亞馬遜銷量不降反升？外貿(mào)企業(yè)如何轉(zhuǎn)戰(zhàn)“新陣地”降低丟單風(fēng)險(xiǎn)

我們知道，美國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣，很多人都是時(shí)薪制。沒(méi)有存款，所以從一定程度上來(lái)說(shuō)，當(dāng)?shù)厝说氖杖氪_實(shí)會(huì)受到一定影響。

但是美國(guó)聯(lián)邦政府也在幫助大家渡過(guò)難關(guān)：每個(gè)州按照不同情況發(fā)放補(bǔ)助，免除水電費(fèi)，美聯(lián)儲(chǔ)推出免息信用卡消費(fèi)。

當(dāng)?shù)厝说馁?gòu)物消費(fèi)情況

小區(qū)里的包裹堆積如山，但是采購(gòu)需求仍然存在。線下的超市門店大多關(guān)閉了，大家更多轉(zhuǎn)向了網(wǎng)上購(gòu)物，尤其是亞馬遜，Wayfair這樣的購(gòu)物網(wǎng)站。

線上購(gòu)物將迎來(lái)新的爆發(fā)和增長(zhǎng)。

所以我們看到即使美股經(jīng)歷了熔斷，但是亞馬遜，Wayfair兩家公司股價(jià)卻逆勢(shì)上漲，這也代表了美國(guó)人對(duì)這兩個(gè)網(wǎng)站和線上購(gòu)物的信心。

萊特美特在美國(guó)也有公司，分享下我們公司的情況：從去年開始，11月因?yàn)橛泻谖寰W(wǎng)一加持，銷量比10月增長(zhǎng)50%，12月銷量跟11月差不多持平。

到今年，按照往年的情況，1-2月銷量會(huì)有小幅下降，但是1-2月今年銷量沒(méi)有下降。相比2月，3月整體銷量增長(zhǎng)了30%，4月又增長(zhǎng)了50%。

從我們的美國(guó)公司情況，可以明顯感受到，美國(guó)傳統(tǒng)的消費(fèi)轉(zhuǎn)到了線上。

FBA 停止建倉(cāng)有影響嗎？

FBA 停止建倉(cāng)其實(shí)對(duì)我們的影響也不大。我們一直建有海外倉(cāng)，亞馬遜FBA停止建倉(cāng)其實(shí)是為優(yōu)先生活和醫(yī)療用品的供應(yīng)。

其實(shí)，從6日開始，一些銷量好的sku就可以開始建倉(cāng)了。

不止是美國(guó)站，其實(shí)日本站的銷量也在不斷增長(zhǎng)。

總結(jié)一下，我們看到的是，美國(guó)市場(chǎng)沒(méi)有坊間所說(shuō)的那么困難，很多跨境賣家還在不斷增長(zhǎng)，這就是真實(shí)的情況。

02、哪些品類增長(zhǎng)好？如何選品

既然線上購(gòu)物呈不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)，那么，哪些品類增長(zhǎng)好，除了醫(yī)療用品還有哪些機(jī)會(huì)呢？

Adobe Analytics衡量來(lái)自美國(guó)前100名電商零售商中80家的交易數(shù)據(jù)，出了一個(gè)電商交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我們可以看到目前增長(zhǎng)迅速的幾個(gè)品類：

防疫產(chǎn)品：洗手液、手套，口罩和抗菌噴霧劑的銷售增長(zhǎng)了807％，廁紙銷售增長(zhǎng)了231％，非處方藥的銷量增長(zhǎng)了217 ％，罐頭和防腐食品增加了87％。

家用健身器材：增長(zhǎng)55％。

家庭辦公和教育需求的臺(tái)式機(jī)和筆記本電腦，辦公設(shè)備：增長(zhǎng)40％。在線銷售增長(zhǎng)最快的地區(qū)包括加利福尼亞，新罕布什爾州和俄勒岡州。

兒童玩具類，活動(dòng)類產(chǎn)品：50-100%

家居用品，小家電：20-50%

家具，Lighting：20%以上

p.s.燈具損壞了，必須要更換，而線下無(wú)法買到，只能通過(guò)線上購(gòu)物的方式

近期stackline也出了一個(gè)報(bào)告，總結(jié)了過(guò)去一年內(nèi)電商類產(chǎn)品增長(zhǎng)最快的top100和不斷下降的top100

增長(zhǎng)最快的top100，我們也可以預(yù)見，包括一次性手套、止咳藥、面包機(jī)、什錦蔬果、啞鈴、奶制品、洗碗機(jī)等

電商類產(chǎn)品銷量下跌幅度最快的top100，包括行李箱、公文包、相機(jī)、泳衣、服裝類的產(chǎn)品等。

03、如何抓住新機(jī)會(huì)？

有些制造商目前生意沒(méi)有受到影響，我們覺(jué)得很好。而有些制造商生意受到影響，這就要開始要思考新的機(jī)會(huì)。

你可以選擇做國(guó)內(nèi)電商，選擇去淘寶、拼多多中殺出一片天地，但是空間比較小，也比較難。但是跨境電商來(lái)說(shuō)，目前做出海品牌卻是非常好的機(jī)會(huì)，在未來(lái)的3-5年都大有機(jī)會(huì)。

