2020跨境電商侵權(quán)應對與防范指南！【跨境侵權(quán)學堂】

這幾年是中國線上貿(mào)易的高速發(fā)展期，透過跨境電子商務的途徑，中國產(chǎn)品做到了“高效出口”。產(chǎn)品出海平臺選擇眾多，環(huán)節(jié)簡便，成本大幅度下降，是目前最火的外貿(mào)形態(tài)。

我們?yōu)閺姶蟮摹爸袊圃臁备械津湴恋耐瑫r，也不得不面臨一個問題，“中國制造”也經(jīng)常與“假貨”、“侵權(quán)”等字眼一同出現(xiàn)。亞馬遜美國站超過50%的中國賣家，長期面臨美國律所帶來的“跨境平臺侵權(quán)”起訴風險。

想知道自己是否存在跨境平臺侵權(quán)行為，那么我們先來自查下：

◆ 你的isting標題，詳情，外包裝等是否運用了別人的文字商標？

◆ 產(chǎn)品配圖是不是自己拍攝的，還是直接從網(wǎng)上下載使用？

◆ 詳情文案都是自己編輯的，還是摘抄了別人的？

◆ 后臺的搜索關(guān)鍵詞是否設置了別人的文字商標？

◆ 你家的爆款跟某知名品牌的爆款是否長得很像？

如果以上任意中招一條或多條，那么你就要小心了！

你很有可能已經(jīng)存在跨境平臺侵權(quán)行為，且隨時面臨著平臺投訴或律所起訴的風險。后果就是會面臨產(chǎn)品被下架，店鋪被封，資金凍結(jié)或者高額索賠等問題。（不管哪個都是致命傷）

如何最大限度避免侵權(quán)，以下知識趕緊馬住收藏，都是干貨！

一，強化知識產(chǎn)權(quán)知識，認識跨境平臺侵權(quán)種類。

跨境平臺侵權(quán)行為主要分為以下幾大類：商標侵權(quán)（Trademark），版權(quán)侵權(quán)（Copyright），外觀專利侵權(quán)（Design Patent），發(fā)明專利侵權(quán)（Utility Patent）。

以下四個案例，能幫助你們更好認識侵權(quán)平臺侵權(quán)種類，點擊即可查看詳情。

RUBIK'S CUBE魔方文字商標及圖形商標侵權(quán)

二，明白你是如何被抓住“侵權(quán)把柄”的？

品牌方到底是如何找到你的侵權(quán)證據(jù)的，取證方法如下。

商標侵權(quán)取證：

在平臺直接搜索商標名稱或者產(chǎn)品名稱，出現(xiàn)相同文字商標關(guān)鍵字的直接截圖取證，接著記錄店鋪名稱，甚至下個訂單，聯(lián)系客服要PayPal信息，取證到底。（GBC就喜歡這么干）

專利侵權(quán)取證：

在平臺直接搜索商標名稱或者產(chǎn)品名稱，對外觀相似或者作用原理相同的產(chǎn)品進行取證比對，兩個產(chǎn)品的整體看起來相同或相似度高就會被判斷為外觀專利侵權(quán)，發(fā)明專利則需要多方面分析，這個比較耗時所以案例不多。

版權(quán)侵權(quán)取證：

通過第三方軟件，用一張自己的圖片，就能批量檢索出哪些賣家在盜用自己的圖片了。這同樣也適用于一些直接盜用品牌方圖片的外觀專利侵權(quán)。

三，被投訴或被起訴侵權(quán)了，怎么辦？

平臺投訴一般下架侵權(quán)產(chǎn)品或者申訴就能解決，這個時候找到切實有力的申訴證據(jù)很重要。我們提供幾個有效的申訴思路，能幫你最大限度降低損失。

被投訴文字商標侵權(quán)：

這時候先明確自己是哪個文字關(guān)鍵詞涉及了商標侵權(quán)，如果確實這個商標是別人的品牌，那么看下這個商標是否為行業(yè)通用詞匯。（很多行業(yè)通用詞匯都被注冊為商標，而實際上這種商標是無效的）。

排除了通用詞匯之后，接著找到產(chǎn)品供應商，明確產(chǎn)品來源，看看供應商是否有品牌的授權(quán)資質(zhì)，如果有的話要求他提供詳細的授權(quán)文件。

被投訴專利侵權(quán)

一般平臺投訴最多的是外觀專利侵權(quán)，也有少數(shù)發(fā)明專利侵權(quán)的情況。專利侵權(quán)的話首先也是明確自己的產(chǎn)品侵權(quán)情況，找出產(chǎn)品的不同點跟對方的產(chǎn)品進行詳細對比，可以做一份資料對比文件進行申訴處理，證明侵權(quán)不成立的話平臺很快就會恢復鏈接。

