商機！全球疫情下的剛需式選品大賞！

截止至三月下旬，全球進(jìn)入“抗擊疫情”的大主題。

面對肆虐全球的新冠病毒，Wish中國商戶在國內(nèi)產(chǎn)能逐漸恢復(fù)，各國民眾相繼開啟“居家隔離”之際，如何為全球用戶提供多樣、安全、可靠的商品呢？

本期主題“全球疫情之下的選品指南”，將以全球抗疫為背景，提供一系列的產(chǎn)品選擇建議，助力Wish中國商戶發(fā)現(xiàn)“抗疫商機”。

注意！全球消費者理念發(fā)生轉(zhuǎn)變！

資訊 1 在線消費爆發(fā)增長！

疫情之下，全球用戶消費行為最顯著的變化就是在線消費指數(shù)型增長，這也為Wish商戶貨銷全球提供了有力的支持和足夠的信心。

海外消費者“疫情期間”購物品類增長排名

數(shù)據(jù)來源于尼爾森（Nielsen）

醫(yī)療及健康用品、家居裝飾、興趣愛好（游戲玩具、居家健身）等品類成為全球抗疫大環(huán)境下最受矚目及增長最快的消費品類。

資訊 2 消費者愿意花更多錢用于購物

根據(jù)尼爾森的調(diào)研可知，全球用戶在抗擊疫情的背景下，對產(chǎn)品的最大的訴求是產(chǎn)品的品質(zhì)和安全，因此消費者對價格的敏感程度降低，愿意花更多的錢用于購買剛需產(chǎn)品。

資訊 3 一步步打破“抗疫選品”困局

隨著疫情在全球范圍內(nèi)蔓延，各國的應(yīng)對疫情的態(tài)度和政策不確定性增加，對此商戶頗感焦慮和不安，眼下我們應(yīng)盡早做好準(zhǔn)備以防范各類不確定性。

困局1 部分品類訂單下滑

在危機當(dāng)下，消費者傾向于保守消費，雖然非必需品的訂單有所下滑，但是健康用品、家居等品類增長明顯，商戶根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)整選品方向。

困局2 國際航班減少

盡快布局海外倉，使用官方推薦物流或?qū)ふ姨娲锪鳟a(chǎn)品。

困局3 物流成本增加

適當(dāng)調(diào)整或合理制定產(chǎn)品價格。

困局4 利潤下滑

建議商戶少關(guān)注產(chǎn)品銷量，多關(guān)注產(chǎn)品排名等權(quán)重，及時優(yōu)化產(chǎn)品。

疫情之下的選品方向

醫(yī)療用品、家居裝飾、居家運動、兒童玩具、母嬰和寵物用品等品類的銷量在疫情爆發(fā)期間快速攀峰，我們將圍繞這些品類為商戶提供選品建議。

方向 1 醫(yī)療用品

美國防疫產(chǎn)品增長指數(shù)

數(shù)據(jù)來源于尼爾森（Nielsen）

醫(yī)療用品，如急救箱、醫(yī)用口罩、溫度計、家用口罩和氣霧消毒劑等產(chǎn)品備受追捧，增長迅猛。

方向 2 清潔用品

抑菌洗手液、清潔濕巾、一次性手套、手機清潔器和噴霧等產(chǎn)品在正處在供不應(yīng)求的階段。

此外，鑒于避免直接接觸導(dǎo)致細(xì)菌或病毒傳染，洗手液自動感應(yīng)器、洗碗機、掃地機器人等家用或公用電器的銷量也一路飆升。

方向3 個護(hù)美容

由于洗手頻次的突然增長，消費者對護(hù)手霜、修復(fù)乳液等個護(hù)產(chǎn)品的需求有較大增長。

此外，面部清潔儀器、上妝海綿&刷子等美容產(chǎn)品也因促銷折扣、日常消耗及網(wǎng)紅帶貨的原因銷量持續(xù)增長。

方向 4 家居裝飾

多國出臺或鼓勵民眾“居家隔離”的措施，激發(fā)了眾多消費者購買家居裝飾的熱情，自3月以來，家居裝飾的銷量增長迅猛，是疫情當(dāng)下極具潛力和購買力的品類。

如濾水器&濾芯、凈水系統(tǒng)、垃圾桶、儲物盒&儲物罐、垃圾桶、廚房紙巾架等廚房用品備受關(guān)注。

如各色材質(zhì)和花式的墻貼、壁畫、窗簾、相框、燈飾等較易更改的墻面裝飾的銷量亦有增無己。

毛毯&地毯、抱枕、枕套、沙發(fā)套、收納盒、儲物架/盒/袋、掛衣架、燭臺等臥室、客廳用品的銷量一路猛漲，潛力無限。

瑜伽墊、運動毯、平衡球、跳繩、拉伸帶、瑜伽磚、拉伸帶、腰部護(hù)具等健身器材因消費者計劃居家增加抵抗力的需要蒸蒸日上。

Wish熱賣家居/其他品類

*表格數(shù)據(jù)來源于Wish；

*表格為2019.12-2020.3對比去年同期數(shù)據(jù)；

*星級數(shù)表示品類之間的對比情況。

*已排除90%的銷售低和增長率低的產(chǎn)品，為官方推薦的二級品類。

*商戶應(yīng)嚴(yán)格遵守Wish所列明的產(chǎn)品合規(guī)性要求，包括但不限于禁售品規(guī)則、仿品規(guī)則、listing上架規(guī)則。