什么企業(yè)適合做出海品牌？

真正適合做自己的海外品牌，你必須要注重以下幾個(gè)方面：

老板工程

做自己的海外品牌是一項(xiàng)堅(jiān)定的老板工程，3個(gè)月半年是試不出結(jié)果的，至少需要1年或者2年，堅(jiān)定地做下去，就能看到產(chǎn)出。

產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新能力

同時(shí)，工廠的老板一定需要產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新能力，一定要不斷更新?lián)Q代，不斷滿足市場(chǎng)的新需求。

柔性生產(chǎn)能力

另外，企業(yè)還要有柔性生產(chǎn)能力。

現(xiàn)階段做出海品牌和跨境銷售，不是剛開始一個(gè)sku就可以做十萬(wàn)二十萬(wàn)件，可能某幾個(gè)做200-500件開始，才做2000件。

那么，這時(shí)候，如果當(dāng)傳統(tǒng)的B2B訂單來(lái)了，與做出海品牌的貨需要同時(shí)備貨的時(shí)候，不能放棄出海品牌的備貨，不然永遠(yuǎn)都做不起來(lái)。

專人團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)和配合

真正開始做的時(shí)候，就需要專人團(tuán)隊(duì)來(lái)跟進(jìn)配合。

產(chǎn)品的不斷改善和提升

很多賣家最開始找工廠做貼牌，后來(lái)逐漸有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。外貿(mào)型工廠做品牌的時(shí)候其實(shí)是更有優(yōu)勢(shì)的，因?yàn)樗麄兘佑|了買家，非常了解海外客戶所需要的認(rèn)證等需求。

但也有一些缺陷。很多工廠型賣家剛開始的時(shí)候，模具不是你的，設(shè)計(jì)不是你的，包裝不是你的，說(shuō)明書不是你的。但是當(dāng)你開始轉(zhuǎn)型做海外品牌，就要不斷參與產(chǎn)品的改善和提升：

第一，產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)和使用說(shuō)明書

結(jié)合自己的品牌和各地消費(fèi)者的問(wèn)題反饋，重新制作使用說(shuō)明及售后流程。

第二，針對(duì)部分產(chǎn)品，外觀和功能細(xì)節(jié)上改善，提升體驗(yàn)感和使用價(jià)值。比如我們做破壁機(jī)，國(guó)內(nèi)可能只需要攪碎食物，但是對(duì)于美國(guó)人來(lái)說(shuō)，可能很多人用破壁機(jī)粉碎冰做冰沙，那么我們做美國(guó)市場(chǎng)的破壁機(jī)就要做類似的創(chuàng)新，兼顧兩方面的功能，升級(jí)和改善細(xì)節(jié)，持續(xù)去提高產(chǎn)品的使用價(jià)值。

第三，產(chǎn)品開發(fā)，持續(xù)創(chuàng)新。和國(guó)外的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。

我們?yōu)槭裁春皖I(lǐng)聚是很好的合作伙伴，領(lǐng)聚在品牌的塑造和包裝方面就很專業(yè)。

全方位銷售運(yùn)營(yíng)，讓訂單爆起來(lái)

今天我們做跨境銷售和亞馬遜運(yùn)營(yíng)，只是會(huì)后臺(tái)操作，只是會(huì)一點(diǎn)廣告，這還差得很遠(yuǎn)，或者是做不起來(lái)，或者有銷量但是最后還是沒(méi)做起來(lái)，或者到最后賺了一堆庫(kù)存。

▲來(lái)源：Jacky PPT資料

想要讓訂單爆起來(lái)，其實(shí)要有全面的銷售運(yùn)營(yíng)思路。亞馬遜的流量轉(zhuǎn)化都很不錯(cuò)，很多跨境賣家基于亞馬遜的平臺(tái)做銷售。就會(huì)產(chǎn)生很多數(shù)據(jù)和選品，對(duì)做品牌來(lái)講，對(duì)高客單價(jià)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，除了有亞馬遜平臺(tái)以外，在北美市場(chǎng)上，可以在Wayfair、Google shopping、Walmart、Overstock、Otto多渠道做運(yùn)營(yíng)和銷售。

另外，每個(gè)品牌都需要有自己的官網(wǎng)和獨(dú)立站，建立自己的產(chǎn)品形象。

在有品牌形象的基礎(chǔ)上，還要各渠道推廣，要在Facebook,Instagram,YouTube,Linkedin,Line等社媒上做自己的主頁(yè)，形成一個(gè)完整的閉環(huán)，形成自己的品牌護(hù)城河，才能真正把品牌做起來(lái)。

很多人做得很慢，就是因?yàn)闆](méi)有梳理清楚整體的品牌戰(zhàn)略思路。希望大家能夠真正從全方位梳理思考，從現(xiàn)在開始行動(dòng)，越做越好。（來(lái)源：領(lǐng)聚）

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