免費(fèi)參與·100+跨境活動(dòng) 
免費(fèi)下載·4000+跨境資料 
免費(fèi)學(xué)習(xí)·2000+直播課程 
免費(fèi)加入·15萬(wàn)+賣(mài)家交流群 
2020-03-25 13:57
尊敬的各位賣(mài)家：
重大利好消息來(lái)了!
為了協(xié)助您在Jumia有更好的發(fā)展，同時(shí)確保有更棒買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)，Jumia將進(jìn)一步優(yōu)化平臺(tái)的規(guī)則和流程。即日起，SN站點(diǎn)將做出如下調(diào)整：
1、取消店鋪限單（注：不適用于新入駐賣(mài)家）。
2、大部分罰款（如OOS Penalty及Return Penalty）將不復(fù)存在，僅保留部分針對(duì)嚴(yán)重違規(guī)的罰款（如違禁品及假冒偽劣產(chǎn)品等）。
其中，假冒偽劣產(chǎn)品的罰款將由100美金上調(diào)至200美金。
賣(mài)家可以在參考Jumia University相關(guān)指引來(lái)避免此類(lèi)罰款。
店鋪評(píng)分反映了您在站點(diǎn)運(yùn)作的狀況。它將僅針對(duì)以下兩個(gè)指標(biāo)進(jìn)行考核：
1、訂單的取消率（賣(mài)家原因）
2、退貨率（產(chǎn)品質(zhì)量原因）
當(dāng)?shù)赇佋u(píng)分達(dá)到5分，您將會(huì)獲得更多的流量支持，從而讓您的產(chǎn)品享有更高的曝光率。相反的，如分?jǐn)?shù)低于3分，店鋪的流量支持將受到影響。未來(lái)，店鋪的分?jǐn)?shù)將會(huì)同時(shí)影響傭金比率。
因此，優(yōu)異的店鋪評(píng)分會(huì)是您通往成功的鑰匙。
如何優(yōu)化您的店鋪分?jǐn)?shù)呢？
1，保持低的訂單取消率：
√及時(shí)更新準(zhǔn)確庫(kù)存；
√在發(fā)貨前確認(rèn)產(chǎn)品和訂單信息一致，無(wú)破損及質(zhì)量問(wèn)題；
√ 確保訂單在5個(gè)工作日內(nèi)跳轉(zhuǎn)“shipped”。
2，保持低的訂單退貨率：
√避免發(fā)錯(cuò)貨的情況，并保證產(chǎn)品的質(zhì)量；
√確保產(chǎn)品內(nèi)容與實(shí)物一致，并符合平臺(tái)對(duì)店鋪產(chǎn)品管理的要求；
√時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)品的評(píng)分及買(mǎi)家評(píng)論，并以此提高產(chǎn)品質(zhì)量。
希望賣(mài)家在新的規(guī)則下能夠增加銷(xiāo)量，創(chuàng)造佳績(jī)。（來(lái)源：JumiaLinio亞太區(qū)）
以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)！如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系我們。