方向 5 母嬰用品&兒童玩具

全民居家隔離下的母嬰和兒童的需求波動總體影響不大，保持穩(wěn)定上升狀態(tài)。

兒童玩具，如可水洗的水彩&顏料、積木、卡片、棋牌益智類產(chǎn)品在歐美地區(qū)廣為暢銷；在拉美地區(qū)，魔法繪畫黑板、橡皮泥模具、動物圖案和偵探棋盤等棋牌類玩具深受消費者喜愛。

母嬰用品，尿褲&尿布、兒童溫度計等健康衛(wèi)生類用品銷量穩(wěn)中有升。

方向 6 寵物用品

在多數(shù)歐美人士的眼中，寵物作為家庭的一員，理應(yīng)受到家庭的關(guān)懷。

從歐美當(dāng)?shù)責(zé)衢T購物網(wǎng)站的數(shù)據(jù)來看，寵物配飾、寵物服飾和寵物玩具的銷量穩(wěn)居前三，是疫情當(dāng)下時期非常值得進(jìn)入的銷售領(lǐng)域。

方向 7 其他品類

Wish熱賣家居/其他品類

*表格數(shù)據(jù)來源于Wish；

*表格為2019.12-2020.3對比去年同期數(shù)據(jù)；

*星級數(shù)表示品類之間的對比情況。

*已排除90%的銷售低和增長率低的產(chǎn)品，為官方推薦的二級品類。

*商戶應(yīng)嚴(yán)格遵守Wish所列明的產(chǎn)品合規(guī)性要求，包括但不限于禁售品規(guī)則、仿品規(guī)則、listing上架規(guī)則。

選品要看準(zhǔn)時機！

時機 1 疫情下的六個消費者行為閾值

全球各國的疫情發(fā)展情況及各國政策的不同，各國消費者的消費動機也各不相同，但基本遵循尼爾森（Nielsen）圍繞COVID-19的一項調(diào)查，即六個關(guān)鍵的消費者行為閾值水平。

閾值1 主動購買健康食品

疫情剛出現(xiàn)時，消費者對維護(hù)健康的產(chǎn)品興趣與日俱增。

閾值2 反應(yīng)性健康管理

疫情緩慢上升期，消費者偏向購買清潔及醫(yī)用類產(chǎn)品。

閾值3 儲物準(zhǔn)備

出現(xiàn)大量確診病例時，恐慌情緒驅(qū)使民眾大量搶購大包裝的食品和健康產(chǎn)品。

閾值4 隔離生活準(zhǔn)備

當(dāng)?shù)仡C布應(yīng)對疫情的措施，開始隔離生活時，民眾開始更多地選擇在線購物，減少訪問商場次數(shù)，供應(yīng)鏈緊張。

閾值5 隔離生活

消費者嚴(yán)格限制外出購物，在線履行受到影響，由于庫存優(yōu)先，人們擔(dān)憂價格浮動。

閾值6 生活新常態(tài)

人們恢復(fù)了日常生活，但對健康的態(tài)度更加謹(jǐn)慎。供應(yīng)鏈、電子商務(wù)和衛(wèi)生習(xí)慣發(fā)生變化。

分別以中國、意大利&美國以及澳大利亞為例：

目前中國正處于第六階段，美妝、時尚、母嬰等日常用品正在快速恢復(fù)，但健康產(chǎn)品仍受消費者的重視。

意大利和美國正處于第四和第五階段，消費者正積極囤積日常物資、家居、娛樂、玩具等產(chǎn)品。

澳大利亞正處于第三階段，意識到疫情嚴(yán)重性的消費者們正在積極儲備食品和健康物資。

時機 2 重大新聞蘊藏商機

重大疫情新聞對銷售的影響

數(shù)據(jù)來源于尼爾森（Nielsen）

尼爾森（Nielsen）對美國市場的一項研究強調(diào)了消費者如何快速消化和處理新的爆發(fā)信息，然后做出與該新聞相關(guān)的支出決定。

每一次重大疫情新聞的通報都會引發(fā)一起健康防護(hù)產(chǎn)品的銷售浪潮，這一情況對于商戶開拓抗疫市場來說至關(guān)重要，建議商戶時刻關(guān)注海外市場的疫情新聞和抗疫措施，以便合理選品與備貨。

統(tǒng)籌全局，靈活應(yīng)變！

選品—備貨—物流—現(xiàn)金流，是一系列連鎖反應(yīng)。

唯有合理的選品，才不會導(dǎo)致庫存積壓，訂單結(jié)合物流資源才能順利妥投，從而擁有正常的現(xiàn)金流，最終保證企業(yè)的健康運營。

因此，建議商戶在備貨防疫物品等剛需類目基礎(chǔ)上，多多關(guān)注疫情國家民眾的生活消費需求變化，以作選品調(diào)整參考， 盡早選品并布局海外倉，根據(jù)各國現(xiàn)實情況預(yù)測未來發(fā)展，以便靈活應(yīng)變。

盡管短期內(nèi)消費需求可能因為疫情原因有所抑制，但相關(guān)剛需產(chǎn)品的需求不會消失，甚至?xí)捎诰蛹腋綦x產(chǎn)生爆發(fā)式增長。

最后，希望各位商戶對未來保持樂觀，做好準(zhǔn)備積極應(yīng)戰(zhàn)，疫情終會過去，扛過去就是勝者。（來源：Wish商戶平臺）

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