(yè)的負(fù)擔(dān)，促進(jìn)他們早日復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

政策出臺(tái)前，我們進(jìn)行了認(rèn)真的測算和研判?？傮w來看，這項(xiàng)政策對湖北省的三項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金會(huì)產(chǎn)生一定影響，但影響是可控的。湖北省失業(yè)和工傷保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余目前還有一定規(guī)模，足夠保障支付兩年以上待遇的需要，也就是說失業(yè)和工傷這兩項(xiàng)基金減免政策完全可以落地。

在企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)方面，如果湖北按五個(gè)月對所有企業(yè)全部免征單位繳費(fèi)，將減少基金收入220億元。但湖北省截至2019年底基金滾存結(jié)余超過1000億元，同時(shí)，中央財(cái)政在研究今年養(yǎng)老保險(xiǎn)基金中央調(diào)劑制度和安排中央財(cái)政養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)助資金時(shí)，將對湖北給予重點(diǎn)關(guān)照，以彌補(bǔ)湖北省因?yàn)閷?shí)施階段性免征社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)特別是養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)所形成的缺口。所以通過加大養(yǎng)老保險(xiǎn)基金中央調(diào)劑力度、加大中央財(cái)政補(bǔ)助力度，加上它以前的結(jié)余，完全可以保證湖北省企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)免征政策落地，也可以確保全省退休職工養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。謝謝。

深圳衛(wèi)視記者：這些年來國家相關(guān)部門出臺(tái)了一系列針對企業(yè)的減稅降費(fèi)政策，面對這次疫情有哪些政策對于企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中遇到的現(xiàn)實(shí)困難，能起到切實(shí)有效的幫助作用呢？謝謝。

王建凡：謝謝你的提問，剛才王道樹先生已經(jīng)介紹了我們2月份出臺(tái)的三批減稅降費(fèi)政策，他做了很詳細(xì)的介紹。我從四個(gè)維度回答你的這個(gè)問題。

第一，近幾年持續(xù)實(shí)施減稅降費(fèi)，特別是2019年更大規(guī)模的減稅降費(fèi)，全年減稅降費(fèi)總額超過2萬億。2萬億的減稅降費(fèi)政策里主體都是制度性減稅，我們的減稅既有長期的，通過制度固定下來的減稅政策，也有階段性的臨時(shí)政策，去年總的減稅降費(fèi)大禮包里面主體是制度性的減稅。既然是制度性減稅，今年還要繼續(xù)實(shí)施。比如增值稅標(biāo)準(zhǔn)稅率降到13%，3個(gè)點(diǎn)的降幅，這個(gè)政策今后會(huì)成為一個(gè)制度性安排。比如近幾年清理行政事業(yè)收費(fèi)，行政事業(yè)收費(fèi)是由原來中央級的185項(xiàng)，現(xiàn)在減少到只有幾十項(xiàng)，政府性基金項(xiàng)目減少也很多，這些都是作為制度性安排將來繼續(xù)實(shí)施的。

第二，在現(xiàn)行稅收優(yōu)惠政策體系中已經(jīng)有一些針對小微企業(yè)的政策，有制度性的安排，也有階段性安排。比如我們針對創(chuàng)新的政策，每一次重大公共衛(wèi)生事件會(huì)催生一些新興產(chǎn)業(yè)，要求這些產(chǎn)業(yè)在研發(fā)方面、在技術(shù)創(chuàng)新方面要加大投入力度?，F(xiàn)有的政策中，研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除，由原來50%的加計(jì)扣除的比例提高到75%，適用所有企業(yè)。高新技術(shù)企業(yè)可以享受15%的優(yōu)惠稅率，法定稅率是25%。當(dāng)然還有支持創(chuàng)投的政策，這都是和創(chuàng)新活動(dòng)有關(guān)的。在綠色發(fā)展方面，針對新能源、資源綜合利用還有一系列的政策，在企業(yè)創(chuàng)業(yè)，包括復(fù)工復(fù)產(chǎn)，都有對應(yīng)政策，企業(yè)都可以享受到。

第三，今年疫情發(fā)生以來，我們有應(yīng)對疫情的一些應(yīng)急政策，確保重點(diǎn)企業(yè)的物資供應(yīng)，還有生活服務(wù)業(yè)有一些政策，還有小規(guī)模納稅人降低征收率，湖北省免征小規(guī)模納稅人的增值稅，這些是這一特殊時(shí)期帶有階段性、針對性、精準(zhǔn)性的政策。

第四，我們會(huì)根據(jù)疫情發(fā)展態(tài)勢，根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，對現(xiàn)有的政策體系進(jìn)行跟蹤評估，對于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的各種新情況新問題還會(huì)加以研究，及時(shí)完善政策。今天發(fā)布會(huì)以后，可能你們還會(huì)聽到在減稅降費(fèi)方面有新政策出臺(tái)，更好地推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。謝謝。

