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全球確診超17萬,物流、廣告雙重壓力下,自建站賣家還撐得下去嗎?

看疫情過后這五大趨勢

全球確診超17萬,物流、廣告雙重壓力下,自建站賣家還撐得下去嗎?

最新!全球確診病例數(shù)突破17萬例 死亡超6500例,據(jù)荷蘭媒體BNO新聞網(wǎng)報道,截至北京時間16日18時,全球累計確診新冠肺炎病例超過17萬例,死亡病例6512例,治愈77085例。

平臺禁售口罩等防疫產(chǎn)品之后,Google、Facebook等也禁止了防疫物資的廣告刊登,加之近期航空物流的嚴重吃緊,原以為“法外之地”的自建站,不僅沒能蹭到防疫物資的熱度,還在物流、廣告的雙重壓力下,成為疫情下的重災區(qū)。

在此情況之下,大火了兩年的自建站,在2020年將怎么玩?

日前,雨果網(wǎng)采訪了多位業(yè)內(nèi)人士及賣家,從自建站市場的賣家群體、流量渠道、運營玩法等角度,為行業(yè)大眾深度分析2020年自建站領域的幾大趨勢和變化。

一、賣家群體變化:

1、更多的賣家進入獨立站市場,包括平臺的賣家、轉型的工廠、品牌商等;

相比2019年規(guī)模會更大,趨勢會更明顯。

2、平臺賣家會逐漸向獨立站賣家轉移,或者同步運營雙平臺。

另有一種說法,站群式玩法,需要絕對的精力,很難一心二用,且平臺玩法和獨立站玩法差別很大,同步運營難度大。

3、跨境電商產(chǎn)業(yè)往二、三線城市下沉,甚至往產(chǎn)業(yè)帶集中的三四項城市轉移。

越來越多的工廠或供應鏈會直接接入品牌電商的創(chuàng)建。

一方面現(xiàn)在市場上對于流量運營的技術和人才已經(jīng)比較成熟,另一方面這些工廠大多也是在給現(xiàn)在做跨境的的經(jīng)銷商或平臺賣家供貨,也在慢慢了解這個市場的變化,思維在變化,產(chǎn)品的數(shù)據(jù),質(zhì)量更是沒有問題,所以出海也是勢在必行的事情

二、服務商變化:

1、服務商市場會面臨洗牌(側重廣告代理)

2020年FB和谷歌對于代理的授權政策會出現(xiàn)變化,有一部分現(xiàn)有的代理商將會喪失代理權,新的代理商會獲得代理權。

2、廣告代理商會和多維度(建站,物流,支付,教育)跨境電商服務商有更多的合作機會,共同為目前的獨立站客戶提供全方位解決方案。

三、建站引流渠道變化:

1、包括Facebook、谷歌可能做出的布局調(diào)整

針對獨立站的電商解決方案有可能會更完善。尤其是針對谷歌智能Shopping ads以及Facebook-DPA的效果會進一步提升。同時針對平臺客戶站外引流的解決方案也會有所突破。

2、Facebook的一部分用戶,會流向Google渠道。

隨著不同的廣告廠商推出新的產(chǎn)品來適應市場的變化,站群類的賣家主要是以FB為主來測品和引流,而隨著FB的流量成本變貴,同時Google在19年底做出的產(chǎn)品調(diào)整和更新,可能在新的一年,站群類的賣家可能會在Google Ads上的花費占比上升,以用來測品和鋪量,

3、更多的引流渠道,會被應用到獨立站的引流中,包括各種社交媒體。值得注意的是短視頻、直播等方式在5G的加持下,會有爆發(fā)式的增長。

直播這兩年在中國的帶貨能力,以及亞馬遜近期也在像國內(nèi)淘寶直播借鑒,籌劃直播引流的事情,2020年直播加網(wǎng)紅的形式,也會成為商家的一種引流方式;同時,Twitter、Tiktok等引流的方式也會有賣家去嘗試,可能隨著平臺更多廣告主的進入,這些平臺的算法和機器學習也會更加成熟;

四、賣家玩法變化:

1、往垂直化品牌站發(fā)展。

一個是非常垂直的品牌站發(fā)展,DTC會從B2C中慢慢細化出來,相對于B2C, DTC在產(chǎn)品線上更加專注,SKU少而精,生產(chǎn)商直接面對消費者,價格更有優(yōu)勢,同時更加注重社媒營銷和消費者體驗,口碑和品牌共生,這類網(wǎng)站做的是利基市場的受眾群體,雖然受眾變窄,但同時也能在大的品類競爭激烈的情況下,殺出自己的一條特色來,比如現(xiàn)在服裝類目已經(jīng)競爭白熱化,會有一些專門做牛仔褲,風衣等的網(wǎng)站應運而生;

2、從產(chǎn)品為導向逐步轉為以市場需求為導向的玩法。

無論是之前的鋪貨類的還是常規(guī)的垂直類目的獨立站,都是以產(chǎn)品為導向——有什么就賣什么,有什么供應鏈就拿去測,哪個賣的爆就持續(xù)推。

而在今年,越來越多的人以受眾的偏好和反饋來設計產(chǎn)品,通過表單或者Instagram的產(chǎn)品意向調(diào)查等,收集他們對于某一款產(chǎn)品的看法,設計A還是B哪個更好看?哪個顏色更受歡迎?市面某些產(chǎn)品有什么致命的缺陷你想在哪方面改進?等等來收集信息改進設計和獲取產(chǎn)品是否有市場,同時再結合眾籌,和社媒的廣告推廣,在產(chǎn)品建模和大量推廣前做好市場數(shù)據(jù),將試錯成本降到最低,同時被調(diào)查的這些受眾也會是你的第一批種子和潛力用戶,這種玩法,會是以后的趨勢,畢竟以工廠為導向,以銷售為導向,最終都會走向以消費者為中心的模式;

3、平臺轉型的品牌賣家或DTC的廠商品牌,在內(nèi)容、流量甚至品牌運營上大多需借助外力來實現(xiàn)品牌增長。

目前Facebook,Google等在國內(nèi)的代理商也都有代運營的業(yè)務,但因為其特有的屬性,以服務和市場教育為主,加上季度消耗任務等的壓力,無法跟某一個品牌客戶達成深度合作,也不能集中精力參與和服務全流程,而品牌賣家如果想要達到更高程度的功能和可持續(xù)的發(fā)展,就需要在各個環(huán)節(jié)精細化運營。

這個市場會有越來越多有品牌運營經(jīng)驗的團隊應運而生,從品牌定位,流量運營,網(wǎng)站建立和優(yōu)化等方面協(xié)助賣家走出去,甚至要通過上述的通過社媒等渠道收集意見反哺工廠和品牌,進行產(chǎn)品升級和再設計都是非常有必要的。

所以,好的產(chǎn)品(互動雙向,而非百年不變的意向輸出的產(chǎn)品),好的運營,好的售后,在獲客,轉化,深挖客戶價值三個環(huán)節(jié),環(huán)環(huán)相扣,相互配合,利益捆綁的合作方式,會更加適合接下來的獨立站服務模式。

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