如果產(chǎn)品跟對方的很相似，針對歐盟外觀專利的侵權(quán)投訴，可以看看這個產(chǎn)品的最早發(fā)布日期是否早于對方的專利申請日期，如果早于的話，也是可以以對方專利沒有新穎性為由進行申訴。

被投訴版權(quán)侵權(quán)

圖片并非原創(chuàng)，找到圖片的供應來源，可以說明產(chǎn)品為供應商提供，自己并非有意侵權(quán)。

圖片確實是自己拍攝的話，則說明自己只是借鑒了對方的構(gòu)圖，產(chǎn)品都為自己攝影加工。

以上就是面對平臺投訴，產(chǎn)品遭遇下架的一些申訴思路，如果能針對以上幾個方面搜集到有力證據(jù)，則可以向平臺進行申訴，申訴成功的幾率會大大提高。否則就只能下架產(chǎn)品。

四，面對美國律所起訴，怎么辦？

相對于平臺投訴，被美國律所起訴，才是真實讓賣家頭疼的問題。店鋪被封，資金遭遇凍結(jié)，面臨高額索賠等問題都接踵而來，每個都是對店鋪的致命打擊。

面對美國律所的起訴也并非自己就是百分百的侵權(quán)，這個時候我們建議聯(lián)系專業(yè)律師進行分析處理，如果能夠找到你并非侵權(quán)的有力證據(jù)（思路同上），那么對方律師會很快撤訴，確實侵權(quán)了，專業(yè)的律師也能根據(jù)你的侵權(quán)力度跟對方進行談判，盡可能把損失降至最低。

如果對方的索賠金額很高，我們也可以考慮應訴。直接跟對方打官司，讓法院來判決你的合理賠款金額。

這里重點解答兩個賣家問得最多的問題：

1.一定要找專業(yè)的代理律師處理嗎？個人是否能跟對方進行交涉處理。

有些客戶咨詢是否可以自己去聯(lián)系律師，當然你能直接找到對方律師直接聯(lián)系溝通也是可以的，但是一般回復率都會很低并且耗時長會產(chǎn)生更多資損，因為大部分的美國律師都是要求直接跟律師溝通的。

2.是否可以不處理，直接放棄店鋪，對個人征信有影響嗎?

店鋪凍結(jié)金額低想要直接放棄店鋪，這種對個人征信無影響。不過之后新開店鋪要避免使用之前的店鋪信息，避免被關(guān)聯(lián)追訴。

五，如何在平時的運營過程中避免侵權(quán)？

基礎防御：

◆ 編輯listing時，應該盡量避免使用品牌商標關(guān)鍵名稱，包括品牌名+產(chǎn)品名稱+屬性/材料+型號/形容詞+尺碼/顏色等。

◆ 產(chǎn)品包裝也不要使用別人的商標名稱，商標圖案或者相關(guān)圖片。

◆ 不要直接引用別人的文案或使用版權(quán)不明確的圖片，

◆ 盡量自己加工拍攝，直接盜用品牌方圖片風險較大。

◆ 嚴抓供應商，了解供應商資質(zhì)，問清楚產(chǎn)品是廠家一手研發(fā)的，還是改良模仿的，盡量找一手貨源，要求供應商提供產(chǎn)品相關(guān)文件，包括生產(chǎn)權(quán)，商標權(quán)等相關(guān)證明信息。

進階防御

◆ 學會查詢，不明確商標或?qū)＠欠袂謾?quán)，可以前期在各國的商標官網(wǎng)進行查詢，相關(guān)查詢教程可聯(lián)系下方客服領(lǐng)取。

◆ 收集相關(guān)侵權(quán)品牌，平時還是要注意侵權(quán)品牌的積累，有些品牌侵權(quán)元素比較多且復雜，不是簡單的一個商標或?qū)＠?，所以平時注意收集一些熱門的侵權(quán)品牌信息。

終極防御

◆ 提前注冊好自己的商標，并在相關(guān)平臺進行品牌備案等工作。

◆ 自主開發(fā)的產(chǎn)品在投產(chǎn)之前，提前申請專利，能有效避免產(chǎn)品被模仿失去新穎性而無法維權(quán)，同時防止專利被他人搶注。

◆ 自己拍攝加工的圖片要第一時間在自己的各個平臺上進行露出，必要時考慮自己的作品做版權(quán)登記。

最后，只要認真學習，做好功課，積累更多的侵權(quán)案例，一定能夠切實有效地預防侵權(quán)。

但是永遠的防守也不是辦法，我們還是建議，自主設計完成的產(chǎn)品，一定要第一時間做好知識產(chǎn)權(quán)保護，切切實實做自己的產(chǎn)品，銷售自有品牌，才最硬氣?。▉碓矗簛喴字R產(chǎn)權(quán)集團）

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