香港中評社記者：疫情期間，稅務(wù)部門既要加強(qiáng)疫情防控又要滿足辦稅繳費(fèi)的需求，特別是企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，納稅人辦理申報(bào)、開票和出口退稅等業(yè)務(wù)量增加，請問稅務(wù)部門采取了哪些服務(wù)措施，確保納稅人、繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)既安全又便捷？謝謝。

蔡自力：謝謝您的提問。疫情發(fā)生以來，稅務(wù)部門按照“非接觸式”辦稅要添力的要求，采取“四步走”的辦法，確保辦稅繳費(fèi)既安全又便捷。第一步是“延時(shí)辦“。先后兩次將2月份納稅申報(bào)期限延長至當(dāng)月最后一個(gè)工作日，湖北省可以延至3月底。第二步是“網(wǎng)上辦“。稅務(wù)總局公布了185項(xiàng)網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)清單，引導(dǎo)納稅人、繳費(fèi)人“網(wǎng)上辦、自助辦”。第三步是“線上辦”。對于納稅人、繳費(fèi)人遇到的個(gè)性化問題和需求，通過12366服務(wù)熱線、微信等渠道解答，盡可能線上解決。第四步是“預(yù)約辦”。對確需到現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù)，在做好辦稅服務(wù)廳安全防護(hù)的同時(shí)，為納稅人、繳費(fèi)人提供預(yù)約服務(wù)，錯(cuò)期錯(cuò)峰安排，確保辦得安心放心、快捷高效。

隨著企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為進(jìn)一步推動(dòng)辦稅繳費(fèi)服務(wù)提速增效，稅務(wù)總局2月27日正式啟動(dòng)了“2020年便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，集成推出24項(xiàng)措施，包括依托電子稅務(wù)局實(shí)現(xiàn)90%以上的主要涉稅服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，將發(fā)票“非接觸式”領(lǐng)用比例從50%提升到70%；將出口退稅正常辦理時(shí)間再提速20%。下一步我們將狠抓這些措施的落實(shí)落地，確保納稅人、繳費(fèi)人獲得感和滿意度不斷提升。謝謝。

中新社記者：一些企業(yè)反映，在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中出現(xiàn)了原材料供應(yīng)方面等困難，我們也知道稅務(wù)部門與各類企業(yè)打交道，掌握著增值稅發(fā)票等方面的數(shù)據(jù)，請問稅務(wù)部門是否可以通過利用這些稅收大數(shù)據(jù)為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供精準(zhǔn)服務(wù)？謝謝。

蔡自力：這個(gè)問題問得非常好。稅收大數(shù)據(jù)特別是增值稅發(fā)票的數(shù)據(jù)，具有客觀、全面，及時(shí)反映企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的獨(dú)特優(yōu)勢。我們注重從兩個(gè)層面切實(shí)發(fā)揮稅收數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，為支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)。

一方面，我們持續(xù)跟蹤反映企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，服務(wù)各級黨委政府決策。我們用增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)對春節(jié)后復(fù)工以來全國企業(yè)開票戶數(shù)和金額按日進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并與去年的情況開展比對分析，反映企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的進(jìn)程。增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)顯示，復(fù)工第一周（2月10日-14日），全國企業(yè)日均開票戶數(shù)與去年正常狀態(tài)相比還較低。第二周（2月17日-21日）開始回升，較第一周提高了10.3個(gè)百分點(diǎn)。第三周（2月24日-28日）進(jìn)一步回升，較第二周提高20.2個(gè)百分點(diǎn)，表明企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)明顯提速。同時(shí)，各地稅務(wù)機(jī)關(guān)結(jié)合本地實(shí)際向地方黨委、政府及時(shí)提交了相關(guān)分析報(bào)告，為精準(zhǔn)穩(wěn)妥地推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供決策參考。

另一方面，及時(shí)開展企業(yè)產(chǎn)銷對接分析，精準(zhǔn)實(shí)施幫扶。助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，暢通上下游產(chǎn)業(yè)鏈尤為重要。稅務(wù)部門利用增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)，深入細(xì)化分析，精準(zhǔn)幫扶上下游企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷對接，助力疏通產(chǎn)業(yè)鏈的堵點(diǎn)，比如，浙江省稅務(wù)局建立了原材料替代供貨商快速響應(yīng)機(jī)制，為短缺原材料企業(yè)精準(zhǔn)匹配供貨商，目前已為117家企業(yè)解了燃眉之急。又如，山東省稅務(wù)局在了解到某藥用玻璃公司因交通運(yùn)輸受阻、防疫物資無法配送的情況后，立即用大數(shù)據(jù)篩選出信譽(yù)度高又有承運(yùn)能力的物流公司，供企業(yè)選用，保障了馳援物資的正常運(yùn)送。

下一步，稅務(wù)部門將進(jìn)一步用好稅收大數(shù)據(jù)，持續(xù)開展好分析，更好地為支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。謝謝！

中國日報(bào)記者：我們了解到，目前稅務(wù)部門負(fù)責(zé)征收全國18個(gè)省和3個(gè)計(jì)劃單列市的社保費(fèi)。近期 ，國務(wù)院決定階段性減免企業(yè)社保費(fèi)，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。請問稅務(wù)部門落實(shí)的情況如何？大家對2月份已繳納的社保費(fèi)用的退款問題也比較關(guān)心，請問這項(xiàng)工作進(jìn)展情況如何？謝謝。

蔡自力：謝謝你的提問。階段性減免企業(yè)社保費(fèi)是黨中央、國務(wù)院統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出的重大決策部署。自2月18日國務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定實(shí)施這項(xiàng)政策以來，稅務(wù)部門主要從三個(gè)方面抓好貫徹落實(shí)。

一是抓緊出臺(tái)政策實(shí)施文件。經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，稅務(wù)總局聯(lián)合人社部、財(cái)政部及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于階段性減免企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的通知》，聯(lián)合國家醫(yī)保局、財(cái)政部印發(fā)了《關(guān)于階段性減征職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的指導(dǎo)意見》，幾個(gè)部門還一起明確了具體操作辦法，并指導(dǎo)各省盡快出臺(tái)本地實(shí)施方案。

二是抓緊落實(shí)服務(wù)保障措施。稅務(wù)總局及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)階段性減免企業(yè)社保費(fèi)政策的通知 》，從宣傳輔導(dǎo)、已繳費(fèi)款退抵、信息系統(tǒng)完善、統(tǒng)計(jì)核算分析等方面層層壓實(shí)工作責(zé)任，確保繳費(fèi)人對政策能知曉、會(huì)操作、易享受，稅務(wù)干部對政策學(xué)得懂、答得準(zhǔn)、辦得細(xì)。

三是抓緊辦理已繳費(fèi)款退費(fèi)。對2月份企業(yè)已繳費(fèi)款退費(fèi)問題，企業(yè)十分關(guān)心，我們也高度重視。一方面抓緊與有關(guān)部門研究制定了退（抵）費(fèi)工作規(guī)則，另一方面指導(dǎo)督促各地稅務(wù)機(jī)關(guān)加快工作進(jìn)度，確保企業(yè)第一時(shí)間受益。目前一些企業(yè)已順利收到退費(fèi)款。接下來，稅務(wù)部門將繼續(xù)與有關(guān)部門密切協(xié)作，依法依規(guī)，盡快將已繳費(fèi)款退（抵）到位。謝謝。

中國衛(wèi)生雜志記者：全國除湖北以外的其他地區(qū)2月的納稅申報(bào)期限在2月28日結(jié)束，請問申報(bào)的情況怎么樣？對個(gè)別受疫情影響比較嚴(yán)重企業(yè)的納稅申報(bào)問題該如何解決？謝謝。

王道樹：謝謝您的提問。為助力疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，稅務(wù)部門依法按程序兩次延長了2月份的納稅申報(bào)期限。目前，除湖北省以外2月份納稅申報(bào)工作已經(jīng)順利結(jié)束，整個(gè)申報(bào)工作平穩(wěn)有序。在此，向廣大納稅人和繳費(fèi)人對我們工作的理解、支持和配合表示衷心感謝！

需要說明的是，對于受疫情影響較重而沒有能夠完成申報(bào)的少部分納稅人，還可以按照規(guī)定補(bǔ)辦延期申報(bào)手續(xù)并同時(shí)辦理納稅申報(bào)，稅務(wù)總局已經(jīng)布置各地稅務(wù)機(jī)關(guān)及時(shí)予以受理，并且要落實(shí)好“四不”要求，即對這些納稅人不加收稅款滯納金、不給予行政處罰、不認(rèn)定為非正常戶、不調(diào)整納稅信用評價(jià)?，F(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入3月份，大家對這個(gè)月的納稅申報(bào)也比較關(guān)心。結(jié)合當(dāng)前疫情防控形勢，為進(jìn)一步支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，稅務(wù)總局已經(jīng)決定依法將3月份納稅申報(bào)期限向后延長一周，也就是說納稅申報(bào)的截止日期從3月16日延至3月23日，屆時(shí)，對于仍屬于疫情防控一級響應(yīng)的地區(qū)，可以由省級稅務(wù)局依法依規(guī)具體明確再適當(dāng)延期的范圍及時(shí)限。

（來源：國家稅務(wù)總局）
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